大千生活打破零售困境創造社交O2O模式
大千生活打破零售困境創造社交O2O模式
回想十幾年前,電商發展初期不被傳統零售接受,不被消費者看好,敢於網購的人寥寥無幾。但是從萌芽到壯大,電商僅僅用10餘年時間,如今網購成為普羅大眾的消費習慣,成為年輕人群主流的購買場景。
當前,隨著消費者生活水平的提升和消費習慣的改變,以及電商企業成本增高和紅利消失,一種新的零售方式開始出現在公眾視野。2016年10月,馬雲提出新零售,新零售大旗一揮,一夜之間,彷彿眾多企業都在轉型,包括沃爾瑪、永輝超市、大潤發、王府井、世紀聯華等。但有一家企業另闢蹊徑,為解決傳統零售的困境,創造了社交+O2O新模式,它就是大千生活。

大千生活是國內領先的營銷型社交O2O平臺,致力於為使用者提供餐飲美食、外賣、美容養生、電影票、KTV、休閒娛樂、網約車、酒店旅遊、生活服務等一站式吃喝玩樂全都有的消費類平臺。同時大千生活致力於為商家打造一個社群屬性的營銷型平臺,不但能通過平臺獲取消費者,還能通過平臺開發的各種營銷功能引流更多消費者到店。大千生活不但是要打造一個網際網路O2O平臺,更要打造基於O2O的使用者社交體系、商家品牌社群體系、商家營銷功能體系、更加智慧化的多語言地圖服務及個性空間體系等綜合性生態平臺。
在傳統零售與新零售交替的過程中,大千生活獨特的社交營銷+O2O模式起到了巨大的作用,改變了傳統零售的三大困境:
首先,打破支付即結束的傳統零售窘境。消費者使用大千支付,掃二維碼付款就可以成為粉絲,自動關注商家的大千店鋪、服務窗等頁面,從一名普普通通的消費者直接轉變為粉絲。所以,大千生活把支付與營銷有機結合起來,讓支付不再是簡單的支付,營銷也不再是獨立地營銷,而是讓支付也成為一種營銷,深入地挖掘每一個粉絲的價值。
其次,打破消費者與商家之間的資料壁壘。大千生活為廣大商家提供資料的支援,通過資料的分析,商家可以獲得消費者的喜好、習慣等等,然後進一步完善和修改營銷的方式方法以及定位精準客戶,從而讓每一次營銷更精準。大資料共享,大千生活讓商業與人實現精準匹配。
最後,打破商家渠道單一的營銷窘境。大千生活不僅是一個增粉的工具,它更是一個極佳的營銷工具。商家可以記錄所有客戶資料,瞭解客戶消費屬性等資訊,再展開個性化營銷。商家可以利用營銷工具如優惠券、會員卡、滿即減、刮刮樂等模組進行營銷,讓消費者從普通的粉絲逐步變為資深粉絲,粉絲的粘度不斷提升,進而形成復購。此外,粉絲也並不是獨立存在的,也可以藉助會員管理等功能引導粉絲進行推廣,例如分享送禮等,引導粉絲把營銷活動進行分享轉發,從而達到二次傳播的目的,而粉絲也通過這個過程獲得了更多的利益,可謂雙贏!
大千生活的社交營銷+O2O模式特色之處在於,運用豐富的商業聯動方法,重新構築商家與消費者的關係,提升消費者體驗感的同時,給予商家利益分潤,創造了商業聯動的價值。