Altimeter：2018年網路內容報告

摘要： Altimeter釋出了“2018年網路內容報告”86%的受訪者同意企業領導完全支援並投資使用內容來實現業務目標，約8/10的企業在控制、部署和利用網路內容方面非常成熟。 對北美、歐洲和中國的內容和網路營銷人員的調查發現，大部分人都在某種程度上同意其營銷工作的成熟度，但是在某些方面比其他方...

Altimeter釋出了“2018年網路內容報告”86%的受訪者同意企業領導完全支援並投資使用內容來實現業務目標，約8/10的企業在控制、部署和利用網路內容方面非常成熟。

對北美、歐洲和中國的內容和網路營銷人員的調查發現，大部分人都在某種程度上同意其營銷工作的成熟度，但是在某些方面比其他方面更進一步。

約46%的受訪者認為他們有一個清晰的書面內容策略並在在組織內共享，還有37%的受訪者在某種程度上同意這一描述。

考察營銷成熟度的一個關鍵領域是測量，41%的受訪者能將收入與內容產生的互動聯絡在一起，還有40%的受訪者有些同意這種描述。

此外，38%的營銷人員認為自己的企業可以根據消費者的行為實時向他們提供個性化內容，還有41%的受訪者有些同意這一說法。鑑於實施內容個性化的困難，受訪者的回答似乎有些過度自信。在北美（45%）和零售業（56%）受訪者中，實時建立個性化內容的能力最高。

報告中最值得注意的一個發現是，內容營銷人員最關注的是為客戶提供資訊和支援。這是一個更大的目標，而不是鼓勵信任和忠誠、創造品牌認知和積極的看法，或將品牌定位為思想領袖和主題專家。在某種程度上，這似乎是朝著正確的方向邁進：消費者正在呼籲提供更多資訊內容以滿足他們的需求，而不僅僅是傳達企業的資訊。在這方面領先的受訪者表示，最佳的內容是以產品為中心的內容，可以向客戶介紹特定功能，並幫助他們操作、維修和最好地利用該品牌的產品。

最有效的廣告形式則是位於頂部的短視訊和（52%）和靜態影象（51%）。