尼爾森報告：追求便利——網路世界的終極貨幣

摘要： 尼爾森釋出了新報告“追求便利——網路世界的終極貨幣”。當今的日常生活越來越忙碌，能夠獲得看似無窮的資訊和指尖訪問任何東西為我們的忙碌生活帶來了更多的便利。同時，也創造了一種感覺，即我們可以在醒著的時候做更多的事情。 全球消費者正在積極尋求和加速生活方式的方法，對於快速消費品企業（FMCG）...

尼爾森釋出了新報告“追求便利——網路世界的終極貨幣”。當今的日常生活越來越忙碌，能夠獲得看似無窮的資訊和指尖訪問任何東西為我們的忙碌生活帶來了更多的便利。同時，也創造了一種感覺，即我們可以在醒著的時候做更多的事情。

全球消費者正在積極尋求和加速生活方式的方法，對於快速消費品企業（FMCG）來說，通過了解消費者的需求改善解決方案有助於保持領先地位。

從全球範圍來看，46%的消費者認為購物是一件苦差事。毫無疑問，消費者正疲於應對忙碌的生活方式。因此，人們正在用更小、更頻繁的基於需求的購物旅程取代庫存購物。調查發現，10%的消費者只購買他們計劃在當天吃的東西。這一趨勢凸顯了線下渠道的需求，即適應消費者對即時、基於需求的補貨選擇。

在FMCG行業，實體店肯定不會消失，但是從長遠來看，大型商店不一定會更好，因為它們的距離可能更遠，不利於快捷購物。相比之下，位於繁忙交通線路上的商店將提高客流量。根據尼爾森的資料，小型商店目前佔FMCG銷售額的25%和購物行程的70%。

此外，數字技術、聯網和線上零售正在影響全渠道體驗。即使尚未廣泛採用網路購物的生鮮食品領域也在悄悄發生著改變。目前，26%的消費者線上購買生鮮食品，比2016年增長15%。

有一一點可以肯定的是，無論是線上購物還是線下商店，消費者都在尋求更高效、更便利的體驗。大型、小型和虛擬商店需要注入積極的感官體驗。