為什麼你買的東西總比別人貴?
“雙十一”快到了,
各大電商又開始使出渾身解數,
推出各種優惠資訊。
不過,同樣的一件羽絨服,
你買的打了五折,
而你同事買的卻相當於打了3折!
這是為什麼?
聽我的,沒錯!!!
《重塑:資訊經濟的結構》這本書裡提到了資訊能力這個概念,每個人的資訊能力是不同的,而這種資訊能力的不同卻也被商家利用,從而賺取收益。
資訊能力是人和產品之間的特定關係。每個人的資訊能力都是有限的,都只能在一定程度上認識產品。這種資訊能力除了與你天生的稟賦有關之外,也跟你的經驗值有很大的關係。比如,花了便宜價格買到商品的人,他可能已經長期關注各類店鋪、各種券和紅包,這就是經驗。
另外,資訊能力與你花在這個產品上的時間和功夫也有很大關係。在購物節的時候,你的同事之所以買到了3折的羽絨服,是因為他下了三次單,運用了各種不同的優惠方式和紅包,一次比一次便宜,最終留下了最便宜的一單。
那麼,商家是如何利用消費者的資訊能力來賺錢的呢?
首先,在消費市場中,市場上的供需雙方共同決定著產品總的利益。雙方的總收益可以看作一張餅,一般來說,消費者的資訊能力越高,餅越大。因此,在一定範圍內,商家要主動幫助消費者提高資訊能力,這樣才能將餅畫大。
而當消費者的能力提升之後,會產生兩個相反的效果:一方面可以促進產品銷售的增長,另一方面,有效的競爭使得利潤率下降。所以在產品剛推廣的時候,商家會盡量提升消費者的資訊能力,而在產品後期,商家反而會阻礙消費者提升資訊能力,或者降低其資訊能力。
那些讓我們眼花繚亂的購買規則,其實是平臺的障眼法,為的就是讓各層次的消費者使用不同的價錢購買。
所以說,如果你的資訊能力足夠大,那麼,你就能買到更加便宜的商品,但如果你的資訊能力很一般,那麼,你將花出去不少冤枉錢,被商家各種套路了!
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責編、播講:唐 婧