創業者心態不再,996 餘波難平
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文|航通社,作者|書航
在如何看待“奮鬥”這個問題上,網際網路產業的奠基人一代,和現在年輕的產業後備軍之間產生了明顯的“代溝”,標誌著時光飛逝之間,曾被視為新興產業的網際網路業已老氣橫秋。
與此同時,996 等花樣加班行為,以及曾令人豔羨的高工資、高福利的逐漸消退,都如海水退潮一般,將效應傳導到圍繞著網際網路公司建立起來的產業鏈下游,並擴散到其它有嚴重加班行為的行業,不斷掀起陣陣漣漪。
996 照射出網際網路奠基人與後備軍之間的“代溝”
人們本以為,隨著視覺中國、賓士車主維權等新的熱點湧現,996.icu 會像稍早前的有贊年會等往事一樣,很快被人們忘記。
然而,本可以坐視不理的馬雲卻主動發聲,強調這家可能是中國最成功的民營企業對 996 工作制的態度。而這個態度,並不是普通勞動者期望的。
這次發聲以後,至少外界輿論記起了還有 996 這麼一檔子事,迴應對阿里似乎也不甚理想。所以到上週日,馬雲不得不再發出一封公開信,把話說得更圓一點。
不過這封信也沒有太大的新意。如果說 996 是“自我提升”,那麼利用公司網路自學其它技術,甚至做兼職,做與工作無關的自我提升,估計所有老闆都不同意。
這個“提升”的本質是業務能力的提升,是一個蘿蔔一個坑的專業化訓練,讓人更善於做大機器上的小螺絲釘,離開崗位後的“提升”就無用武之地。
同時,信中說不能把眼光侷限於小家庭的幸福,而是有錢要做慈善,這被一位航通社讀者評論為“我爸管的都沒有他這麼多”。
不管是強調慈善、奉獻,還是用到佛教用語“福報”二字,都只是體現了領導者的個人好惡,而不能說服所有員工心悅誠服。
有讀者認為,跟其它迴應此事的老闆相比,兩則宣告——尤其是週日的後面一則——至少從文風上還是比較清新脫俗的。所以我們不妨學習一下它體現出的語言技巧,就像時不時能在機場書店看到“馬雲談話的藝術”一樣。
但後來,我也看到更多並無利益相關的人,也體現出對現行 996 現象的某種認同。比如,騰訊《大家》刊登了張豐的文章《重新定義工作:馬雲、劉強東對“反對 996”的反對》[1] ,其中的核心觀點是:
“事實上,沒日沒夜地工作,而不是像發達國家勞動者那樣斤斤計較每天的工時,不但是阿里成功的法寶,也是中國在過去 40 年經濟騰飛一個公開的祕密。甚至可以說,996 而不是“朝九晚五”或者“每天工作 8 小時”,才是中國的時代精神。”
以及:
“程式設計師給人的印象是沉默寡言,對發生在自己身上的一切都不抱怨,埋頭寫程式,說不定哪天就成了張小龍——很大概率成不了,但是相比於普通人,他們也能掙得更多。”
曾經寫過過年回家代際衝突、武大賞櫻與“和服”、“硬核佩奇”等熱點話題的張豐,是《大家》欄目中頗受歡迎的作者。特別是,他還寫過《每一場油膩的飯局背後,都站著不敢失業的中年人》[2] ,對掙扎在職場上的可憐人頗有同理心,有足夠的證據支援他不是站著說話不腰疼。
張豐說的這個時代,這個“真正的專業技能 + 超出常人的努力 = 成功”的時代精神,對於他自己的年齡而言沒有錯。但是對於更年輕的一代和幾代人來說,這個激情澎湃的時代他們未曾經歷,也遙不可及。
再怎麼“專業 + 努力”,也只能讓賽道更為擁擠,讓沒有工作經驗的後來人低薪佔位,讓曾經大放光彩的老員工“中年危機”。
算起來,張豐老師 2005 年參加工作,比我早大概 6-7 年。他的同齡人,許許多多 70 後、85 前們現在也正活躍在網際網路的主戰場上,我們現在所謂網際網路、移動網際網路的創業浪潮,很大程度是由他們一代人奠基。
把他們——哪怕是早個 4-5 年的創業者——扔進現在的創業大街,會怎樣呢?春節期間,三款社交產品同一天誕生叫板微信,時至今日倒閉了一家,其餘的也沒見有什麼響動。網際網路界老炮兒重新來過,怕也不是萬能的。
在一個名為“產品的共識”的社群中,我找到如下一段描述 [3] :
“大部分大學生們的創業產品設計裡,一個通病是對成本缺乏起碼的概念,動輒明星 KOL 代言,裂變激勵地推,感覺大家的設計前提都是融了幾千萬隨便燒。對基礎的產品功能反饋、口碑營建缺乏深入思考。”
沒錯,放在金融危機前後,放在移動網際網路誕生期,小米剛出來的時候,放在 4-5 年前大家錢多的沒處燒的時候,這些全都是成立的。當年的王者跟現在做法沒什麼不同,只是時代變化太快。他們的勵志故事還沒來得及擺在機場書店,作為教科書卻已經過時。
此前跟人聊天,我說位元組跳動至少有一個核心產品(頭條)是好的,存在給其他東西引流的基礎。如果做推薦系統,做量產 App 的流水線,燒一下沒問題,但後面無數個 0 之前總要有個 1。而今日頭條能起來,可以歸結於當年智慧手機預裝的流程還不完善,手機廠商自帶應用商店還沒有規模化,移動網際網路還在跑馬圈地的大環境。
在移動網際網路時代,今日頭條到位元組跳動的歷程,複製了此前從 QQ 到 Qzone、郵箱、微信的路線。今天不可能再有頭條,但可以有趣頭條;如果這波都吃不上,就得去印度、中東了。如果真有人只學了燒錢做活動的“屠龍之技”……也許百度是一個好去處。
無論如何,現在的中國網際網路行業已經褪去了那層“流著奶與蜜的應許之地”的外皮,它的入行難度和競爭烈度,與一線城市的其它支柱產業別無二致。
在如何看待“奮鬥”這個問題上,網際網路產業的奠基人一代,和現在年輕的產業後備軍之間產生了明顯的“代溝”,標誌著時光飛逝之間,曾被視為新興產業的網際網路業已老氣橫秋。
996 的大討論在其它領域才剛剛開始
包括我自己在內,外界都對為啥馬雲要主動談 996 很不解,明明這個熱點差不多都快消下去了。而且現在一提,甚至都救了視覺中國的命(並不能)。
有人猜測,由阿里官方渠道主動釋出這次內部談話,是因為估計遲早會有員工捅給外面,所以就主動出擊,以防一開始傳的不是官方版。問題是,說了別人不愛聽的話,即使並沒有被人“誤解”,還是沒人愛聽啊。
對外部來說,談話透露出一個清晰的訊號,就是公司在合法前提下不會讓步。對內就不用說了,原文下面一條留言說明了一切 [4] :
“我願意加入阿里巴巴去享受這份別的地方體驗不到的 996,願意去借助這個平臺讓自己儘快成長,併為組織奉獻出一份力量!然而沒機會進阿里巴巴……”
用一句通俗的話講,你不稀罕的工作,後面自有一大堆人搶著要。用一句經典的話講,“每逢你想要批評任何人的時候,你就記住這個世界上所有的人,並不是個個都有過你擁有的那些優越條件。”
程式設計師極度形容他們的工作有多麼特殊,多麼具有獨創性,多麼不可替代。不過,這個從 50 年代為埃尼阿克(ENIAC)穿針引線的 6 位姑娘 [5] 發展而來的職業,其本質始終沒有改變——即“將演算法(流程圖)翻譯成程式碼”。雖然現在還做不到“讓程式碼自動翻譯程式碼”,但這無疑是行業的一大前進方向。
尤其對於正不得不 996 的,偏執行層面的程式設計師等工種而言,他們實際上是高度可替代的。正是這種高可替代性,才是從有贊開始的討論始終沒有上升到《勞動法》層面的原因,和各大企業挺直腰桿的底氣。
根據近期 BOSS 直聘聯合微博職場共同發起的調查,受訪者多為在一線城市工作的網際網路行業從業者,然而算上加班時間後,近三成的受訪者時薪在 20 元/小時以下,低於 8 小時工作制下月薪為 3500 元的人群。[6]
我曾在 4 月 1 日愚人節發了個笑話,戲稱國內科技公司將統一行動,絕不強迫員工加班,但會馬上招聘新人,並將原來用於一個程式設計師身上的工資、福利總額,按比例分攤到新招聘的程式設計師身上。有趣的是,很多人看到後跑來跟我說該笑話寫得“過於真實”。
也許因為廠商之間總有博弈,所以只有嚴格執法的外力,才能驅動企業普遍放棄加班。同時,多招人也不是平分工資那麼簡單,每個多出來的坑位都意味著增加五險一金等成本,會進一步扣除實發工資。
但我強烈的認為,一旦企業因故不能要求員工加班,那多招人,乃至大量引用外包、兼職等不固定合約幾乎是必然結果。現在的程式設計師不可能設想 1886 年芝加哥工人爭取的“Eight-hour day with no cut in pay”——不降薪的八小時工作制。
更不必說,現在部分企業裁老招新的所謂“工資去槓桿”現象,已經是實際在上演著的了。同步進行的,還有當初比肩矽谷的各種員工“福利”的退潮:打車費用不報銷了,健身房不續課了,還在崗的排班表也比以前嚴格了……甚至小零食估計也降級了。
緊縮程式設計師群體的購買力,讓他們跌落凡塵,也會連帶著削弱由此而生的一系列產業鏈條,將效應進一步傳導到下游。有工資的沒時間消費,沒工資的沒錢消費,消費端就毫無疑問會萎縮。
而且,網際網路業界的 996 控訴還引發了其他行業反省自身,也有同樣多甚至更惡劣的加班。其中醫生和科研工作者的抱怨尤其多。@丁香園 的微博很有代表性:[7]
“剛剛給一個醫生朋友解釋了什麼是996。他問這麼好的福利啥時醫院也執行啊? ”
而醫生行業對待超時工作的態度也頗為彆扭。
香港公立醫院長期爆滿,醫生不堪重負,年初流感高峰期更是疲於奔命,也讓一些非急症患者等待輪候就診時間長達數年。政府提議讓已經訓練成手的海外醫生輸入香港醫院,哪怕是以實習名義工作也行,以保證現有本地醫護人員的工作崗位。
誰知,所有 4 個方案也被香港醫生的代表機構——醫務委員會全數否決,引發各界震驚,紛紛批評“醫醫相護”與市民為敵。[8]
同時,最先起事的程式設計師群體,還暴露出了對其它行業的不瞭解,並不能讓全體勞動者站在同一戰線。例如有人說,如果公司取消 996 同時降薪到 1 萬元,“那你只能招來會計”。[9]
一些審計專業的讀者深感不滿 [10] :
“作為審計剛加完班,本來想幫程式設計師說兩句。看到那個 Diss 會計的,和評論裡說會計不需要終身學習的,我就知道我還是早點睡吧。我幫這群程式設計師瞎起勁幹啥,吃飽了撐的。”
“作為工程審計,原本也想挺碼農一把。但上面一條說降薪只能找到會計的答案,頓時知道自己自作多情了,人家根本瞧不起別的行業。”
這就是被 996 的所有勞動者的共同點:也累也怨,但又不敢得罪老闆,又不敢冒丟掉工作的風險,內部也算不上團結。
在 996.icu 運動剛剛興起之初,知乎使用者“魔力奧”就點出了程式設計師的困境:既不敢罷工,又不能起訴,甚至都不願辭職。“還有什麼巧妙的方案?很多啊。只要參與成本控制在鍵盤按一下的程度都可以的。” [11]
現在,沒有人知道由一個不含程式碼的 GitHub 專案引發的這場討論將去向何方。但它激起的,是代際之間、行業之間的相互瞭解、碰撞和影響,是繼“潘曉來信”、“下海”、“讀書無用論”、2008 年的志願者等大事之後,在新時代對人生價值的又一次深刻探索。
哪有那麼多人都能順利的找到能奮鬥終身,又有錢賺的興趣愛好,把工作和生活完美結合?絕大部分人還不都是死撐——如果你身邊的人恰好都挺享受工作,那說明你處於一個上升區間,恭喜你。
什麼是這個社會人人嚮往的“成功”?所謂第一名只有跟後幾名、最後一名相比較才有意義,總得有人來當這個後幾名。你要求這個社會當中人人都當第一,人人都當老闆,那如果真的所有人都是老闆了,他們管理誰呢?機器人?抱歉現在還沒有。
所以啊,總會有越來越多的人,意識到他們到退休都不會“鹹魚翻身”的事實,從而把自己定位在僱主的對立面,去爭取傳統的,“勞資二元對立”的勞工權利。我覺得他們心裡是清楚的,這樣做是放棄了自己所謂“職業晉升的階梯”,但這……本來也並沒有什麼所謂吧?
真正有利於我們整個民族,有利於每一個人的時代精神,不是讓所有人都去搶先都去當老闆,或者當自己的老闆。
有些人可能一輩子都是“不成功”的,也不會由創業找到存在意義,走上人生巔峰。這些人將是社會成員的絕大部分,是構成社會秩序的中堅力量。
我們的願望,應該是讓這些“不怎麼成功”的普通人也能過得幸福。
[1] https://mp.weixin.qq.com/s/L3adoii1pPxwCccOyITb0w
[2] https://mp.weixin.qq.com/s/TsK2gNrwlReqgoYLKYON9g
[3] https://web.qunqun.mobi/qun/home/10629
[4] https://mp.weixin.qq.com/s/oc0NugBjpsn1_mBtbib2Lg
[5] https://www.yicai.com/news/5314696.html
[6] https://www.thehour.cn/news/257340.html
[7] https://weibo.com/1735747402/Hpmo8AXau
[8] https://www.thinkhk.com/article/2019-04/15/33988.html
[9] https://www.zhihu.com/question/318969064/answer/647066554
[10] https://www.zhihu.com/question/318969064/answer/651154380
[11] https://www.zhihu.com/question/317847010/answer/635175827