希爾頓酒店向花總致歉 花總:請告知從何渠道獲得本人資訊
11月16日訊息, ofollow,noindex">貴陽漢唐希爾頓花園酒店官方微博釋出宣告 ,對於本酒店員工在酒店內部微信工作群中釋出@花總丟了金箍棒(以下簡稱“花總”)護照資訊的行為表示歉意。
11月16日晚間,花總微博迴應: “我接受道歉,但請告知是從何渠道獲得本人身份資訊,我從未入住貴品牌酒店,謝謝。”
事件回顧:11月14日晚間,花總在微博釋出視訊,曝光眾多五星級酒店存在衛生問題,涉及萬豪、喜來登、香格里拉、希爾頓等知名五星級酒店,在被曝光畫面中,服務員用客用方巾、浴巾擦洗水池、杯具、牆面甚至馬桶。
該事件曝光後引發廣泛關注, 隨後在一個名為“銷售HGI—FD&BD”的微信群內,名字為“貴陽希爾頓花園GSM ERIN”的網友發出了“花總”的護照資訊,並通知群友注意此人。
對此貴陽漢唐希爾頓花園酒店官方微博釋出宣告,表示酒店已經對涉事員工展開初步調查,我們酒店管理層將在內部討論後對涉事員工做出處理決定,同時加強監管和培訓以確保所有員工嚴格遵守內部溝通流程和客人資訊保密機制。
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