亞馬遜取消禁令:黑五期間澳洲使用者依然可直郵美國站商品
面對消費者的大量投訴,全球最大電商亞馬遜宣佈撤回今年7月1日開始施行的禁令。從今年7月1日起,澳大利亞將對向澳大利亞境內銷售商品價值不高於1000澳元(約合756美元)的海外商務交易徵繳額外10%的商品及服務稅(GST)。對此亞馬遜決定自該日起,迫使其澳大利亞使用者使用亞馬遜的澳大利亞網站,而不是美國網站。
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鑑於即將到來的黑色星期五,亞馬遜宣佈撤回這項決定。亞馬遜發言人表示:“由於客戶的反饋,自11月22日在Amazon.com符合條件的產品可以送貨到澳大利亞。”符合條件的商品僅限於亞馬遜在 Amazon.com 網站 上銷售的商品,而非Amazon.de, Amazon.ca或者Amazon.co.uk這樣的其他國家網站。
該發言人表示:“今年早些時候,亞馬遜對澳大利亞的GST法律進行了詳細的評估。作為一家擁有多家國際商店的全球公司,為了遵守當地的法規被迫做出了暫停我們的國際商店出口到澳大利亞的艱難決定。在宣佈這些變化後,我們聽取了客戶反饋並評估了我們的應對措施。從那時起,我們的團隊繼續集中精力建設複雜的基礎設施,以便向澳大利亞出口低價值商品,並繼續遵守商品及服務稅法。”
她繼續說道:“我們很高興能夠為澳大利亞客戶提供Amazon.com為選擇,在Amazon.com.au現有基礎上額外提供8000萬種產品。這幾乎涵蓋了亞馬遜美國區的2000萬件商品,而且很多商品會為澳大利亞的Prime會員提供快速免費送貨服務。”在亞馬遜取消這一決定前,澳大利亞消費者可以瀏覽該零售商的美國網店,但卻被禁止將物品運送至澳大利亞地址。