DG辱華事件後續：Instagram為刪帖道歉
Instagram為刪帖道歉
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D&G辱華事件後續：Instagram沒證明被黑先刪了爆料帖
新浪科技 鄭峻發自美國矽谷
Instagram刪帖遮蔽了，然後又道歉回覆了。
由於在Instagram私信聊天中肆意辱罵中國，義大利時尚品牌Dolce&Gabbana(以下簡稱DG)創始人斯特法諾·班納(Stefano Gabbana)在中國陷入了公關危機，不是公關災難。不僅DG中國大秀在開幕前被迫取消，DG在中國市場的前景更是一片暗淡，諸多網路零售商已經紛紛下架DG產品。
在事件曝光之後，班納和DG都表示自己賬號被盜，侮辱性言論並非出自班納之口，法務部門正在採取行動。究竟他的Instagram賬號有沒有被盜，Instagram並沒有給出說法。然而，他們昨天卻先把爆料者的諸多相關帖子直接刪除了。
儘可能簡單回顧下事件，21日晚上，一位在倫敦的模特兼時尚商學院亞裔學生Michaela Phuong Thanh Tranova在Instagram上貼出了她和班納的私信對話，並@了其他賬號幫助自己轉發。需要強調的是，Tranova並不是華裔。
在對話中，Tranova就D&G的三則爭議廣告可能存在的刻板成見和文化歧視質問班納，但班納在隨後回覆中肆無忌憚的辱罵“中國是屎一樣的國家”，“自己不會刪除那三則廣告”，“中國是無知骯髒的臭土匪”，“我根本不在乎你是否曝光”。
然而，22日早上當Tranova醒來，卻發現自己曝光班納對話的Instagram帖子已經被強行刪除。Instagram對此解釋是，她的帖子違反了Instagram關於仇視言論的規定……要求她對其他使用者保持尊重。“如果繼續違反規定，會遭到禁言甚至封號的處罰。”
Tranova對此憤怒地在Instagram進行抗議投訴，並表示會再次釋出班納之前的辱華言論截圖。但當她下午再上Instagram的時候，發現從昨晚到今天自己所發的所有帖子和Story都已經被Instagram刪除。Tranova連續發了數條帖子，要求Instagram給自己作出解釋，“我怎麼就傳播仇恨了？班納本人怎麼沒事？……Instagram能不能有點體面。”
然而，詭異的是，新浪科技在昨天晚上截圖，發現Instagram又悄悄恢復了她最早爆料班納辱罵中國的帖子。但她隨後貼出的關於Instagram通知她刪除的帖子並沒有恢復。
今天Tranova再次貼出的郵件截圖，顯示Instagram在郵件中表示，“我們錯誤地刪除了你在Instagram發的帖子(Stories和Highlights)，(這些內容)並沒有違反我們的社群標準。我們謹此向你道歉，並告訴你，我們已經恢復了你的內容，並取消了因為這一錯誤行為而對你賬號的禁言。感謝你的耐心和理解。”郵件的落款是Instagram運營部門。
Tranova表示，感謝網友們的支援，自己的帖子才得以恢復。她也再次強調，自己發班納辱罵中國的私信截圖並不是意在出名或是漲粉，自己從來不是活躍分子或是KOL；只是一個見證了不公平行為言論的普通人。Tranova說，自己將回到原先的平淡生活，所以粉絲們可以繼續關注自己也可以取消關注。
她在帖子結尾時表示，“如果我們必須要鬥爭，那麼就帶著理解和愛心去反擊。”