融資釋出丨美國企業服務軟體提供商Pendo完成5000萬美元D輪融資
編者按:截至目前,該公司的融資總金額已經達到了1.083億美元。
據外媒訊息,鴕鳥創投媒體(微信:Wechuangye)瞭解到,總部位於美國北卡羅來納州的企業服務軟體提供商Pendo宣佈完成了一筆5000萬美元的D輪融資,領投方為Sapphire Venture,參投方包括FirstMark、Spark Capital、Battery Ventures、Contour Venture Partners、Geodesic Capital、Meritech Capital Partners。截至目前,該公司的融資總金額已經達到了1.083億美元。
鴕鳥創投媒體(微信:Wechuangye)還了解到,作為一款企業用以追蹤重要客戶指標的工具,Pendo能夠更好地瞭解客戶與產品及服務的互動。產品經理可以使用Pendo的投票、語境分析、應用內指導等功能分析產品,並通過試用期體驗產品獲得客戶反饋——和郵件等渠道相比,允許使用者進行產品內反饋能夠大幅提高回覆率——從而為客戶提供更多價值,也為將來的產品設計決策奠基。
本文作者:Farmer
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