調查：多數美國人認為演算法始終存在偏見

從某種程度上，這種懷疑可能源自社交網路。74%的研究參與者認為，社交媒體不能準確反映社會。社交媒體會觸及他們的情感敏感點並經常引發激烈的討論。在某些情況下，受訪者對社交網路如何使用他們的資料也不是十分在意，但反對將他們的資料用於廣告投放——尤其是政治廣告的投放。

受訪者對社交網路如何使用他們的資料也不是十分在意，但反對將他們的資料用於廣告投放——尤其是政治廣告的投放

該調查還顯示，多數美國人並不認為演算法可以用於可能影響範圍較大的情景：

多數美國人認為，將演算法用於對人類現實生活影響巨大的領域是不可接受的

- 約56%的受訪者認為犯罪風險評估演算法不能接受；
- 約57%的受訪者強烈反對使用演算法來自動篩選簡歷；
- 約67%的受訪者強烈反對演算法被用於研究求職面試；
- 約68%的受訪者強烈反對演算法被用於評估個人理財。

很多人相信，演算法難以準確反映複雜的人性，並且演算法既不公平，也可能涉及隱私侵犯。

雖然這項研究沒有給出任何明確結論，但顯而易見的是，如果科技公司和政府想要公眾相信演算法在某些情況下優於人類，他們還有很長的路要走。同時，除非能夠使公眾相信演算法程式碼合理且公平，這些機構應該避免使用演算法進行決策。