藏在微信裡的生意經
來源：藍社群 （ID：linlinshequ100）
作者：白樹Shu
早在十幾年前，中國的很多網際網路模式還來自於美國。
2005年秋天，從美國剛回國創業不久的王興，偶然看到美國一個叫Facebook網站，開始在很多校園間風生水起，他迅速把這種風靡美國校園的社交模式搬到了國內，並取名為校內網。
校內網很快風靡國內校園。
之後，王興又把國外的模式多次搬到國內，陸續有了後來被成為中國微博界鼻祖的-飯否網。
乃至今天已經上市的美團網，都是從國外最開始的一個叫Groupon的團購網站演變而來。
在很長時間裡，把國外模式快速搬到國內-Copy To China（複製到國內），變成國內的創業者和投資人找專案，看專案——一套相當適用的方法論和標準邏輯。
然而，這套標準的方法論和邏輯，在今天卻開始出現變化。
2018年7月，一家基於社交分享，叫拼多多的中國電商公司，硬是在國內電商巨頭的夾縫中，忽然竄到美國上市——成立3年積累近3億使用者，估值近300億美金，打出的口號是新電商開創者。
僅僅2個月後，同樣基於社交分享的另一家中國公司-趣頭條，成立僅2年，也忽然竄到美國上市。
這一次，他們誕生於中國，不再是借鑑國外已有的成熟模式。
太平洋彼岸的美國人先是看不明白中國沿街密佈的二維碼支付和共享單車，也開始看不懂這種基於社交分享的新興商業模式，更看不懂中國大量新冒出的社交電商公司。
伴隨著拼多多和趣頭條上市，一種基於社交媒體和社交分享的中國式電商，已經在國內不斷湧現並野蠻生長，被稱為社交電商。
微信群的生意和故事
不知從什麼時候開始，圍繞國內居民手機螢幕上的一個個微信和微信群，開始成為國內各種創業公司爭相湧現的掘金地和香餑餑。
李雪每天上午都會在自己維護的2個微信群裡，隔著手機螢幕，小心翼翼的發出一張張精緻的美食圖片，分享來自海南的車釐子，新疆阿克蘇的蘋果，韓國的化妝品，甚至澳洲的奶粉，這些產品現在都來自於背後一個叫雲店（化名）的社交電商公司，由該公司統一提供發貨，物流和售後。李雪每天只負責和使用者分享，互動，並收集需求。
在此之前，她在武漢一家公司做著朝九晚六的行政工作，後來因為產假離職，賦閒在家後偶然接觸到這份工作。
最開始時候，她自己建了個微信群，群裡主要是和自己一樣的家庭主婦和社群鄰居，本來是用於交流育兒母嬰等經驗，有一次她發了幾張新鮮的圖片到群裡-那是一堆來自湖北老家沒打農藥的鮮桃。
沒想到這一發，群裡鄰居們討論得很熱烈，紛紛在微信群發紅包預定，此後，她經常會把一些自己體驗後覺得不錯的好貨在群裡或者微信朋友圈分享，甚至還會主動找一些其他家鄉特產來分享。
一次，李雪偶然接觸到了老家隔壁縣城的老王，他們那有好多個體農民種植戶，每年家裡幾乎都會堆積很多自家產的花生和牛肉乾，因為批發價太低或者沒有銷路而滯留在當地，每年的豐收季，都是當地的批發商開著貨車來村子裡以批發價直接拉上車收走。
這些貨隨著一層層的批發商和供應鏈公司運作，進入省城武漢等各種中小超市，最終抵達消費者手裡時候，一斤花生從兩元一斤翻到七八元一斤。
像老王這樣四線縣城的個體農戶，他們的貨很難直接進入大型的超市，更別說沃爾瑪這樣的大商超。
有幾次，李雪直接把老王家的牛肉乾貨分享到了自己的微信群了裡，一下子預訂出去了好多；此後，李雪告訴老王，他們家那邊的貨以後可以長期走她這裡啦。
直到後來某天，一家叫社群團購的公司來到李雪所在小區找李雪說是要長期合作——除了特產，他們平臺還有很多的生鮮，家庭生活用品都可以直接供應，免去了李雪需要自己去不斷找好貨的煩惱。
現在她感覺這樣狀態很自由。
據李雪說，在武漢這樣的城市，她身邊這樣的朋友還有很多。
而這一次涉及到的除了社交電商，還有社群電商、社群團購這樣的概念。
這些名詞，聽起來，很熟悉，卻又很陌生。
除了武漢，在長沙或者合肥這樣的中國二線城市，甚至在三四線縣城小鎮，你可能被微信好友或鄰居，甚至經營著社群小賣部的老闆拉進了一個微信群，邀請你加入一個產地水果拼團微信群，在群裡可以看到有人在對當季新鮮上市的柚子或水果進行討論，甚至可以看到一張張真實的原產地圖片。在身邊朋友或者群成員的推薦下，可以直接點進微信群裡的連結，點選螢幕用微信支付直接付款，第二天就可以在自家小區樓下的水果店或者便利店到貨自提。
這些公司和人群，他們每天的日常幾乎都是圍繞著綠色的微信介面而展開，他們都有一個共同的名字，叫社交電商。
除了這些新興的社交電商公司，一些電商巨頭也加入了社交電商的隊伍。
18年開始，京東在微信埠，推出了一個叫微選的社交導購平臺，通過社交分銷模式幫助商家導流 。唯品會也推出了基於社交分銷的雲品倉，為個人分銷者提供供應鏈、物流配送、售後等服務。
隨著傳統電商平臺的加入， 18年5月，國內傳統飲料零售巨頭-娃哈哈也推出了一款叫天眼晶睛的新款飲料，通過釋出會宣佈；走一種全民創客代理分享的社交零售模式，藉此開闢娃哈哈新的保健品和社交零售業務。 甚至同仁堂，太太口服液等大品牌也通過不同模式切入了社交電商，以此觸達更多年輕粉絲消費者。
除了微信之外，甚至一些主打內容的社交媒體平臺也在做電商， 如抖音，微博上也出現一個個購物連結。
相比於傳統的電商巨頭和大型商超巨頭，社交電商的參與者，他們往往寄居於微信群、朋友圈，通過微信熟人關係鏈，在微信這個池塘裡快速圈起使用者，一些拼團微信群，甚至就依託一個個本地社群水果店來圈起粉絲，建群賣貨，他們活躍於中國二三線城市甚至小縣城，在主流網際網路和主流城市的邊緣，肆意生長。
這樣的購物場景和零售模式，看起來很簡陋。而就是這樣的模式，卻造就了越來越多的創業公司和社群居民關注並加入；甚至在18年開始，許多地方性的社交電商和社群電商公司陸續獲得了億級融資，被主流資本市場關注並用真金白銀下注。
這種寄居於微信的生意和電商模式，在國內大行其道，在國外幾乎很難想象。
不知從什麼時候開始，微信群和微信，開始搭上電商的輪子，飛速轉動，變成國內創業公司的香餑餑。
這一次， 它不再是來自國外複製而來的高大上的網際網路模式，也不再是被國內主流的BAT網際網路巨頭刻意設計出來的商業模式。
從微信開始建立自己的粉絲社群，通過微信群直接和自己消費者互動，通過持續的社交分享及推薦來觸達和傳播更多消費者，最後通過微信小程式和微信支付直接展示商品並交易，這是國內很多線上品牌和線下實體店，開始融入社交電商，融入新零售和產業網際網路的第一步，是他們正在走的路。
無疑，這是一場來自於底層驅動，自下而上的變化，一場由底層使用者和草根創業者驅動的中國式商業變革。
國外尚未流行，國內卻在暗流湧動。
消費：從搜尋到分享
這種基於社交的社交電商，目前的主流形態有哪些？為什麼買東西還要分享和推薦？
仔細觀察會發現， 目前的社交電商形態，幾乎都是建立在使用者消費和使用者“分享和推薦”這一動作基礎上的。
也許我們會好奇：為什麼現在買個東西還要推薦？人們購物是為了社交嗎？
以前我們獲取新聞和資訊，比如買一件襯衫，我們會在搜尋框內輸入襯衫這樣的詞，然後彈出一大串的襯衫店鋪排名，在眼花繚亂的結果和比較裡，最終通過仔細刷店鋪評分和評論，才決定購買。
此時， 所有商品都是通過搜尋這個萬能的動作來獲取——這是屬於以前傳統的搜尋式電商，也被稱為貨架式電商的時代。
而現在，突然有一天我們買一件襯衫，不再主動搜尋和反覆比較了，而是直接通過身邊一個朋友的推薦或者某熟人的推薦就直接購買了——這是一種微妙的變化。
早在14年時候，今日頭條的張一鳴說過一句： 推薦是搜尋的迭代。
在資訊和物質過剩的今天，每天都會有海量的新聞和資訊包圍使用者，而今日頭條本質上是在做一件事：在海量資訊裡，把合適的資訊，推薦給合適的使用者，通過每一次使用者重新整理聞的行為習慣積累，進行精準的匹配和推薦。
本質上，推薦是在資訊和商品過剩的今天，幫助使用者做減法，做快速匹配。
不是搜尋不先進，而是每天環繞消費者的資訊和商品實在太多了。
除此之外，四五線城市，依然有大部分人民群眾根本就不熟悉打字來搜尋商品，或者嫌打字太麻煩，甚至不知道商品名字，當然不會去用搜索這個動作。
所以，在社交電商裡，這種根據好友和信任關係進行的推薦和分享，一定程度上幫助顧客降低了選擇難度，提高了效率。當然，能持續提高效率的基礎是，推薦的產品是真好，而推薦也足夠精準，足夠匹配使用者的真實需求。
於是，傳統的追求大而全的搜尋式和貨架式電商平臺，開始被以推薦和分享為主的社交電商一步步瓜分市場。
這是基於分享和推薦的社交電商能夠興起的重要原因。
那麼，目前的社交電商產品形態和代表的公司主要有哪些？
仔細觀察，會發現目前主流的社交電商公司主要圍繞2種工具和形態：
拼團，分銷。
拼團和分銷是工具，圍繞的其實是一個關鍵詞：裂變——都是建立在不斷裂變新使用者基礎上，最終奔向的，都是電商最渴求的流量。
可以看看目前基於這2種形態，都有哪些典型的公司呢？
1. 拼團
拼團形態的社交電商公司，第一梯隊當然以拼多多為典型代表，表現形式就是使用者來拼團，拼成功發貨，拼不成退款。
除了將拼團轉發到極致的拼多多，這個模式陸續帶動了很多巨頭公司跟進：
2018年開始，支付寶上線了每日必搶拼團，京東上線了京東拼購，蘑菇街推出蘑菇拼團。就連網易嚴選也上線了嚴選一起拼，還有做母嬰起家的蜜芽拼團，甚至很多零售實體店也上線了拼團，如百果園的9.9特價水果團，連咖啡1分錢拼團喝咖啡。
當然，除了需要轉發好友才成團的拼團，還有直接團購的拼團，最典型的就是18年開始，相繼拿到融資的社群團購公司。
如美家優享，考拉精選，呆蘿蔔，你我您，鄰鄰壹，松鼠拼拼，甚至有著拼多多投資背景的上海蟲媽鄰里團…
為什麼社交電商要拼團？拼團的好處有哪些？
本質上，拼團模式屬於C2B模式，它的邏輯是：通過底層使用者一起參與來反向驅動和影響供應端的廠家或商家，把需求統一彙集起來再進行計劃式生產或者直接發貨。
對於一個剛啟動的平臺和商家來講，開始時候最渴求的就是使用者和流量，而通過爆品低價+拼團模式，恰恰能快速把平臺流量和顧客像飛輪一樣轉起來。
而對於消費者來講，拼團本質上是通過湊集到更多有同樣需求的消費者一起來參與和議價——人數越多，議價主動權越大，折扣也越大。而低價和折扣，對使用者一向擁有天然的吸引力，也是很多創業公司的常用武器。
這是拼團的邏輯。
拼團可以給顧客帶來折扣和參與感，弊端是：帶來一定打擾和增加了購買門檻。當你正在仔細刷朋友圈時候，突然收到朋友發過來的連結，很容易被打擾。
2. 分銷
分銷是目前社交電商另一種主流工具和形態。
一般是基於使用者來分銷，通過使用者分享帶來使用者購買後，由平臺統一提供發貨，倉儲，售後，這種模式被稱為S2B2C，即一個統一的供應鏈平臺（S）服務於很多的小B商家，小B再直接發展C端顧客。
目前主要包括2級分銷和多級分銷。
代表的公司有哪些：
早在2014年時候，分銷模式在微信朋友圈裡開始大行其道，那時候被稱為微商。一家叫俏十歲的公司靠發展全國各地的個人微商，一年賣出了4億元的面膜，。
而後來隨著央視曝光天價熒光劑面膜，微商模式可以把一件10塊面膜賣到100塊，自此，微商勢力急轉直下，很多開始披上了洗腦，假貨，層層代理的外衣。
伴隨著拼多多上市，一種好稱“自用省錢，分享賺錢”的社交電商模式，開始被一些新興電商公司玩的風生水起；他們大多采用199元或者399元加入送會員大禮包，然後在微信好友和朋友圈之間快速發展其他分銷會員——這種模式很容易讓人想起之前的安利模式和微商模式。
儘管如此，這些新興平臺一邊頂著政策壓力的風險，一邊乘著社交紅利的東風，在微信裡快速收割了一大波使用者和流量。
有幾次樹哥在開啟微信時候，被莫名其妙拉進幾個號稱自用省錢，分享賺錢的美食福利群，看了一圈，發現每天都是一兩個固定的成員在群裡活躍，分享一些美食圖片，重點是分享一個399元的會員八大權益，並且每天都會在朋友圈分享佣金結算圖片，感覺非常敬業……看了之後有一種：“再不加入會員就來不及了”的緊促感，他們一般是背靠一個統一的社交電商平臺。
一個好的平臺，重心似乎應該是放在產品品質和體驗如何優質上；現在重心變成了強調加入會員權益有多少，佣金有多少上面。
毋庸置疑，一個新事物和新平臺剛起來時候，急需影響力和使用者，這種多級分銷模式當然可以幫助平臺快速帶來流量和使用者；但是，這很容易讓使用者和平臺鋌而走險，把真正注意力去放在拉人而非產品體驗上。
在使用者分銷這種模式上，樹哥更認可2級以下這樣的分銷模式。
一旦多於三級分銷，使用者分享東西關注點：不再是出於純粹的品質好而分享，而是基於分享帶來的利益和拉人佣金。
而且，羊毛出在羊身上道理，從來沒有變。分銷模式由於存在多層級的利益分配，當一款產品不僅僅要持續保持會員價，還要給每一級分享推薦的人佣金的時候，可以想象產品價格如何保持持續競爭力？模式能持續多久？平臺的盈利點又在哪裡？
結論是：使用者多級分銷模式
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只適合高利潤的非標品，相對難以比價的商品，如美妝產品，母嬰產品，海淘產品。
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多見於平臺早期，後續平臺的持續，要麼靠不菲的會員費支撐，要麼最後圈一批顧客後，離開或者轉型，轉型成去多級分銷模式。
果不其然，通過做美妝產品崛起的雲集微店，在早期通過多級分銷獲取了大量初始會員後，在18年10月宣佈轉型會員制電商，借鑑國外costco模式。看起來是不錯的轉型，但平臺最開始建立的拉人印象，短期內並不容易改變。
有沒有一種真正基於信任值和品質來驅動分享，而非純粹的佣金和利益來驅動使用者分享的電商平臺，信任值就是該平臺的一種通行貨幣？這個話題之前有發文討論過，後文會繼續討論。
綜合來看，社交電商的2種形態，吸引顧客的點主要是：
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折扣和佣金。
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參與的互動感和溫度感。
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減少或者降低選擇困難度（前提是基於信任的推薦和分享）
3. 間接掘金人
除了通過拼團，分銷在微信裡直接掘金的電商平臺，在微信裡，還有一種通過給商家提供拼團和分銷工具的間接掘金人，可以稱為微信裡的賣水人。
藉著微信的紅利，這些賣水人也在掘金路上風生水起。
代表公司主要有：SEE小店鋪、有贊、微盟、無敵掌櫃、群接龍、點點客、序多多、即速應用、譽道。
對於當下社交電商平臺來講，其實都是圍繞裂變這個關鍵詞，通過持續分享，裂變，以此快速帶來平臺使用者和流量。
而提到流量，就不得不提到：
為什麼以前沒有
很長時間裡，以淘寶，京東為首的傳統電商巨頭，牢牢統治著中國電商市場的大半江山，在拼多多之前，一些投資人甚至都不再看電商專案，認為新的電商平臺很難出來。
傳統電商平臺像一個個管道，這個管道里，裝進了全國所有的品類商家，這樣的形式，造成這個管道前所未有的擁擠，所有的商家，拼了命一樣往管道前面擠，但依然有80%的商家在無人問津的管道後面默默無聞，無濟於事。
太多的網店開起來了，但是沒有人進店，更沒有第二次復購。
高昂的流量成本，獲客成本，還有物流和損耗成本，很長時間裡，成為壓在電商從業者身上的大山。
當這個管道越來越固化，越來越讓商家看不到希望，如何破局？
彼時，一些商家開始到處尋找新的渠道以低成本來獲客，更多尾部淘寶商家開始出離淘寶，紛紛出逃到一些社交平臺上尋找新的流量，形成一股“出淘系。”
對新渠道的呼喚，對流量的渴求，一定會帶來一些變化，甚至是一種來自於底層的星星之火迅速燎原的變化。
流量在哪裡？
當人們的注意力在哪裡，流量就在哪裡。
而過去幾年，以oppo和vivo為代表的智慧手機廠家，已經率先把各種巨幅手機廣告下沉到中國無數個四五線縣城，而縣城裡，人們買了手機後，第一時間下載的往往是微信，大部分注意力在微信上，在微信群裡，在快手，抖音上，最終還要在朋友圈裡。
而另一方面，微信支付在2014年春節，通過搶紅包的形式，一夜之間迅速走進中國老百姓日常裡，在短短几年間快速席捲菜市場，早點攤，便利店。
2017年，微信小程式也橫空出世，加上微信群，微信朋友圈，微信公眾號，在中國開始誕生出一個完整和成熟的社交生態圈，叫微信生態圈。這個生態裡，有一起搶紅包，有鬥地主和跳一跳小遊戲，有微信群裡買水果，當然還有打車外賣小程式，有一整套的生意閉環。
於是，有一天，以拼多多為代表的社交電商，開始意識到：微信和微信群組成的生態是一座流量金礦和城堡，他們急需流量，也知道了流量在哪裡。
但這又怎麼樣？
這只是戰略層面，如何落實到戰術層面？以具體怎麼樣的形式來組織起流量？答案就出現了前面的拼團，分銷。於是，以拼多多為代表的社交電商公司，開始在巨頭之外的角落裡萌芽，一天天長大，最終快速燎原。
那為什麼歐美沒有社交電商，社群電商？
縱眼觀察，並不是國外的電商比國內更發達，而是國內滿足社交電商的各種條件太成熟了，除了底層大大小小的物流公司，遍地快捷的二維碼和移動支付，還有以微信群，小程式和公眾號這樣非常成熟的社交生態工具，大大拉低了電商創業者的進入門檻，起於微信的社交紅利出現了。
除此之外，國內城市人口和消費，天然比國外更密集，這是外賣和社交電商天然優勢。
於是，一個個藏在微信裡的社交電商故事，開始紛紛湧現。
無論是社交電商還是社群電商，本質上都是圍繞零售做生意，而零售的終局，最終拼的是效率和體驗。
屬於中國特色的社交電商，能持續多久？又會帶來哪些機會？
未來會如何演變？
當下的社交電商，它到底代表了什麼趨勢，又改變了什麼？
從起點看，以拼多多為代表的社交電商的快速興起，不過是藉助了社交流量的紅利和四五線渠道下沉的紅利，圍繞使用者分享和推薦的社交電商，從表面看，不過是流量的升級，往深一層看，其實是供應鏈的升級，最終來看，其實是使用者關係鏈和需求鏈的升級。
過去的零售主流，是先生產大量的貨，圍繞一堆確定性的貨和庫存，再去鋪渠道，找一個個不確定的使用者，最後經過一層層渠道和流程，最終緩慢的抵達消費者。
很長時間裡，有渠道為王的說法，這樣的流通鏈條漫長，低效。
而今天，顧客就在眼前的微信群裡，買東西不再是圍繞冷冰冰的貨架，未來，邏輯會變成，先圍繞眼前的顧客需求，再去生產和匹配更好更精準的貨和內容。
這也是目前的社交電商，不斷強調：從人找貨，變成貨找人的原因。
過去，物質短缺，貨往往是企業最重視的資產；而現在重心，開始變成使用者為王，使用者是企業最重視的資產。就像微信的真正價值，不在於微信沉澱下來的各種功能，而在於它擁有了10億使用者和關係鏈，使用者變成企業最重視的資產和價值。
在今天，以社交電商為代表的商業和零售的重心及趨勢，從以物為中心，開始慢慢轉換到：以人為中心。圍繞人，貨，場的零售重構，供應鏈是重心和壁壘，但前提是：圍繞使用者驅動和使用者需求的供應鏈才是壁壘。
基於此：
1. 傳統的B2C電商和商業模式，會一步步向C2B的電商和商業模式演變
過去商業重心是由企業來主導和驅動使用者，有什麼賣什麼。
現在商業重心，開始逐漸演變成：買什麼有什麼。由使用者來驅動企業。由底層的使用者來驅動生產和供應鏈，所有的企業生產和運營，開始圍繞：使用者需求，這四個字來運轉。從傳統B2C企業主導的模式，向C2B的使用者主導的模式演變。
本質上，是從傳統官方式的自上而下的商業模式，變成底層使用者驅動的自下而上的商業模式。一切以使用者和使用者需求來驅動。
2. 近：品牌和渠道離使用者越來越近。商品和服務的獲取離使用者越來越近。
這裡的近，表現在：
a.門店和倉儲離使用者越來越近，越來越下沉。包括離消費者物理上的距離，比如社群店，社群團購，本質上是比拼多多為代表的純線上電商顆粒度更小的渠道，本質上就是離使用者越來越近。
而純線上電商，離使用者還是比較遠，這是劣勢，但一旦涉及到線下，又會開始變重，就需要考慮跨區域和地理位置的影響和限制。線下是機會，也是品牌和渠道競爭最後的壁壘。
所以，社群團購和以實體店+微信群為代表的社交電商，本質上是走入線下，離使用者更近，未來是有可能深入更多的本地生活服務。
b.企業運營和使用者運營，離消費者越來越近。面向消費者以傳統的官方式和機器式的對話和運營，會轉變成：有溫度的互動式和社交式的對話及運營，企業需要放低姿態，和使用者走的足夠近，足夠理解使用者。
c.商品的流通鏈條會減少和縮短，去各種中間商和層層渠道，通過數字化供應鏈+粉絲社群，直接面向消費者，這樣才會離使用者越來越近。
3. 個體意識和精神消費意識覺醒，消費升級和消費分級，這兩個趨勢都會越來越明顯，且長期內會同時存在。
時間跳到2018年，今天，居民消費早已不是30年前縫紉機，收音機為主的物質極度短缺時代，取而代之的是產能過剩，資訊過載，選擇太多，消費者時常陷入選擇困難症，人們的關注點已經從以前：不知道上哪兒買到不知道買什麼才更好。
社會本質上不缺貨，也不缺買東西的渠道，缺的是圍繞使用者終極需求的：品質好貨和最懂使用者的渠道。這是消費升級的必然趨勢。
而今天，95後出生的Z世代，人口開始超過3.5億人，正在成為未來5-10年新消費最大的主力軍。同樣的一部手機，一瓶9.9的老乾媽和一杯29的喜茶，對於60後與80後，80後與95後，在要不要買的路上，會做出不同的選擇和答案。
新時代的消費者，更追求從功能的滿足到情感和精神消費的滿足，消費過程中更追求存在感、社交感，參與感和幸福感，而社交電商裡的參與感，乃至延伸的社群電商，本質上是圍繞社群裡一群人的需求做特定人群的服務，人群和消費分層，這是消費分級越來越明顯的標誌。
4. 品牌和商家流量增長和運營的重心，開始轉變。
品牌的使用者增長，不再是重點圍繞傳統的粗放式廣告投放進行拉新轉化留存，而是由使用者帶動使用者，由存量引爆增量，基於信任，通過做好老使用者和種子使用者的口碑傳播和社交裂變，通過基於有溫度的社交傳播和裂變，能夠快速帶起新的流量，效果很可能比傳統的搜尋廣告和硬廣告投放可能會更好。這是社交電商演變而來的使用者驅動，使用者為王的邏輯。
5. 中心化還是去中心化? 各種特色化渠道和品牌，在未來會百花齊放。
類似淘寶和京東，美團和滴滴等平臺，本質上做的是商品和服務的分發，是屬於中心化的平臺模式，平臺就是所有規則和流量的中心。
商家的流量和增長，高度依賴於平臺的演算法分配和規則分發; 而傳統中心化的平臺，追求的是大而全的體驗，消費者也往往被當成一個個冷冰冰的流量IP，缺乏對商品真實特徵的瞭解。
而以微信群和微信小程式為代表的社交電商這種渠道，代表的是去中心化的模式，各種中小品牌和特色化渠道，可以在微信裡自由生長，從垂直品類和人群為切入，通過微信支付和小程式的結合，搭建自有社群粉絲渠道和銷售渠道，然後通過社交分享和口碑傳播來快速裂變粉絲，不再完全依賴於傳統中心化電商平臺，這是社交電商之後，迎來的一種去中心化的模式和時代，他們和中心化的平臺模式在未來會並存。
在去中心化趨勢之下，各種具備差異和特色化的品牌和渠道，會越來越多，越來越百花齊放。
機會在哪裡？
拼多多之後，有沒有下一個或者下一批新的平臺呼嘯而來？
目前的社交電商，本質上是在網際網路和電商發展到一定程度，在供大於求的存量時代下產生的，這個時候，在商品和資訊過剩的背景下，有沒有一種以品質和服務取勝的精選制和會員制電商平臺出來？幫助消費者做減法，其實是個很好的切入口。
事實上，這方面的平臺已經出現：如最經典的國外的costco，無印良品，國內目前網易做的網易嚴選。但是，純粹的電商平臺，離使用者還是很遠。
做會員和精選能夠在資訊過剩的背景下更有效進增加使用者粘性，本質上是幫助消費者做減法，從社交電商和社群團購來延伸，或許，基於社群或者本地同城做精選式新零售和電商，會是一個很好的切入口。
另外，我們應該看到：目前的社交電商公司，很多走入了佣金和利益驅動分享的野路子，這偏了社交電商原本基於信任，口碑來進行品質的推薦和分享的初心。
有沒有一種真正基於信任和人品值來分享的平臺？每一次推薦，都是基於自己親身體驗，每推薦一次，就會有一個信任值或者人品值的加分或者減分，以遊戲和社交方式，每天針對全網的人，對信任和人品分數進行排名，以人品值進行全網排名，類似微信好友裡步數排名一樣。
而信任值也可以成為平臺一種通行貨幣，那大家都願意珍惜每一次社交推薦和分享後帶來的信用值和人品值的增減，形成一個真正良性的口碑和社交分享平臺。
話說回來，在未來，買東西真的要推薦嗎？社交電商的最終目的是為了社交嗎？
10年之後，再看社交電商，或許已經沒有了社交電商——社交就是社交，買東西就是買東西。