共享經濟發展亟須突破盈利困境
我國共享經濟發展仍然面臨諸多挑戰，尤其是盈利層面的問題，打破共享經濟盈利困境的有效方法：增大有效供給，推進持續盈利；強化運營管理，明確營銷定位；促進平臺監管，推進網際網路金融發展。
學者觀察 王彥龍
近年來，共享經濟伴隨著“網際網路+”得到了較大的規模性持續增長，形成了遍地開花的發展態勢。我國共享經濟是最活躍的新動能，融合了理念、技術、模式以及制度等多層面的創新要求。基於共享經濟發展還帶來了大資料、雲端計算、人工智慧等資訊科技的充分應用，有力地促進了包容性增長。然而，我國共享經濟發展仍然面臨諸多挑戰，尤其是盈利層面的問題，成為其發展過程中的突出痛點，影響到共享經濟的高速增長。
共享經濟高速發展下的盈利模式
（一）發展共享經濟彰顯雙贏效果
共享經濟又稱協同消費，1978年由《美國行為科學家》首次提出。受各種因素影響，到2008年金融危機爆發才得以重視，並且成為新興的商業模式。共享經濟的實質是利用共享平臺共享資源，以最小的交易成本與最大化資源利用率為原則，向使用者收費。在共享經濟模式下，使用的是盈餘和閒置資源，它能充分發揮資源價值，提升資源應用率，減少浪費。同時，共享平臺為使用者解決了需求，為生活提供了很大的便利，所以共享經濟模式屬於人性化的模式，既促使了經濟行為，又有人性之美。從資源提供者的角度來看，閒置資源變成了經濟效益；從資源使用者的角度來看，避免了大額支出，減少了生活成本。在科學配置資源的同時，讓資源使用者與提供者都收到了雙贏的效果。
（二）國內共享經濟發展面臨諸多機遇與挑戰
雖然共享經濟還處在發展狀態，但速度驚人。資料顯示：2012年我國共享經濟的市場規模不到3000億元，2017年共享經濟的市場交易總額將近5萬億元，2018年突破7.5萬億元，年均增速在50%左右，在國內GDP的比重超過15%。共享經濟的影響範圍也在逐步擴大，最開始只在房屋、汽車等高價值的領域共享，比如說引領世界汽車共享的Uber與房屋共享Airbnb。隨著共享經濟在世界的推廣，覆蓋範圍延伸到工具、服裝、單車等低價值資產領域。然而，我國正處在經濟轉型期，受供給側結構性改革的影響，共享經濟將迎來更多的挑戰和機遇。
（三）共享經濟盈利模式涉及四大層面
共享經濟平臺利用補貼的方式吸引資源，為需求方或者供給方服務，平臺以第三方的形式供給資訊。供給方利用B2C與C2C的方式，將閒置的服務或者資源釋出在共享平臺上，需求方同樣在平臺上釋出資訊，通過個人徵信系統與社交網路建立交易。另外，政府部門具有監管共享經濟平臺的責任，所以必須明確主體，通過P2P經濟平臺增強監管。共享經濟的盈利模式分為四個層面：第一，第三方平臺會對交易雙方抽取一定的佣金，佣金數額由對平臺的依賴程度而定。第二，供需雙方的使用者價值，共享平臺擁有大量使用者資源，經濟平臺利用對接服務和平臺廣告獲取商業報酬。第三，共享平臺的延伸服務價值，藉助使用者資源，分析使用者大資料，延伸商業邊界。第四，周邊銷售。在服務期間，藉助知名度，開發新產品，進行銷售。
共享經濟面臨的盈利困境
（一）來自使用者的盈利問題
首先，共享經濟平臺必須判斷使用者需求，只有剛需，共享經濟這個行業才有價值。如：共享經濟若想在私廚發展，就必須判斷私廚需要和用意；在各種需求下，共享經濟平臺是要處理好衛生還是價格問題？該需求在生活中能否長期存在？一旦使用者判斷失誤，就難以盈利。另外，使用者需求是動態變化的，該變化不只是使用者自身需求所致，和需求被滿足程式、技術、成本都有關係。其次，共享經濟平臺擁有了使用者黏性，才能持續盈利。一方面，在共享經濟平臺的早期，很難保障有效供給。另一方面，共享經濟的風險不確定性，很大程度上影響著使用者黏性。它們不僅限制了共享平臺的利用率，影響著雙方積極性，同時也降低了盈利模式的價值。
（二）來自運營的盈利問題
標準的服務、有效的使用者評價、物品、經濟規模等問題，都是平臺運營的重點。Uber與Air bnb之所以能成為共享經濟的龍頭，其原因是為使用者平臺提供了住宿與載客服務，並且住宿與出行對每個使用者而言都是剛性需求，有著很高的頻率，所以能在較短的時間內建立相應的評價體系與指標。針對以租借為主的貢獻經濟平臺，因為供給方給予的物品沒有標準，所以需求方很可能在平臺得不到想要的服務和物品。針對共享經濟的發展規模，住行始終是消費者的基礎要求，這兩個企業正是看到了該需求而得到針對性的發展。針對以租借為主的共享平臺，其本質是和高頻需求用品區分開來，但從共享經濟平臺本身來看：大多數租借物品都是長尾物品，而長尾物品的利潤有限，在利益不足的情況下，這類共享經濟平臺的發展必將受限。
（三）來自監管不力的盈利問題
共享經濟的迅猛發展衍生了不同類別的共享經濟平臺，最初共享經濟平臺是為了分享閒置資源，和平臺一起獲得收益。但由於監管缺失、市場氾濫，讓很多資源在日趨飽和的狀態下持續增加，讓共享經濟市場逐漸變味，多餘的產能和閒置資源不僅加重了社會負擔，也曲解了共享經濟的初衷。例如，市場上的共享單車大部分是批量生產，而不是整合應用自行車資源，共享單車用線下持續鋪量的形式增加市場佔有率。該舉動讓各地共享單車急劇增加，遠超城市需求，過量的共享單車開始佔用公共空間，而共享平臺根本管不了剩餘的單車資源。共享單車的盈利模式不是簡單的經濟盈利，它是變相的融資，通過押金租賃的方式聚集資金，當然這種盈利也有很大的風險，如果政府監管力度加大，共享單車盈利模式勢必被毀滅。
打破共享經濟盈利困境的有效方法探索
（一）增大有效供給，推進持續盈利
所謂有效供給，就是要以使用者為核心，確定適應性和合理性較強的使用者供給策略，基於技術形成盈利性共享行為，客觀上方便使用者，提高共享經濟的盈利效益。首先，識別使用者的有效剛需。雖然判斷有效剛需是解決某個領域的痛點，但並非一切痛點都能利用共享經濟的模式解決，它需要大量時間、精力與資本，所以必須慎重分析。為提升有效剛需分析的科學性，可以藉助市場調查、資料整理的方式收集材料。例如，探索私廚共享經濟的需求，可以藉助APP外賣後臺資料、線上問卷等形式分析，同時衡量解決需求的難度與成本，進而提高盈利的可行性。其次，結合使用者體驗，提高使用者黏性。為了確保供給的有效性，使用者密度必須小於資源密度，這樣使用者才能隨時找到資源滿足要求。因此，針對密度不足的情況，可以自建資源池或者補貼，改善資源的供應密度。
（二）強化運營管理，明確營銷定位
共享經濟平臺要想獲得成功，必須不斷優化平臺運營，找出平臺營銷定位。共享經濟平臺必須明確準備識別目標客戶群體，選擇營銷定位點，從而組合營銷四要素。現代共享經濟作為一種平臺經濟，首先應有效識別和選擇兩大類目標客戶群體，即明確需求方和供給方的客戶群體特徵，以此來確定進入共享經濟的領域、權利。目標客戶群體的選擇允許千差萬別，不能以傳統目標來選擇他們；其次要明確需求方與供給方的營銷定位點，即關注雙方在價值層面的營銷定位點，為運營管理提供明確的目標指向；最後應組合營銷四要素，通過產品服務、價格服務、渠道服務、資訊服務與定位點結合，最終確定合理的運營管理模式。以Air bnb這一典型的房屋租賃平臺為例，在市場調查與研究中發現，房屋供給方的需求體現在兩個方面，一個是結識朋友，一個是得到報酬，所以Air bnb結合房屋供給方對平臺定位和運營進行了優化，並且確立了利益定位，也就是得到價值和報酬定位。針對房屋需求方，在市場調研與考察中發現，大部分關注的是住宿感受與體驗，所以Air bnb結合需求定製了“家在四方”的定位。
（三）促進平臺監管，推進網際網路金融發展
共享經濟利用網際網路實現資訊對接，並且對供需雙方的閒置資源進行重新管理與分配。共享經濟的盈利模式就是雙方交易時，結合交易收取佣金。從法律層面來看：共享經濟平臺必須做好監管工作，建立信用評價、平臺准入、資源審查機制，對其進行安全、全方位的平臺監管。政府單位還須建立有效的監管法令，擬定恰當的監管方案，保障經濟模式的管理過程。
當今是一個大資料的時代，把大資料放到公共行政管理與服務中，能幫助政府提高監管水平。發展共享經濟需要依賴網際網路金融與網際網路，網際網路作為發展共享經濟的媒介，它為共享經濟提供了有效的交易平臺與支付方式，所以推進共享經濟發展必須創新並發展網際網路金融，完善並創新網際網路支付工具，為其提供更具有實用性與安全性的金融性產品，為經濟模式給予更快捷、便利的體驗，為經濟建設給予更可靠的執行空間。