從機器人到客情監控，魔咖智慧基於視覺識別持續跟進
AI視覺識別技術服務商「魔咖智慧」成立於2016年，剛開始做的是機器人體感控制系統，通過捕捉人體的動作來控制機器人，後來發現機器人的場景應用相對小眾，魔咖智慧開始轉作人臉識別的專案。
目前產品「翼店寶」是基於視覺識別技術開發的智慧視訊監控客情的分析平臺，用來幫助B端使用者構建智慧商鋪。
傳統的攝像頭本身是起到監控的作用，屬於安防的範疇。翼店寶做的事是在攝像頭的前端加上人臉識別的演算法，除了本身攝像頭的店面安防的功能之外，還可以幫助商鋪做運營管理。
具體來說，通過翼店寶小程式接收攝像頭的視訊資料和運營管理資料。比如每日、每週、每月的到店人流統計和對比，用於輔助決策；比如抓去顧客頭像來識別性別、年齡段，用於人群智慧分析等；比如收集單個顧客的到店頻率、時長等進行顧客維護。
（翼店寶小程式頁面介紹）
魔咖智慧CEO李峰告訴創業邦，翼店寶在人臉識別的過程中提供的是無姓名的頭像資訊、性別和年齡段，因為沒有和顧客的身份證關聯，不會牽扯到使用者的隱私資訊。
另外，魔咖智慧通過結合電信運營商提供的資料資訊，給到方圓3公里商圈內一定時間段內的人群性別比例、年齡段分佈、人群數量變化曲線等來判斷個體商家經營業態並輔助開店選址。
行業中的競品多是自下而上的銷售路線，魔咖智慧的相對優勢在於渠道優勢。魔咖智慧目前是電信在上海地區的AI演算法服務供應商。翼電寶產品作為電信寬頻的套餐，銷售給終端客戶(硬體免費提供)，所收到的月租由運營商和魔咖智慧雙方分成。對於魔咖智慧來說，擴充套件了客戶資源，減少了自下而上的地推成本；對於電信來說，向客戶提供了新的亮點服務，拉動雲資源的銷售。李峰透露，翼電寶產品已經列入電信所有客戶經理的kpi考核。
目前產品處於試運營階段，主要覆蓋地區是上海，已接入200路視訊，近150家商戶。典型客戶案例包括上海正⼤廣場、上海菸草下屬直營店、人馬君健身會所以及養老院和各種培訓機構。