產品迴歸簡單的本質是迴歸工具屬性
2018年9月16日,淘寶總裁蔣凡在阿里巴巴2018全球投資者大會上,重點指出,手機淘寶的首頁資訊流改革,除了分發更高效、內容更多樣化以外,主要要讓使用者體驗更簡單。
那麼,對於一款產品來說,簡單的本質是什麼?我認為是讓產品迴歸工具屬性!
一:產品的工具屬性是什麼?
我認為產品的工具屬性可以理解為兩個層面的意思:
一是合乎其名:即一款產品的名(基因)與產品提供的服務應該在絕大程度上保持同步;比如:一看到“簡書”這兩個字,大家心裡基本知道這個產品主要是哪方面的,那麼,我們就必須要保證簡書這塊產品提供的主要服務與內容就必須與其名與人們所想的基本一致;
二是用者相宜:所謂用者相宜就是產品使用者進入這個產品,能夠非常明確的去找到自己需要的東西,產品已經將核心服務放在使用者面前。
在這一點上,我覺得交管12123這款APP的改版非常成功,如下圖:

以上首頁可分三個部分:車主擁有的資訊、車主可能需要的服務、有價值的資訊。
這三個部分的排序是從上至下。
A、對於一個車主來說,與車主緊密相關的一是他註冊了幾輛車,每輛車的違法情況如何、二是他的駕駛證記分情況如何;因此,這對車主來說是最重要的,交管12123的改版不僅將兩個資訊列出來,而且排序最高,讓人一目瞭然;
B、車主除了最想了解車輛與駕駛證的情況之外,也會需要服務,交管12123的改版將常用服務列在中屏位置,正好落在眼光的位置,清晰明瞭;
C、一些提醒和資訊通知放在下方,既能讓使用者進來時能看到,又在最大程度上不影響使用者的主要視野,既充實了產品又不喧賓奪主;
因此,交管12123的改版,我認為是極其成功的合乎了其名、又用者相宜!
二:產品迴歸簡單、迴歸工具屬性是未來的趨勢
當前,網際網路產品經歷了幾輪的野蠻生長後,巨頭已經出現了壟斷;那麼,對於更多的產品來說,靠大靠全是難以突破的,唯有靠目標明確、簡單易用的產品方可留住一批忠實流量。
以下,我們可以看幾款產品:
1、汽車之家PC版

汽車之家PC版在18年5、6月份的時候,進行了改版。改版之後,變化最明顯的就是將“找車、看車、買車”這三點提到最上面,變的非常直觀,網友可根據自己的需求一鍵直達某一板塊;
2、QQ音樂APP首頁

改版後,首頁變的簡單明瞭。大標題只剩下了“我的”、“音樂館”和“發現”,使用者一眼便可鎖定自己的目標板塊。同時,音樂分類也按照“歌手”、“排行”、“分類歌單”、“電臺”、“視訊”進行了劃分;對使用者來說,簡要至極,極大程度的降低了使用者的學習和使用成本,可直達使用者需求目的地。
3、手淘首頁


觀察改版後的手淘,我們能夠發現,除了活動日之外,整個首頁,除了banner和入口,只剩下兩個板塊:一個是淘寶頭條下面的專區、一個是商品分類,同時,商品分類還一改往日的豎屏下滑的方式,變成了橫向滑動的方式;使整個產品變的更加緊湊,也更加易於瀏覽,能夠讓使用者快速的找到自己的目標。
綜合以上分析,尤其是中小流量的產品,讓產品活下去的最好辦法就是讓產品迴歸工具屬性、迴歸簡單。