涉農業務“大江入海”阿里經濟體合圍下沉市場
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本報記者 徐蔚冰
就近日外界紛紛議論的今年618期間農村淘寶的亮麗表現，中國經濟時報記者採訪了阿里巴巴集團副總裁、鄉村事業部總經理李少華，與他就阿里涉農業務進行了深入交談。
阿里經濟體涉農業務合圍下沉市場
中國經濟時報：據悉，今年阿里在618期間的投入相當於往年雙11的力度，具體到農村淘寶，天貓618期間的投入和收穫怎麼樣？
李少華：對村淘和縣域市場來說，今年的天貓618是一個標誌性節點。
過去一年裡，我們在縣域市場升級了天貓優品的運營模式，並在今年6月1日啟動了村淘和手機淘寶的合版。今年618是對這些升級的一次檢驗。
此外，我們對縣域的運營模式也進行了一次數字化升級。有518家完全數字化的門店首次參加618，這標誌著阿里在縣域的新零售標杆店正式投產。
今年天貓618，村淘的營銷資源投入和對縣域新零售的技術升級都是前所未有的。從資料來看，今年天貓618期間，村淘在縣域消費市場上整體同去年雙11相比有將近40%的增長。
中國經濟時報：聽說你們內部把手淘家鄉版和標準版合版稱為“大江入海”。大江為什麼要入海？“大江入海”對消費者和品牌商分別意味著什麼？
李少華：村淘剛成立時，整個農村電商基礎設施非常薄弱，大量品牌商沒法與農村市場對接。所以一開始村淘有一個相對獨立運營的APP，這樣在特定市場做特定運營時可以更靈活方便。
2017年，“村淘”和“手淘”APP在技術底層、使用者交易鏈路、商家和商品描述等方面實現了“三通”。
到今年6月，阿里在鄉村振興領域簽約縣達1300個，村淘覆蓋了中國電商下沉市場的85%，在這種情況下合版可以讓使用者有更好的體驗。
村淘在過去五年積累起來的基礎設施、營銷、服務、連線消費者等各種能力可以提供給淘寶商家，讓商家擁有更多的縣域電商能力。對於原來村淘特定的商家而言，合併可以讓他們迅速覆蓋全國使用者。資料顯示，兩端合併後“手淘”所覆蓋的市場大盤交易量上漲超過20%。
可以說，過去幾年阿里對鄉村的投入，是從基礎設施到規模擴張，再到大規模覆蓋縣域市場的路徑。我們希望未來關於電商的整體體驗是城鄉一體化。
中國經濟時報：合版後，阿里經濟體的各方資源在下沉市場如何協同？
李少華：天貓、淘寶、聚划算、菜鳥、阿里雲、螞蟻、釘釘等這些團隊已經在一定程度上參與到整個集團的涉農業務，在下沉市場展開了跨BU、跨端、跨團隊的“大會戰”。
未來，我們將把整個生態服務網路體系、線下網路、淘寶整體使用者運營、淘寶內容運營、淘寶定製輕店鋪運營等體系完全打通。
同時，幫助縣域消費者和涉農的服務都會集中到兩端（支付寶端和手淘端）。屆時將擁有一個統一的使用者運營策略和使用者拓展機制去服務整體縣域使用者。
農村淘寶到村、到網點、到戶的服務能力，以及覆蓋1200多個縣的物流體系，都將開放給淘寶全體商家。
同時，村淘積累的農產品上行供應鏈能力正在被產品化，後續會變成一種生態服務賦能淘寶、天貓，甚至整個阿里新零售體系。
農產品上行和品牌下沉協同發展
中國經濟時報：怎樣實現農產品上行的可持續？
李少華：一是基礎設施要持續投入，這是農產品上行的基礎；二是通過訂單農業來確保優質農產品生產銷售的確定性；三是在智慧農業上持續投入，賦能農戶高效地生產出更多優質農產品；四是通過數字農業實現農業生產全鏈路的高效，真正從產業的角度確保農產品上行的可持續。
中國經濟時報：品牌下鄉和農產品上行，如何協同共振？
李少華：上行領域讓農民富起來和下行領域讓農民的生活品質好起來，兩者並不矛盾、缺一不可。我們構建的是城鄉雙通道，所以基礎設施是共享和互通的，本身就是融合和一體化的。
中國經濟時報：未來阿里投入鄉村市場的營銷手段和服務保障有怎樣的具體規劃？
李少華：我們會把縣域服務、興農扶貧、訂單農業、智慧農業和農產品上行供應鏈等體系化的能力逐步對接給整個淘系使用者。
未來三至五年，我們將致力於整個鄉村振興目標和國家產業政策協同，特別是致力於縣域經濟數字化。為此我們成立了“數字鄉村實驗室”，希望在數字上整合和沉澱不同涉農領域、不同下沉到縣域的業務。這樣一來，就能打造鄉村振興的數字引擎，支撐城鄉雙通道的高效搭建，推進新型供銷體系形成。
智慧農業將構建全新的社會供銷關係
中國經濟時報：請描述一下你眼中的智慧農業。
李少華：智慧農業是數字技術和農業科技的結合，它讓農產品從田頭到餐桌的整個鏈路都可以被打通並實現數字農業，構建全新的社會供銷關係。
數字農業的實現需要經歷幾個階段：搭建供應鏈環節的基礎設施、供應鏈環節的數字化、生產環節數字化、訂單數字化、供需關係數字化。
在未來，數字體系的完善和萬物互聯的實現，讓農業有可能出現全新的社會供銷關係。
中國經濟時報：阿里進入到鄉村市場的核心優勢和保障這種優勢的“護城河”是什麼？
李少華：農村戰略是阿里的一個長期戰略舉措，我們有兩項優勢：技術優勢和心態優勢。
技術上，大資料沉澱可以幫助縣域產業升級，從而通過數字化引擎推動鄉村振興。心態上，我們做農業沒有盈利壓力。我們對農產品上行和智慧農業的投入，目的都是要賦能縣域產業。
中國經濟時報：你們下一步的重點努力方向是什麼？
李少華：一是建立與政府在多重服務體系上的合作關係；二是培養幫助商家品牌下鄉的全鏈路服務能力；三是運用數字引擎聚合和調動社會資源的能力；四是在農產品上行領域，探索可持續、可複製的能力匯入。
中國經濟時報：你希望村淘“長出”怎樣的新能力？
李少華：對於村淘，我認為最重要的是供應鏈服務能力、在縣域市場服務商家的營銷能力、農產品和消費品上行的生態整合能力、數字引擎的支撐能力。