優音通訊與釘釘推智慧客服

原標題：優音通訊與釘釘推智慧客服

　　北京商報訊 （記者 金朝力）隨著5G的到來，通訊市場也正醞釀著巨大的變革。優音通訊的業務拓展總監王華日前在接受北京商報記者採訪時表示，優音通訊一直積極致力於智慧客服方面的研究，目前已經發布了一款基於AI的產品並在釘釘的智慧客服熱線中上線。談到合作的效果，據王華介紹，與釘釘合作半年後，優音通訊在業務上發展十分迅猛。在剛剛過去的半年，優音通訊產品簽約的轉化率目前超過90%，客戶續約率達到99%，客戶滿意度達到99%。“通訊是基礎服務，無論企業、社會如何發展都離不開的一項服務。隨著新資源、新應用的不斷髮布，以及5G技術的普及，我覺得未來通訊市場不但不會萎縮，還將會是一大片的藍海。”王華說。