企業級市場成為新高地 究竟誰能“笑傲江湖”?
世界經理人專欄
ofollow,noindex">申耀的科技觀察
申耀的科技觀察,由科技與汽車跨界媒體人申斯基創辦,15年媒體工作經驗,擁有中美兩地10萬公里自駕經驗,專注消費、企業級、生態以及汽車科技內容的觀察和思考。
“To B or Not To B”,對於網際網路企業們來說已經不再是個選擇題。在剛剛結束的第五屆世界網際網路大會上, 企業級市場 成為眾多網際網路大佬眼中的香餑餑,這預示著網際網路巨頭們正在從消費端(To C)轉向企業端(To B),網際網路的“下半場”已經揭幕。
在過去20年中,“消費”是網際網路的主題。如今網際網路已經滲透至生活的方方面面,徹底改變了中國消費者的消費習慣。在剛剛過去的“雙11”,天貓單日成交額達2135億,再次重新整理了電商成交量紀錄,也打造了一個商業奇蹟。
毫無疑問,目前網際網路已經能夠滿足消費者的絕大多數需求,被譽為時代顛覆者的網際網路企業們也進入了舒適區。然而,隨著人口紅利的消逝,消費網際網路也難以一直維持野蠻增長的勢頭。於是,企業級市場成為了整個市場的“新高地”,那麼,究竟誰能在這場新的爭奪戰中繼續“笑傲江湖”呢?
企業級市場成為新高地
如今,掌握著行業“Know How”、擁有海量資料和專業技能的眾多行業客戶成為了整個數字化轉型中的焦點。
原因在於,一方面消費網際網路市場趨於飽和,人口紅利釋放殆盡,消費網際網路已經難於保持高增速。另一方面,自2015年中國政府將“網際網路+”寫入官方檔案,幾乎每一個傳統行業都開始積極探索轉型之路,隨著傳統行業數字化轉型步伐的加速,企業級市場開始進入舞臺中央。
IDC資料顯示,在中國1000強企業中,有超過一半的企業已把數字化轉型作為企業的戰略核心。而IBM商業價值研究院調研發現,有72%的最高層主管認為,未來引領行業的將是銳意進取的傳統企業,而不是行業外的“顛覆者”。
資料顯示,中國企業級市場將造就一個萬億級的市場藍海,遠遠超出當前的市場規模,這意味著中國企業級市場存在著巨大的 市場潛力 。以電商市場為例,歐美成熟的電商市場,ToB和ToC的比例大約是8:2,而中國的情況則恰恰相反。中國傳統行業對網際網路的接受程度還較低,這是挑戰,也是機遇。
在第五屆世界網際網路大會上,金山雲CEO王育林也指出:“如果說上半場網際網路的產業變革改變了我們的生活方式,那麼下半場政務和企業級市場的升級將會更深遠地影響我們的公共服務以及生產模式。”
這種變化亦將深刻影響 雲端計算 市場的走向,從中小企業雲化為主向政企雲化為主的“下半場”轉變。IDC資料顯示,到2021年,80%的應用開發部署都將基於雲端,80%以上的500強企業將通過行業雲向客戶提供數字服務,企業在雲服務以及雲驅動硬體、軟體和服務上的開支將翻倍超過5300億美元,而其中超過90%來自多雲環境。
在網際網路從“To C”到“To B”的這場變革中,網際網路雲端計算企業們表現出了靈敏的嗅覺,開始積極佈局,搶佔企業級市場這塊新高地。
兩大陣營的四種不同打法
目前在中國雲端計算市場,以華為、浪潮、紫光為代表的傳統IT廠商,以及阿里、騰訊、金山為代表的網際網路廠商,已經形成了涇渭分明的兩個陣營,特徵明顯,各有優劣勢。但兩個陣營均在大力佈局企業級市場,逐漸形成了幾個“流派”:
其一,合作流派,以阿里云為代表。為補足自身在企業級市場和傳統行業的短板,阿里雲在積極和企業級廠商以及傳統行業夥伴合作。在今年杭州雲棲大會上,阿里雲與SAP、中國城市規劃設計研究院、VMware、洲際酒店、聯通國際、納斯達克、上交所等廠商和機構達成合作。在此前的重慶雲棲上,阿里雲和重慶市全面展開合作,涵蓋交通、製造、汽車、金融等多個領域。
其二,投資流派,以騰訊云為代表。自2017年以來,財大氣粗的騰訊共投資了15家企業級服務領域的企業,相當於平均每個月就投資1.2家ToB公司。其中包括企業級雲端計算服務公司靈雀雲、大資料技術企業星環科技、法律服務平臺快法務、移動CRM服務商銷售易、專注於行業人工智慧解決方向的明略資料,以及國內領先的方案商東華軟體等。
其三,融合流派,以金山云為代表。在眾多雲計算廠商中,金山雲是很有特色的一家,一方面有著金山集團在企業級服務領域三十年的經驗儲備,另一方面,又與金山以及小米生態鏈網際網路業務有著多樣性合作。所以,金山雲將“ToB”和“ToC”很好地融合到了一起,用網際網路思維賦能企業級市場。
從金山雲近期公佈的財報來看,金山雲的這套針對企業級市場的打法已經初見成效。11月12日,金山軟體釋出2018年第三季度財報,金山雲營收達到6.033億元,比去年同期增長68%,較今年二季度增長29%,佔金山軟體營收比重持續提升至39%。金山雲優勢領域視訊及網際網路業務保持強勢增長,同時企業級市場實現了重大突破,業務已全面覆蓋並落地政務、金融、醫療、製造、車聯網、IoT等領域。
其四,傳統流派,以華為雲、浪潮雲、紫光雲等為代表。和上面三家網際網路雲廠商有著顯著的區別,這些傳統IT雲廠商有著ToB基因和大量B端客戶,在硬體基礎架構、傳統行業的積累方面有著更大的優勢。這些傳統IT廠商此前更擅長私有云或者行業雲,如今或是通過成立獨立的業務單元,或是通過大舉併購來進軍公有云市場,和網際網路雲廠商的路徑截然相反。
總結一下雙方的優劣勢:傳統IT雲廠商在企業級市場耕作多年,有更深厚的行業認知,善於穩紮穩打,但在網際網路思維、網際網路應用場景和快速迭代能力上有所不足。網際網路雲廠商則有著豐富的網際網路場景實踐,有著海量資料,堪稱大資料、人工智慧等新技術的練兵場。但網際網路企業此前基本都是面向消費市場,缺乏在企業級市場的積累和行業認知,缺乏To B基因。
能夠看出,兩個陣營企業風格不同,優勢不同,打法也不盡相同。但正所謂“條條大道通羅馬”,雲端計算“下半場”剛剛揭幕,我們目前還不能判斷哪種打法最有效,這還要交給時間去證明。
這必將是一場持久戰
當然,儘管網際網路企業紛紛向企業級市場邁進,然而羅馬不是一天建成的,從ToC到ToB的轉變,網際網路企業還需要打一場持久戰。在我看來,網際網路企業佈局企業級市場成敗的關鍵,取決於四個關鍵點:定製服務、技術能力、行業積累以及生態鏈的支援。
其一,定製服務。不同產業的應用場景、需求差異較大,網際網路雲服務商要具備滿足行業使用者定製化、場景化需求的能力,才能與應用場景深度融合,滿足越來越多新增客戶的差異化需求。
其二,技術能力。企業級市場拼的是全棧技術能力,混合雲將是ToB市場選擇雲服務的主流模式。單一的技術、單一的雲都無法滿足企業雲化的雙模IT需求,全棧雲技術將成為雲端計算“下半場”的事實標準。
其三,行業積累。在雲端計算“下半場”,行業和雲端計算將深度融合,唯有“懂行業”,才能真正抓住企業級客戶的痛點,為行業客戶找到新技術和應用場景的契合點,從而真正推動雲端計算落地,否則網際網路企業進軍企業級市場也不過是紙上談兵。
其四,產業生態鏈。365行,每個行業都有著獨特的行業“Know How”,沒有一家企業能夠吃透所有行業。所以,在進軍企業級市場過程中,雲服務商需要藉助行業夥伴的力量,形成優勢互補。打造平臺生態級公司,也是成為產業王者的必由之路和必然之選。
網際網路企業不缺定製服務,也不缺技術,所欠缺的是行業積累和行業生態,但有著和傳統IT廠商的本質差異和優勢。儘管傳統IT廠商有著多年的行業積累和大量的企業級客戶,在渠道和硬體上也有優勢,但云計算和企業級市場的融合就像一場長跑,誰能取得最終的勝利,拼的是毅力和耐力。
總的來說,雲端計算下半場的大幕已經揭開,好戲即將上演,究竟誰又能“笑傲江湖”呢?讓我們共同期待吧!