跨境電商商家常問的9個智慧財產權問題及回覆（4-6）

原標題：跨境電商商家常問的9個智慧財產權問題及回覆（4-6）

伍家豪 趙靜 跨境電商智慧財產權運營

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4對方歐洲（歐盟）外觀專利侵權，上架了一款和我們一模一樣的產品，投訴卻沒有效果，我該怎麼維權？

方案一：可能的原因是投訴case正在排隊，建議通過電話case致電績效團隊，口語闡述，同時在投訴郵件中附上專利檔案、證明檔案等，證明該專利和自己的關係，列舉對方具體侵權行為。

方案二：或郵件至[email protected]

注：聯絡人選擇品牌名郵箱寫對應的copright郵箱，如格式為copyright@品牌名.com；這裡關鍵是需要註冊自己商標對應的郵箱。

方案三：發停售信到被訴方同時在亞馬遜投訴通道提交投訴信。

方案四：委託小編公司投訴對方專利侵權（省時、高效、安心！）

5鋪貨賣家遭遇侵權的風險較高，如何應對這個投訴？產品下架之前已經被投訴，投訴是否依然生效？

回覆前面的問題，如收到侵權投訴郵件，要分析連結是否真的侵權了，如侵權，建議聯絡權利人撤銷投訴，代價是下架連結或聯絡授權；如不侵權，請聯絡平臺進行對比說明。

回覆後面問題，如產品確實侵權，把產品下架還不夠，應徹底刪除侵權連結才能避免投訴生效（被截圖保留證據的除外）。

6專利註冊需要多久時間？

視註冊國不同而所需時間有所差異：如註冊歐盟外觀專利，週期一般為15個工作日；註冊美國外觀專利，週期一般為13-16個月（有豐富案件經驗的智慧財產權機構可以做加速審查請求，週期為3-5個月）；註冊英國外觀專利，週期一般為1個月，註冊日本外觀專利，週期一般為6個月，等等。同時，註冊發明專利，週期會更長，一般在1.5-2.5年之間。

下期（6.18）釋出：跨境電商商家常問的9個智慧財產權問題及回覆（7-9），敬請查閱。

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