用友3.0戰略加速推進，用友雲市場地位初步確立
文/ IT創事記 祁萌
用友3.0戰略正在迸發出巨大的能量，它推動如今的用友雲進入了“馬太效應式”的上升空間。
用友網路近日釋出2018三季度業績報告。報告期內，用友網路實現總營業收入45.48億元人民幣，同比增長38.8%. 其中，用友網路雲服務業務營收達到13.03億元人民幣，同比增長127.7%，成為本期財報的最大亮點。
平臺級服務佈局成增長引擎
在用友3.0時期，用友形成了以用友云為核心，雲服務、軟體、金融服務融合發展的新戰略佈局，為雲服務業務走上快車道鋪好了道路。
隨著該戰略的不斷推進，用友雲已躍居中國公有云SaaS市場佔有率第一（賽迪顧問資料），然後這只是開始，中國SaaS市場的巨大潛力正在慢慢釋放，用友雲構建的是一個綜合型、融合化、生態式的企業服務平臺，加速雲服務業務的規模化發展，在企業級雲服務市場佔據絕對領先的位置才是用友雲的目標。
三季度的業績表明，用友雲提供的多型融合的PaaS+SaaS+BaaS+DaaS服務策略是成功的，雲平臺的綜合服務能力變成了增長引擎——其釋出的技術中臺、業務中臺和資料中臺產品，讓用友雲的平臺服務能力成為驅動發展的一大“殺手鐗”。
從產品層看，支援混合雲應用模式，同時與NC/U8軟體的整合應用滿足了傳統使用者部分業務上雲的需求。在這方面，統一的數字化工作臺和數字企業建模服務，以及連線第三方應用與生態夥伴的努力得到了市場的認可。目前，用友雲平臺在中國建築、中廣核等央企已完成了上線，同時簽約了三一重工、綠城、澳洋、南通化纖和華新麗華等大型客戶。
多型別使用者的快速雲化表明，企業已經認識到經濟新常態下雲轉型的必然趨勢，而服務商則清楚使用者在效率和精細化管理上的需求，二者如今都成了用友雲業務的放大器。
根據Gartner預測，在2020年前SaaS市場的複合增長率將會達到15.65%，2020年規模達到997億美元。其中，中國SaaS市場潛力巨大。
工信部此前印發《推動企業上雲實施指南（2018―2020年）》指出，支援企業上雲，有利於推動企業加快數字化、網路化、智慧化轉型。預計到2020年，我國將新增上雲企業100萬家，形成標杆應用案例100個以上。
多業務維度並進成就13億元營收
用友雲在產品線上持續加碼在很大程度上有源於使用者認知的改變。無論小微還是規模型使用者，那些將雲服務純粹作為工具的認知已經越來越沒有吸引力。考慮到數字化企業轉型需求，以及追求資料驅動的業務創新，甚至新常態下的精細化運營等，企業使用者正在將更多的注意力轉移到能夠驅動業務的完整IT服務能力中。
其中，驅動業務創新的資料服務被視為一個重點；同時，對於企業經營而言，IT之外的服務能力整合也日益受到重視，例如金融、營銷等——簡而言之，能在傳統應用上雲之外滿足更多企業經營所需，都是極具吸引力的。
用友雲抓住了這一需求變化帶來的業務空間——用友在報告期內的研發投入佔營收的21.4%， 投入保障了創新，一系列雲服務在此時期被推向使用者，速度之快與涉及範圍之廣，顯示出了企業戰略級推進所能迸發出的能量。
以面向小微企業雲服務為例，用友雲將使用者體驗和探索資料增值服務作為創新目標。報告期內，用友雲推出了暢捷通好生意普及版和標準版；同類型的業務創新還體現在了廣泛的業務維度，包括行業雲、非金融類BaaS服務、DaaS服務，以及金融類BaaS服務等領域都有新服務或服務的強化更新；據悉用友服務大型企業數字化轉型的新一代雲ERP產品NCcloud將在今年四季度上市；同期發版的還有行業雲領域的能源行業雲平臺。
不難看出，用友雲正努力融合雲服務、軟體、金融服務，適應了以上使用者需求的轉變，一個面向企業數字化轉型與經營所需的完整服務體系，表現出了強大的吸引力。事實上，用友雲的努力在客戶端獲得了明確的迴應。報告期內，用友雲服務總客戶數超過446萬家，增長19.48%，累計付費客戶數超過32萬家，較2017年年末增長39%，增速迅猛。
三季度報告顯示，用友仍將繼續增加研發投入。這些投入將主要用於落實雲業務專項研發資金及編制的使用，以及用友雲服務平臺與產品及金融科技產品的研發及運營等方面。
用友強大的生態也是助力用友雲發展的重要力量。目前，用友雲市場入駐各類夥伴突破了1300家，入駐產品及服務突破2300個——在產品融合層面，雲市場已釋出及上市30款融合型產品，在很大程度上推動了雲生態銷售業績的快速增長。
圍繞前沿技術創新與資料增值，用友雲也將生態協作作為了一個重要的憑藉，包括在人工智慧、物聯網和區塊鏈等前沿技術領域的探索已經成為其一個重要的投入方向。此前“用友生態夥伴大會”中，用友雲與百度雲已經簽署戰略合作協議，雙方將基於雲端計算、大資料和人工智慧展開合作；同級別的合作還包括了與華為雲在企業雲服務領域的合作。此外，在更早的2015年，用友雲已與阿里雲展開了全面的戰略合作。
工業互聯網布局成一大亮點
與用友雲的整體高速增長相呼應，其雲業務圍繞工業領域打造的精智|用友工業網際網路平臺在業務推進上也已多有落地。
在爆發出巨大市場空間的工業網際網路中，尋求傳統應用服務商的幫助對於工業使用者而言有著很大的便利性。在這一點上，完整度高的服務解決方案繼續表現出了它的吸引力；與此同時，用友網路的社會經營資源整合優勢也在這一市場中表現了出來——它在很大程度上無法模仿。
在釋出用友雲設計服務和雲裝置服務的同時，用友與貴州省經信委、重慶市經信委、浙江寧波市經信委等相繼簽署戰略合作，併入圍了四川、天津、江西三個地方雲服務提供商資源池目錄，獲得江西省經信委企業上雲專案資金支援，並加入了內蒙古、廣東佛山等區域工業網際網路聯盟。
報告期內，精智|用友工業網際網路平臺簽約了西部礦業、雙良集團、新疆天業、明泰鋁業、漢拿電機等重要標杆客戶，並榮獲了華信研究院頒發的“2018年度製造業資訊化——優秀智慧製造解決方案評選推薦”獎。
軟體業務繼續穩步增長
在雲服務業務高歌猛進的同時，用友網路軟體業務繼續保持穩步增長，而這在傳統應用廠商拓展雲業務的初期，曾經被行業認為是相互矛盾的兩個業務方向。報告期內，用友軟體收入達到32.24億元人民幣，增長19.2%，展現出了傳統軟體業務與雲服務業務相得益彰的可能。
適應新政策和市場要求的產品在這一期間也持續對外發布，其中包括了面向大型企業市場的NC65財務平行記賬產產品，以及U9V6.1版本。前者主要適應了新政府會計制度的要求，後者則依託平臺技術優勢，向移動網際網路、電子商務、商業分析等應用領域進行了擴充套件。三季度，用友簽約中海油、山東黃金、恆大地產、中國物流等大型企業客戶。
此外，面向中型企業和小微企業市場，用友網路釋出和更新了多款產品，包括U8+ V15.0、U8+ V15.0 PLM、暢捷通公司T﹢產品，以及NC V6.5建築行業解決方案等。
據悉，目前用友網路已正式通過全球軟體領域最高級別CMMI5級認證評估，該項評估表明用友網路已具備了全球頂級的軟體成熟度及軟體專案管理能力。
從目前以上業務的整體推進中不難看出，用友網路在3.0戰略中融合發展雲服務、軟體和金融服務的佈局，至今為止已經取得了可見的成功，並在不同規模使用者市場都已經初步確立了市場地位。持續幾個季度高速增長的用友雲，還會帶來什麼驚喜，令人期待。