故意讓手機變慢 蘋果三星吃鉅額罰單
義大利反壟斷監管機構24日表示,將分別對蘋果公司和三星電子處以500萬歐元的罰款。
由於未能向客戶提供關於如何維護或最終更換手機電池的明確資訊,蘋果被額外罰款500萬歐元,總處罰金額達1000萬歐元。
義大利反壟斷機構在一份宣告中表示,蘋果和三星的一些韌體升級“造成了嚴重的功能失調,顯著降低了效能,從而加速了更換它們的過程”。此外,兩家公司沒有向客戶提供足夠的資訊,說明新軟體的影響“或任何恢復產品原有功能的手段”。
蘋果去年承認,iPhone軟體有減緩某些手機電池問題的效果,但否認曾有意縮短一款產品的使用壽命。
三星手機的軟體更新此前並未受到質疑,但義大利監管機構表示,將對2014年9月釋出的三星Galaxy Note 4的投訴事件採取行動。 因為三星在2016年推出的系統升級沒有針對Galaxy Note 4優化。這對該裝置的使用造成了壓力。
對此,三星在宣告中表示對裁決感到失望,並將提起上訴。
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