QQ號被盜如何快速找回密碼?騰訊官方答案在此
最近,“DG事件”持續霸佔熱搜,相信各位也有一定了解。關於其被盜號的說法, 有網友調侃稱:“倆號同時被盜,你當你號裡有Q幣呢?”當然,玩笑歸玩笑,如果QQ號真的被盜了,該如何快速找回密碼呢?
對此,騰訊QQ官方公眾號整理了一份安全指南,主要包括被盜後如何緊急處理並止損、以及後續如何找回賬號修改密碼等,相信會有一定幫助。
如果你的QQ號碼資料洩密或者電腦中毒導致QQ被盜,同時密保工具不可用或被修改, 可以進入QQ安全中心官網,點選找回密碼,填寫資料進行身份驗證,驗證成功可以重置密碼。
如果驗證過程中的問題答案忘記了導致驗證失敗也不要著急,可按照提示, 通過手機簡訊繼續下一步邀請好友輔助進行驗證 。
在申請找回密碼中,如果QQ號出現了向好友詐騙的現象該怎麼處理?
儘快告知好友:號碼被盜後,盜號者可能正在詐騙親朋好友錢財,為防好友上當受騙,一定要儘快發表“丟號宣告”。如:改簽名、發微博、發空間說說、在QQ群喊一下、給親朋好友打電話、去掉親戚的暱稱、檢視最近聯絡人有無異常等等。
緊急凍結賬號: 號碼被盜後,防止親朋好友上當受騙,也可以使用手機瀏覽器進入aq.qq.com安全中心官網,緊急凍結帳號 。
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