電商會場文案該怎麼寫，才能吸引人？

讓使用者看明白、瞭解資訊是最首要的任務，其次才會去考慮文案技術層面的事情。

在這兩個前提之下，會場文案會強烈的體現出如下特點：

因此對於會場文案而言，更多的是滿足整體的專案和設計目標，每個環節都是通過不斷的迭代總結、使用者訪談、資料反饋，慢慢建立起來的目標優先順序和標準框架。

在這個基礎上，如果還有空間，再進一步的去探索、完善其他可能性。

（1）滿足專案的業務需求

不同業務會有不同的需求，比如是強調品牌認知的建立，還是營造大促活動的氛圍，又或者是喚醒某類人群。而文案必須能夠切實的滿足這些需求，而不是為了文采、風格、噱頭…自顧自的玩自己的。

（2）建立文案體系

我們需要的不只是一句出彩的文案，而是一個優秀的內容體系。

大家也應該瞭解，通常會場不是單獨出現的，一個活動背後是多個時期（預熱期、高潮期、返場期…）、多種型別（銷售會場、內容會場、互動會場…）的會場集合。

如果不對他們的文案體系進行統一，不僅會非常傷害活動的傳播效力，同時對使用者也及其不友好。因此，為所有會場文案建立統一概念和體系，然後再根據不同時期、不同型別細化側重點、調性，就成了必須要完成的一環。

（3）符號的使用

不只是使用者從你這得到資訊，你也要給使用者心裡埋點東西。想強調的是，在這個資訊富積的社會，對於每次活動、每個頁面，都是一次難得與使用者連線的機會，你需要有意識的在使用者心中埋下點東西。

這個符號將不只是孤立的存在於頁面中，在其他的引流入口、外推中也會形成統一，讓使用者從第一眼、到預期、再到瀏覽都會在內容層面形成統一的閉環體驗。而一次次的活動積累，就會為一條業務線、一類活動週期、一個品牌建立強大的使用者認知。

（4）易讀性

易讀性體現在細節處，在這裡可以分成兩個層級：

（1）方法太理論不落地

因為本質上我們是一個設計團隊，這也決定了在文案層面投入的時間有限。所以解決方案必須是低時間成本，並且高效率的。

（2）缺少目標和結果的聯絡

同時大家面對的業務型別有明確的分類，只是每個型別下的細分需求各有不同。所以解決方案需要有比較明確的需求指向，同時還要有比較廣的覆蓋面

（3）思考陷阱容易撞牆

經常出現陷在最初的想法裡挑不出來，兜兜轉轉換了時間但是沒有好的產出。所以解決方案相比於傳統的“教程”，更需要一個好用的“工具”

4. 我們的解決辦法

基於上述電商會場文案的特點、需求、問題，最終我們選擇了把文案方法地圖化。

它的主要通過一系列針對不同會場需求的預置創作路徑，把需求、方法、案例結合起來，讓大家在使用的時候能夠快速的找到自己合用的方法。

地圖化分為三個大部分：

第一步：從需求區，找到需要的方向

整理了文案創作可能會涉及到的一系列需求方向，並對他們進行歸類整理，你的專案是什麼型別，只需要找到對應的文案型別就可以。

第二步：進入方案區，延展創作方法

確定了文案型別之後，就可以在對應的子集裡面找到細分的文案創作方案，在這部分把創作方法“公式化”了，只需要對應的延展就可以。

第三步：參考案例區，驗證結果

這部分整理了與方法對應的案例，基本上都是已經上過線的，主要用來明確方法的使用，並且提供和業務溝通時候的參考範本。

綜上所述，“文案地圖”主要就是基於“目的→方法→結果”這樣的一個需求閉環，把常見的需求整理出來，然後連線到不同的創作方法上，在導向案例結果。

當你需要時候，就可以按圖索驥，找到適合你的目的、方法、結果，這樣就節省了很多過程時間，提升了效率和可控性。

在這樣的流程之下， 可以保證的產出會符合一定的標準和要求，同時可以降低溝通成本，提升產出效率。

同時，整個文案地圖是一個不斷更新迭代，可維護的“工具”，後續的想法將會不斷豐富地圖覆蓋的業務範圍，同時也會嘗試把它變得更容易操作，甚至更加智慧一些。

總結

對於電商的會場型文案，這些就是我們現階段遇到的問題和應對方法，它不一定是最優解，也不一定適合所有人，甚至就是我們自己也會不斷調整、甚至推翻它。但就像這篇文章的初衷——建立最合適團隊的解決方法。

你需要找到當期那的“問題”，明確期望的“結果”，然後不斷嘗試、學習、借鑑、融合各種方法、工具，直到找到最合適你們的。

最好的東西從來不是別人告訴你的，而是自己闖出來的。

很感謝你空出寶貴的時間看我叨叨，希望能有一點點幫助。

作者：何雲深，公眾號：京東設計中心JDC（ID：JDCdesign）

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/95mara272wuHJG9TdOCmUw

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