為什麼中國人都害怕領導?

筆者有一位朋友，他曾經任職於工廠和寫字樓，工作環境非常不一樣，前者需要高效執行、熱愛生產，而形象方面則可以差一點，每天穿著工作服即可；後者則需要有謀有略，每天都需要精緻的妝容以及油亮的皮鞋，但朋友之於領導的感覺卻大抵相同，基本上以“害怕”為主，他在面對頂頭上司和高階主管時常常會情緒失控，碰到表揚時，他常常找不到合適詞語來感謝，而遭受批評時，則會手足無措、手心冒汗，嚴重的時候，還會突然想“洗手”。相信有類似經歷的人不是少數，“害怕”最初是一種心理狀態，進而演變成一種文化，在一些特殊的狀態下，有可能轉化為一種“生理”狀態，比如心跳加速、神經衰弱或者排洩異常等等，這些已然都是非常普遍的職場現象。

中國經歷了兩千多年的封建社會，官文化可謂根深蒂固，精英、普通人都非常迷戀權力的滋味，加之，琳琅滿目的暢銷書，主旋律之一就是把三國、明清官場中的法則硬生生地套在現代職場上，漸漸地撩撥起領導的權力“慾望”，同時，因企業管理制度缺乏精緻、不夠完善，領導者往往會在管理中注入私人的性格特點，其中，最大限度地保持領導權威，讓員工又尊敬，又害怕，就是中國管理哲學最重要的特點之一

冒牌皇帝，中國領導靠什麼維護權威?

古代封建社會，皇帝和官員經常憑藉自己的意願，奪取底層百姓的財富、女人和性命，顯然，在現代法治社會中，這種予取子求的事情再也不會發生了，但如今社會、現代職場依舊是一個非常複雜的體系，中國領導依舊有著很大的操作空間。首先，中國領導掌握著員工的收入水平，這幾乎是職場管理的最核心，事實上，即便是古代大將軍王培養敢死隊，靠得也是十年如一日地給士兵們喂銀子，可以說，很多勝仗都是銀子堆出來的；華為的任正非曾說過:“錢給到位了，狗熊員工也會變英雄，所以，華為的薪資都高得嚇人。”

在企業中，員工的金錢收入基本決定於工作績效，而績效的評定則掌握在領導手中，他們能憑藉個人意願來捧紅某一些人，也能通過巧妙地安排讓一些討厭的員工無所事事，直至廢掉，正因如此，員工常常害怕在領導面前表現不好，說到底是擔心自己的收入，事實上，能徹底管住員工的也不是領導本身，而是他手中掌握的“財富分配權力”。除了最核心的金錢之外，領導、員工還要朝夕相對，如果關係處理不好，是一件非常麻煩的事兒，儘管筆者並不奢望領導和員工都能成為親密朋友，但如果兩人見面就相互憎惡，價值觀相去甚遠，實在是一種痛苦的體驗，更痛苦的現實是，人要花費最大塊的時間來工作，工作中的心情不好，整個人生都會變得沒有意義。當然，一段惡化的關係中，受傷最深的肯定是員工，即便是最強大的員工，也總有犯錯誤的時候，領導常常會基於這些“可大可小”的錯誤來大放厥詞，把員工數落得一無是處，而且領導還有權召開大面積的公開會議，以“改善經營”為名，實施精神虐待。員工陷入如此狀態，縱然收入再好，也沒有太多幸福感，所謂“上班的心情跟上墳一樣”，大概說得這種狀態，於是，為了避免如此窘境，員工都會小心翼翼地同領導搞好關係，表現出來的狀態應該就是“害怕”或者“唯唯諾諾”。

當然，中國員工要成為領導也並非容易的事兒，需要時間、謀略、情商地多重積累，這也是為什麼中國大型企業的高階主管鮮有青年才俊。或許，一些天才式的人物能在短時間內搞懂技術難題和能量公式，但對於人情世故卻需要長時間地積累。如前文所述，領導要培養自己的嫡系，一定要長期地“餵飽”員工，即便有鉅額的獎金，也不能一次性給予，而是分批次施捨，每次施捨都不會忘記或明示或暗示員工:你是我的人，跟著我好好幹之類的，經年累月之下，聯盟才會堅實穩固。人情社會的邏輯，註定了中國領導在成為領導之前，要忍受巨大的心理磨礪，甚至痛苦。在這個過程中，人性會受到一定的壓抑，而等到大權在握的時候，出於補償心理，他們旋即會陷入權力的漩渦中，難以自拔，直到領導個人和整體團隊都適應這種體系，而一些異己分子則會快速被淘汰出局，無數的案例證明:一個壞的制度會造就一大批的惡人，更確切的叫法是:壓抑人性之人。

抵制誘惑，把權力關進制度的籠子裡

可以說，中國封建社會把權力的畸形推演到極致，也出現了最畸形的皇帝職位。封建制度給予皇帝至高無上的特權，這些權力無限放大了其人性的弱點和醃臢，特別是對於一些末代皇帝或者胸無大志的皇帝來說，權力其實是一種侵蝕骨髓的毒藥。同樣地，中國的職場中正冒出大量的“偽皇帝”，把手下的員工看作是千軍萬馬，營私勢力，而每個小團體中的一把手，也都想當“皇帝”:管1000個人的領導是皇帝，管5個人的領導也是皇帝，而複雜的人際關係常常會桎梏企業工作效率，這也是為什麼，大型企業要不停地進行組織改革。

事實上，要想減少職場中因權力誘惑帶來的不良影響，首先需要領導者認清管理的本質，在這一點上，歐美企業做得比較好，他們會無限降低“職位天然自帶”的權力，無論層級高低，只要講得有道理就能成為決策或者提案，而領導在給每一位員工安排任務時，都是“談判”的結果，比如蘋果的庫克要給銷售主管指派任務，必須基於一定的邏輯和資料，而且CEO每年的薪水和獎金不一定會比銷售主管更高，此外，在制度清醒的企業中，會構建出完善的績效評估系統，領導在給員工評定職稱時，需要基於全年的事件記錄和資料狀況，績效評定完成之後，需要向董事會介紹自己的評判邏輯，同時，要同員工進行面談，不僅要充分詳細地說明自己的評分標準，還要就員工的優勢和劣勢進行歸檔:優勢繼續保持，劣勢要協助改進，而此類檔案會由高階主管組成的委員會進行事後核查，如此制度給了領導們適當的壓力，雖然如此壓力會增加領導的工作專案，卻也從根本上約束領導的個人行為，時下最流行的說法是:把權力關進制度的籠子裡。

總之，中國職場需要慢慢肅清不必要的權力慾望，如果員工把大量的心思都花費在“迎合領導、害怕領導”等事情上，本質工作勢必會遭受很大的影響，未來的公司架構一定是扁平和樹級相結合，績效資訊也更傾向於“公開、透明”,給員工一個清清爽爽，專注於做事的環境，從而在最大限度上避免“精神虐待”這實在是一個罪惡的東西。（科技新發現 康斯坦丁/文）