迎接B2B營銷新時代的到來|B2B創新營銷論壇
時間進入2018年的收尾,B2B企業的市場人又開始面臨著年底總結和新一年規劃,如何看待B2B營銷的未來發展成為年底照例大家需要思考和討論的,作為長期奮戰在B2B營銷服務一線的老兵,我強烈的感覺到B2B營銷新時代的到來,整個行業在這種新時代節奏下都會面臨重新思考、重新學習和重新佈局。
那麼B2B營銷新時代的顯著特徵有哪些呢?
1.媒介力量在發生變革
到了今天,可以說傳統媒介的傳播價值幾乎消失殆盡,市場經理們在面臨宣傳推廣任務時,幾乎感到沒有可用媒介。但新興的媒體渠道也還沒摸索出行之有效的幫助客戶實現差異化、精準化傳播的辦法,僅僅是把內容釋出平臺搬上了微信,施行簡單的‘付費發文’變現模式,只是看上去很美的一種偽新媒體,其運營本質還是傳統媒體的運營思路。在眾多B2B企業市場部的心中,呼喚著真正新興的媒介力量湧現,能夠幫助品牌方實現立體式的品牌觸達、個性化的傳播以及更為直觀的投資回報率。這也是B2B市場中的工業傳媒們力求的轉型方向,誰可以率先轉型成功,就可以贏得市場的先機和品牌主的青睞,也必將開啟B2B產業傳播的新模式。
2.數字化營銷成為必然選擇
隨著數字化營銷工具的日臻成熟,尤其是營銷自動化系統的發展,企業營銷的數字化轉型已具備了外部成熟條件。數字化營銷模式可以帶給企業眾多的優勢,包括更快的客戶洞察,個性化的客戶溝通、全面的數字足跡等,越來越多的市場經理們已經意識到數字營銷的重要性和價值,但目前B2B企業全面實現營銷數字化轉型的還為數寥寥,這並非是數字營銷本身的問題,更多的是企業在內部推行轉型的複雜程度較高,如果沒有最高管理層的理解和支援,或者一個切實的結果承諾,那麼推動轉型是很難的。但這個難題在未來的三五年裡一定會轉變,隨著數字化營銷成功案例越來越多,被說服的企業高層會要求市場部進行數字化轉型,我們預計未來的3-5年會迎來B2B企業營銷數字化轉型的高峰。
3.客戶為中心成為真正的市場策略
B2B企業以客戶為中心的策略喊了很多年,但我們看到的卻基本還是產品為中心、以渠道為骨架的打法佔據主導,這是因為過去的技術條件不具備對客戶360度的洞察以及及時反應。而網際網路技術的不斷髮展使得企業與終端越來越接近,所以越來越多的企業開始討論‘收回渠道’、‘掌控客戶’這樣的策略,而給與企業這樣信心的就是網際網路技術的發展讓所有信息變得透明,原來各級經銷商玩的資訊不透明的老路已經玩不下去了,現代化的數字營銷技術讓企業對貼身服務客戶越來越有信心,也越來越有意願。因此我們會看到真正以客戶為中心的策略的落地見效。
4.社群營銷成為營銷新模式
數字營銷和網際網路技術帶來的另外一個成果就是賦能品牌打造使用者社群的能力,依靠數字化溝通工具、優秀的內容和專業的運營,我們看到越來越多的品牌開始玩轉社群營銷,而社群也成為品牌源源不斷的獲客基礎和穩定商業的基石。在新時代裡,B2B社群營銷的重要性會顯著提升。
5.增長營銷成為新目標
如果說企業過去還在不同營銷目標之間糾結的話,那麼今天大家基本認同‘增長’是營銷的絕對目標,由此‘增長營銷’成為市場部的新課題,如何透過各種新型營銷手段的結合以及市場部架構的再造實現以增長為導向的工作思路,是整個營銷新時代的顯著特點。
6.品牌國際化意願愈發強烈
隨著中國B2B企業的崛起,他們的目光也開始瞄準海外,意圖拓展海外廣大的市場,這時候就發現中國品牌國際化的根基十分薄弱,甚至可以說絕大部分中國品牌都不懂如何進行海外營銷,這也是接下來一波營銷人自我充電的重點。
這些顯著特徵驅動著
B2B營銷向新時代的發展,
對市場人來說這既是挑戰也是機遇,
順應新時代的特徵不斷調整,
企業定會佔據新時代營銷的主動地位。
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作為中國最大的營銷人社群CMO訓練營即將在上海舉辦以 “迎接B2B營銷的新時代”為主題的B2B創新營銷論壇 ,邀約重量級意見領袖來分享對於新時代背景下市場部如何應對挑戰、抓住機遇的觀點。
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