天貓雙11新零售之城客流爆發 騎車逛街綠色消費成趨勢

摘要： 綠色消費已是2018年天貓雙11的關鍵詞之一。

線下新零售業態的規模化爆發是2018天貓雙11最引人注目的特徵之一。11月11日，各大城市新零售商圈、居然之家、盒馬鮮生等頻現凌晨排隊、跑步搶購的火爆場景。據統計，天貓雙11期間，全國59家銀泰百貨銷售額大漲37%，盒馬鮮生11月11日上午11點36分，全國成交額已經超過去年全天。

高德地圖交通大資料顯示，天貓雙11當天，全國搜尋十個主要城市核心新零售商圈的人次數明顯上升，如北京三里屯太古裡搜尋人次數上升22%，武漢銀泰城商上升69%。

天貓雙11組委會發布了一個有趣的事實：同期這些商圈的擁堵情況反而在降低，平均下降15%。三里屯太古裡擁堵延時指數下降21.3%，武漢銀泰創意城則下降了11.9%。杭州銀泰百貨武林店擁堵延時指數下降了22%，但天貓雙11當日銷售卻創下了單店單日曆史新高。綠色消費已是2018年天貓雙11的關鍵詞之一。

天貓雙11組委會曾在雙11前夕釋出線下出行指引，11月11日，上述十城十個新零售商圈可能出現擁堵緩行情況，建議消費者及時檢視路況調整出行方案。因此，銀泰商業、支付寶、哈囉出行先後推出綠色低碳的“禮包”，鼓勵消費者優先選擇公共交通來參與這場一年一度的新零售狂歡。杭州銀泰緊急安排專線公交供消費者無門檻免費乘車；消費者截圖提供利用支付寶乘坐公共交通的截圖並轉發銀泰微博即可參與抽獎；騎哈囉單車在5個城市的核心新零售商圈可免費。

11月11日上午，全國多地的銀泰百貨、居然之家因為大批消費者聚集在門外等待而提前開門營業。杭州銀泰百貨武林店門外，中國移動、中國聯通派來訊號車支援搶購，武漢銀泰創意城專門設了兩輛“回血車”，供外地前來購物的消費者報銷高鐵票。居然之家北京金源店的家居新零售智慧賣場營業不到半小時，店內人群匯成數條長龍。杭州盒馬親橙裡店相關負責人表示，親橙裡店11月10日晚客流就開始猛增，到凌晨2點多依然人頭攢動，“我們昨晚通宵營業，11日晚也會營業到次日凌晨2點。”

銀泰工作人員觀察到，當日在杭州、武漢、合肥等地的銀泰百貨附近，共享單車的停放量明顯增多，許多消費者選擇乘公交地鐵滿載而歸。

供職於杭州一家網際網路創業公司的王小姐11月11日凌晨在天貓搶購了家電和服裝，早晨又拉上兩個朋友騎自行車到武林門“拼腿速”，一行人在銀泰百貨買了近10支口紅。她說：“我們騎單車第一時間就趕到‘戰場’了，既是鍛鍊身體，又能減少一點碳排放，一舉三得。”

國家發改委今年4月組織編寫的《2017年中國居民消費發展報告》指出，隨著居民消費不斷升級，綠色消費理念深入人心，節能有機產品供給不斷擴大、共享出行和新能源交通工具的走紅均是佐證。