平安好醫生王濤：科技讓人類更健康

孫正義當年給平安好醫生投資的時候說的，“我認為你們的技術，你們想解決的問題，不光在中國，在全世界都有這樣的問題。”他希望我們人工智慧醫療診斷方面的技術，能夠應用到全世界各地。

創業家&i黑馬訊（記者常皓靖）11月23日，由創業家&i黑馬主辦的第11屆創業家年會在京舉行，平安好醫生董事長兼CEO王濤獲得“2018年度創業家”獎項。

王濤的獲獎理由是：他帶領平安好醫生，用“網際網路+人工智慧”技術讓數億使用者享受到便捷、優質的一站式醫療健康服務，並於今年5月4日在港交所掛牌上市，平安好醫生成為全球網際網路醫療第一股。

王濤發表了題為“科技讓人類更健康”的演講。他表示，中國醫療有三個痛點，分別是優質醫療資源稀缺及分佈不均、醫療服務體驗差、基本社會醫療保險資金赤字。

他總結了平安好醫生的四個“核心優勢”：獨有的自建醫療團隊，領先的AI研發技術，海量醫療健康使用者，以及醫療健康大資料。

以下為王濤演講實錄，經創業家&i黑馬編輯：

首先，我非常感謝創業黑馬牛文文先生，感謝創業黑馬團隊給我的這個獎項，另外也感謝何力先生給我頒獎，說明我們這4年來的努力得到了大家的支援與認可。

10年前，我在阿里巴巴跟隨馬雲，希望實現讓中國廣大消費者足不出戶就可以購物的願景。10年後，我們（中間）花了4年時間，希望讓中國廣大患者足不出戶就能夠看病。

4年前，我和上海一家三甲醫院的院長溝通。他說他們醫院每天門診有1萬名患者，至少排隊3個小時才能看到病。他認為，40%-50%的病人其實不需要到瑞金排隊看病。我們都希望這些患者能夠通過網際網路直接看醫生，可以把資源留出來，給那些真正需要的人。

一、中國醫療的三個痛點

我把中國醫療的痛點歸結為三個：

痛點一：優質醫療資源稀缺及分佈不均。

佔中國醫院數量8%的三級醫院，承接了中國50%的患者。在座的各位身處一、二線城市，可能不覺得看病難和貴，但在中小城市看病非常困難，尤其是看一個好醫生更加困難。

為什麼中國存在看病難、看病貴？因為看病和購物、社交不一樣，看病的時候我們不知道自己生的什麼病，也不知道如何消費。我們首先要找到一個好的醫生做精確的診斷。

很多偏遠地區的患者，附近的醫生沒有那麼高的專業素質，首先就會導致誤診，把一個本來花500塊可以解決的問題，變成了花50萬還解決不了的問題，甚至導致終生殘疾。

所以，我們在做網際網路的時候，希望能把中國最優秀的醫療資源放到網際網路上，能夠提升他們的效率，讓一個好的醫生多看一些病人。

痛點二：醫療服務體驗差。

到大醫院看病的時候，等待3個小時，但看病時間卻少於8分鐘。在這樣的情況下，我們要解決使用者體驗的問題。

痛點三：基本社會醫療保險資金赤字。

很多地方的社保、醫保已經出現了赤字。

雖然有這些痛點，但這個市場值得期待，我們預測這個市場在2025年GDP會達到8萬億，並且其中有6000億會通過網際網路消費。

最近國內外對網際網路醫療的支援和政策，有了一些新的突破。今年4月份國務院發表了對網際網路醫院支援的若干意見，隨後各個省都推出了一些具體的落地政策。

我想給大家介紹一下法國。法國在今年9月份，醫保開始支援遠端醫療，並可以為遠端醫療付費，這是一個非常重大的突破。在中國，我們也致力於大家可以刷醫保，在網際網路上支付掛號費、藥品費用。

二、平安好醫生的發展有四個核心優勢

平安好醫生成立於2014年8月，3年半的時間，我們完成了一系列的里程碑。2016年4月，我們完成了A輪融資；2017年12月；我們完成了Pre-IPO融資；今年5月，我們成功在港交所上市，成為全球網際網路醫療的第一股。

我總結平安好醫生的發展，有四個核心優勢：

一是獨有的自建醫療團隊。

平安好醫生在全世界自創了自建醫學團隊的新模式，在北京、上海、廣州、合肥、青島的醫療團隊共有約1000名醫療工作者組成。

為什麼我們公司的名字叫平安好醫生呢？因為我認為在中國看一個醫生不難，但是廣大的患者希望看到好醫生。

中國的好醫生在哪裡？在北上廣大型的三甲醫院裡面。這些醫生平時很忙，你讓他到你的平臺上面來是不現實的。我們花了很大的代價說服這些醫生加入到平安好醫生。我們自己的醫學團隊醫生平均是14年的醫療經驗，絕大部分來自於大型三甲醫院主治醫師以上的醫生。我們自建的醫生團隊，全職為網際網路患者提供7×24小時的服務，平均等待時長只要大概數十秒。

二是領先的AI研發技術。

平安好醫生是一個網際網路公司，也是一個AI公司。

金庸有一部小說叫《笑傲江湖》，其中有一個超級武功叫吸星大法。我們的AI就像金庸的吸星大法一樣，每天都在跟上千名醫生學習他們的經驗，學習他們診斷的能力。這就是為什麼我們在短短的3年半時間，能夠研製出世界上最領先的人工智慧輔助診療系統。截止到今天，我們平臺上已有3億條問診記錄，以及3萬個標籤，對每一個患者、每一個健康管理的使用者都會打標籤。我們所有問診的路徑全部都會記錄下來，這是和醫院的病歷不一樣的地方。

在AI方面，我們有現代華佗，希望把中醫能夠人工智慧化，望聞問切能夠通過網際網路、人工智慧識別。

另外，我們的智慧醫院能幫助醫院提升醫生的效率，助診系統已經和全國100家大型三甲醫院簽約完畢，並且會盡快上線。

三是海量醫療健康使用者。

截至今年上半年，我們大概有2.28億的網際網路使用者，有60%以上來自於網際網路的口碑相傳。

四是醫療健康大資料。

我們的IPO得到了全球投資者的支援，除了軟銀之外，我們還有BlackRock lnc、加拿大CPPIB、Capital Group等優秀的國際投資者。

我認為，不光是中國才有剛才提到的醫療的三大痛點，在印度、東南亞、南美洲，以及一些發達國家都有這些問題。如同孫正義當年給平安好醫生投資的時候說的，“我認為你們的技術，你們想解決的問題，不光在中國，在全世界都有這樣的問題。”他希望我們人工智慧醫療診斷方面的技術，能夠應用到全世界各地。

所以未來平安好醫生將不斷地把平臺、人工智慧技術輸出到海外的很多國家。我希望，平安好醫生不僅僅是中國的網際網路醫療公司，也是全世界最優秀的網際網路醫療公司。謝謝！