一個靚號多花幾十元,到底值嗎?
王昕
“靚號平權”,意外成為近日的通訊頭條話題。
近日,安徽省工商部門炮轟三大電信運營商,稱其強制消費者在選擇使用這些號碼時附加月最低消費、高額預存話費等不合理條件,涉嫌違反《消費者權益保護法》相關規定,侵害了消費者的自主選擇權和公平交易權。
“不該為靚號附加任何消費!”“每個消費者都有獲得靚號的公平權利”……網友對安徽工商的舉動紛紛點贊,為靚號“平權”的聲音愈來愈響。
此時,我們反過來回想一下我們朋友中,哪些人的手機號令人羨慕?恰恰未必是有錢人,而是那些運營商的老使用者,例如中移動的139手機號,用起來就像6位數以下的QQ號一樣有面子;又或是國內第一批iPhone使用者,通常擁有一個不錯的186號碼;又或是中國電信189放號時的第一批天翼使用者。
所以,手機靚號並沒有像車牌那樣集中在個別財富爆棚的人手中,而是更多地散落於“民間”,通常在放號時被第一批使用者得到。
在我們搞清楚運營商是否真的剝奪通訊使用者對靚號的選擇權之前,我們來做一個假設,假設靚號徹底“平權”,純免費或官方拍賣,結果將會怎樣?相信我,手機靚號放號現場的畫風你根本不敢想。
秒殺版。這是最容易聯想到的,就像雙十一中的優惠商品,運營商指定準點放出靚號,所有消費者通過網際網路公平秒殺。如此造成的結果是什麼?靚號很可能被黃牛用軟體批量秒殺,甚至壟斷,奇貨可居之後再高價出讓給使用者,所有企圖徒手搶號的人,根本全都是“炮灰”。
頭香版。運營商宣佈某日某時線下銷售一批靚號,消費者可在指定地點購買。如此一來,就像新年寺廟的開運頭香,你可得早早地就來排隊,幾個小時都是小事,24小時才是起步價,如果出現6位數連號的號碼,黃牛一準提前2禮拜就扎帳篷佔位置了。至此,靚號放號成為一絕,iPhone上市那都不叫事兒了。
拍賣版。相信我,這是你更不希望看到的結果,拍賣靚號大概有三種方式——一種是,蘇富比藝術品拍賣方式,價高者得,買不起請繞道;一種是,上海車牌拍賣方式,目前行情請黃牛代拍1萬起步;第三種方式是北京車牌搖號方式,最珍貴的只剩下對搖中的信心……
如果上面的辦法都不行,那麼,現在電信運營商是怎麼做的呢?
根據《人民郵電報》所做的調查:中國電信官網上的精選靚號大多是預存話費400元,月最低消費89元;中國移動根據全球通、動感地帶等號碼級別不同,最低承諾消費和承諾期也不同;中國聯通的官網上提供了AAA、AABB、6668等靚號號段,並顯示0預存款、有對應消費要求。
可見,我國電信運營商普遍制定了手機“靚號”規則,其月最低消費大多與主流月套餐費持平。
在國外,針對靚號的管制方式也各不相同。美國和日本電信運營商的做法與中國類似,使用者辦理指定套餐後,在相應號碼池內選擇一個自己喜歡的號碼;西亞某些國家則允許拍賣手機號碼,曾有土豪為了靚號一擲千金花掉近300萬美元。
其實,消費者最關心的是運營商有沒有打著靚號的名頭“宰客”。如果運營商對靚號收取遠超主流通訊套餐的資費,並設定各種消費門檻和障礙,那麼消費者和工商局的板子必須打在電信運營商身上;如果擁有靚號的老使用者套餐到期了,運營商以靚號為由強迫使用者升級套餐,那麼一定是運營商的錯;如果運營商為靚號使用者綁定了2099年12月31日到期的“無限期”套餐,那麼當然也是運營商的錯。
電信運營商的責任是維護好靚號資源,打擊黃牛以及對優質號碼資源的非法侵佔,合理的靚號租用秩序是所有人樂見的。選擇權一定得給到消費者,否則使用者說什麼也不會答應。
最後再回答一個問題,如果為了靚號你需要每月至少花個大幾十元通訊消費,到底值嗎?
首先,號碼資源是國家的,授權給運營商經營,手機號碼不涉及產權,使用者只有使用權。手機使用者扮演的角色其實是號碼的使用者和臨時管理者。在我國法律層面,“優質號碼資源”一說就毫無依據。同樣,歐美、日韓等國均明令禁止號碼交易,使用者也無權轉讓、出售電話號碼。
但對於全球任何一個普通消費者來說,誰不想要一個自己喜歡、中意的手機號呢?
窈窕淑女,君子好逑;慶幸靚號,寤寐求之。
北京郵電大學教授曾劍秋曾表示,“號碼是有限資源。一些吉利數字的號碼,會以比較高的價格賣出。就像汽車的號牌有時也會進行拍賣一樣,這會讓它變得有價值。”
根據我國地方法院今年的判例,手機號碼成為可以繼承的一項特殊服務,也就是說父親曾經使用的有紀念意義的手機號碼,可以給子女繼承繼續使用。我覺得這是件好事,使得人們可以更加大膽地在手機號碼上傾注自己的感情,直至沒有期限。
如果你遇上一個喜歡的手機號,其中包含了生日、紀念日、幸運數字等等美好寓意,在經濟條件允許的情況下,為什麼不選擇它呢?