如何清理組織中的“老鼠屎”？
文 / Dimas
一、總有妖孽在作祟
去上海出差，偶遇老同學。
十五年未見彼此都分外親熱，酒過三巡後就聊到了最近讓他寢食難安的煩心事：今年年初，他們公司一位工齡近十年的老員工調到他的部門，做了他的下屬。起初他挺高興，因為他們部門成立才一年多，都是新面孔，導致他這個主管壓力很大——一邊要帶新人，一邊又要管業務，甚至包括一些雜七雜八的瑣事。所以，一直盼望公司能派個老員工來幫幫他。結果，才大半年，他就非常後悔接收了那個老員工，一再說“悔的腸子都青了！”，原因如下：
1. 考勤紀律 差
這個老員工幾乎天天上班遲到，下班早退，時不時的上班中間請假出去。原因是萬變不離其宗的和他孩子有關，什麼接送孩子、孩子學校裡有點事、孩子生病了、孩子作業本忘帶了……還經常出現部門開會了就缺他一個人的事情。查打卡記錄都顯示正常，明知道有人在替他代打卡，可禁不了。
2. 日報千篇一律
這個老員工每天不是在查詢資料、就是在學習中，沒有產出結果，天知道他每天在忙什麼。一說他，就回嘴說他在認真學習，不是也是在做事嗎？
我就奇怪了，“這樣的員工為什麼不辭退？”
朋友無奈地攤攤手，“其他部門的領導介紹過來的，兄弟部門，這個人情我不能不給。”
“那就把他供著唄，將他邊緣化，只讓他做點可有可無的事情就好了。”我建議道。
朋友拍拍我的肩膀，無奈地回道，“老兄，你想簡單了。我們部門很多事需要大家協同合作，不讓他參與，他會向上面 打小報告 說你故意針對他、排擠他、搞歧視。更糟糕地是，他很喜歡指手畫腳指揮別人做事，事後論功行賞時又要分一杯羹。”
“那你最後怎麼處理的？”我問他。
他無奈道，“能怎麼辦？只能睜隻眼閉隻眼了。”
我感到很無語，“說，說不得；罵，罵不得。有好事了又要分一杯羹，那你就這麼寵著他，別人會怎麼想？”
他長嘆一口氣說：“走一步算一步吧。”
二、一粒老鼠屎，壞了一鍋湯
回去的路上，我一直想著老同學說的事，就覺得似乎哪哪都有這種人——工作好幾年，在公司裡也有一定的人脈關係，知道要傍緊誰的大腿；沒啥能力又想揩油，蹭點別人的便宜；平時吊兒郎當，視規則為無物；領導面前一套，背後又一套。這種人就像是老鼠屎，一旦掉進了組織這鍋“湯”裡，就會危害整個團隊。
過了半年，再和我那老同學聯絡想驗證一下我的猜測，他沉默良久，“是的，被你猜到了。”以前，大家都激情滿滿，展會這種事根本不需要他這個領導操心，到時露個臉就好。可上個月在深圳的展會，前期展臺佈置時就出了很多問題，讓他不得不連夜從上海飛趕過去處理。他因為公司有事，展會未結束就提前回了上海。後來才知，沒有他盯場，下面的人居然在那老員工的慫恿下組團去了香港Shopping，讓他欲哭無淚。
以前，開會前所有人都會對會議內容提前準備並提早到，會上更是創意無限、火花四濺。現在不少人是踩點到，大家討論時也沒有了以前的激情四射，讓他覺得氣氛非常壓抑。
更有甚者，一些有能力的人紛紛提出了辭職。
三、捧高踩低，讓“老鼠屎”自動離職
如果領導對組織中 不公平現象 視而不見有意包庇，會給下屬一種錯覺：認為組織允許這種行為的產生，即使內心知道這樣做並不好。結果就是人心渙散、一盤散沙，這樣的隊伍很難再做出什麼成績。
事實上，對於這類嚴重影響組織績效的“老鼠屎”，教育已經不管用了。畢竟“三觀”已毀，一味地容忍只會助長他的氣陷，最好的辦法是將這種人清除出組織。只是，在中國這個處處講“人情”的社會裡似乎很難，那麼最好的方法是讓這種人自動離職。
如何做才能讓這粒“老鼠屎”自動走人呢？方法很簡單——捧高和踩低。
（ 1 ）捧高策略
第一，多多誇大“老鼠屎”的能力，讓他們信心爆棚，誤以為老子天下無敵；
第二，讓他們深刻覺得現在的崗位嚴重束縛了他們能力的施展，必須調崗才能讓他們一展所長。
曾經和我的戰略部老大聊天，他就是用這招將我們部門的那粒“老鼠屎”趕走的。
那會公司業務的快速擴張，他需要招一個看新市場的研究員。於是，人力資源部推薦了公司老員工C君。C君能說會道，一時把他給忽悠住了。直到半年後，他才慢慢發現C君就是粒“老鼠屎”——幾乎天天出差不在辦公室，美其名曰“市場調研”，實際卻是在外面瞎混，做些與他工作不符的內容；隨意引用其他同事的研究成果作為自己的業績；緊拍高層領導的馬屁，經常越級上報，忽視作為直屬領導的他的存在。
為了趕走C君，我們老大也是煞費苦心。
首先，對於C君的事情，睜隻眼閉隻眼，從不在考勤、工作報告等事情上責難他；
其次，總是將一些可有可無的小事交給C君，對於他完成的任務每次都大肆表揚，讓他錯以為自己能力出眾；
最後，讓C君以為現在的職位限制了他的能力發揮，積極慫恿他去其他部門發展。結果，C君還真高高興興地走了，而他也順手解決了一個大麻煩。
（ 2 ）踩低策略
第一，認真分析“老鼠屎”的痛點，簡單說就是他最在意的點；
第二，在自身的許可權內不斷設定屏障，讓“老鼠屎”每天都不爽，最後不得不辭職。
這是我和我本科同學在聊天時，他提到過他在當領導的時候採用過這種策略。
當時他空降到公司營銷部做主管，手下有個老油條Z君，憑藉其老資格，處處和他作對：上班遲到早退，請假從來不說，常常是問了才微信回一句；經常出差，但訂單總是拿不到，你問他原因總是藉口諸多；工作報告拖拖拉拉，不催不交。
他觀察了一陣，瞭解到Z君是外地人，家裡剛生完二胎，房貸還未還清，經濟壓力比較大。於是，他就決定在“錢”上做文章。比例，規定每天8點一上班就開部門早會，分享市場、客戶資訊，這樣誰遲到就有據可查（因為朋友公司小，所以沒有設定考勤機），月底扣工資就無話可說；每個人出差必須向他說明出差理由及要達成的目標，如果目標達不成，費用按照實現公佈的任務完成度報銷。
幾個月下來，Z君苦不堪言，最後不得不辭職走人。
所以，作為管理者的你，如果手下有這種人，趕緊行動吧。