沒有驗廠報告,談判進行不下去怎麼辦?
有朋友給我留言,說最近碰到好幾個客戶,都需要BSCIofollow,noindex" target="_blank"> 驗廠報告 ,才有可能談下去。
他不管報價也好,推薦產品也好,展示優勢也好,想盡辦法切入 談判 ,客戶都不為所動,堅持BSCI是硬性條件,如果沒有,那就到此為止,不用談下去。
他問過老闆,老闆表示,只要客戶下單,他會去安排做驗廠,也會把報告弄出來。但是前提是,客戶先下單才行,必須保證有訂單,他才願意去做。
他嘗試跟客戶協商,只要下單後,一定可以解決和提供BSCI的報告,客戶也無動於衷。
所以他很為難,來問我,應該怎麼辦?
他不想最近好不容易開發出來了四五個客戶,都被驗廠的門檻所擋。但是老闆這邊,也沒有任何讓步。
他不知道該怎麼辦了,想聽聽我的主意。
先有雞 先有蛋
其實在我看來,這就是一個先有雞還是先有蛋的問題。
從客戶的角度,客戶要尋找的,是達到BSCI要求的工廠,一步到位;從工廠的角度,老闆要確認有單,才願意花費時間精力去解決factory audit的問題。
BSCI的報告,對於很多歐洲大客戶,的確是硬性條件。
比如德國的兩大超市Aldi和Lidl,都要求BSCI社會責任的驗廠。其他的一些法國、英國的大買家,往往也要求有Sedex或BSCI,這些是硬性條件。
如果沒有,的確會失去很多機會。
除非你的產品實在特殊,客戶沒得選擇,那你還有談判的機會。如果產品有很多同行可以做,供求關係沒有失衡,那客戶優先選擇通過驗廠的供應商,就是很自然的事情。
這種情況怎麼辦
這種情況並沒有太好的解決辦法,只能把情況攤開來告訴老闆,把利弊都分析透,最終交給老闆來決定。
做或者不做,投入或者不投入,冒險還是不冒險,的確這是老闆需要衡量和決定的。
怎麼說呢,這就好比找女朋友。
你說,你要確定做我女朋友,確定以後嫁給我,我才會對你好,才會給你買禮物,才會為你花錢消費。
但是對方或許覺得,你要先對我好,先給我買禮物,先證明會為我花錢消費並且付出時間,先展示你的誠意和真心,我才會考慮,有沒有可能做你女朋友。
這就是一個先有雞還是先有蛋的問題,本來就無所謂對錯。
不能說客戶是錯,也不能說工廠老闆就錯。關鍵是如何看待這個現實情況,如何考慮和規劃接下來的問題。
做生意 講求緣分,也講究匹配度。
投入了,不一定有結果;不投入,那這一類主流客戶一定沒有機會。
就看自己如何衡量了。
另外如果大家有客戶要驗廠,擔心通不過,建議可以把我的課程中關於驗廠的部分再看一下。
估計可以把你百分之90的問題都解決掉了。