社群老人照護物聯網的三大架構

從老人照護智慧城鄉的角度來看，定位為社群整合型長期照護服務網路，應該兼顧發展個人化服務、群體參與式服務以及整合式服務三種架構。藉助老人照護智慧城鄉平臺，對於整個長期照護所需要的內容進行系統化、服務化的建置。

“智慧化老人照護物聯網系統平臺”主要分為三部分，前端布建物聯網智慧裝置的使用環境、前端老人照護業者服務介面與後端管理平臺。智慧化老人照護物聯網系統平臺並以物聯網物聯網管理系統、資料分析系統、日照中心服務管理系統、居家照護管理系統、中控客服中心系統、服務APP等核心功能完成各項服務。

前端布建物聯網智慧裝置的使用環境，將物聯網資料收集與控制裝置布建到受照顧者的生活環境中，收集生活細節資訊、生理量測資料，經由後臺資料分析功能，進而建立個人化的照顧模式，提供優質的老人照護服務。

資料的前端來源主要是受照顧者生活相關的活動，例如物聯網智慧應用所收集的各類資訊，例如室內用水量、溫度，使用者活動空間感應紀錄等。另外例如生理資料部分，則整合裝置以自動蒐集血壓、血糖、體溫等生理資料。

前端老人照護業者服務介面提供老人照護業者日間照顧、喘息服務與居家照顧等業務管理輔助功能，包括日照中心管理平臺、居家照護管理系統等功能。並經由中控客服中心繫統提供客戶最實時的資訊服務，包括醫療諮詢、警急事件處理等等。

居家服員在照護過程可以將資訊與照顧狀態反映給上層督導層級。

資料分析系統則主要提供平臺關鍵管理資料分析作業，依據蒐集進來的各類資料，分別設定警示或是分析指標，從而能依據關鍵與重要性給予不同的關切評量，建立受照顧者個人化照顧模型，輔助照顧員/居服員照顧長者，輔助功能包括照顧作業提示、異常行為警示與宜居環境調控等功能。