“知乎十問” ,一部中國網際網路的進化史
【獵雲網(微信:)】11月23日報道
10 月 23 日,馬化騰以自己在知乎上名為“PonyMa”的 ID 發問:“未來十年哪些基礎學科突破會影響網際網路科技產業?產業網際網路和消費網際網路融合創新,會帶來哪些改變?”
馬化騰的提問迅速吸引了大量知乎使用者的圍觀,截至目前,該問題吸引了十萬的人的關注、千萬次的瀏覽和 3K+ 回答。
隨後,李開復、徐新、劉慈欣、陸奇等行業知名大佬紛紛在知乎上圍繞“網際網路未來”提出了具有前瞻性的問題,關注網際網路和人工智慧的趨勢。
這是知乎繼2012年再次發起的活動“網際網路洞見者”。在 2012 年,移動網際網路正在興起,這種全新的網際網路生態衝擊了人們的生活和神經。當時,知乎則邀請了馬化騰、張小龍、王小川等行業知名人士對網際網路的趨勢進行了“洞見式”的提問,對未來幾年的網際網路行業的發展進行了啟迪。
六年前,移動網際網路還處於嬰兒階段,創業者們在思考如何通過科技和群體智慧解決現實的生存問題;而如今,手機躍升為第一位上網終端,雲端計算、大資料時代已經到來,共享單車、知識付費、自媒體等行業紛紛崛起,中國更是憑藉網際網路的發展成為了科技大國,科技和生活、理想和現實在這一刻實現了融合。
我們都成為了洪流的一員。
這時,知乎發起了第二次網際網路十問,是人們對時代的再次叩問。
這不僅展現了人類對於未來的思考,也展現了一個知識內容平臺在時代下閃耀的思辨魅力。
從 2011 年正式上線,到 2013 年開放註冊,再到如今完成 2.7 億美元E輪融資,知乎一直在從最初服務一部分人的知識社群成長為使用者量超 2 億的全民知識內容平臺,從知識集散地變為網際網路資訊高地。在跨越式的發展中,知乎卻始終關注網際網路中人與人、人與資訊的關係,希望能幫助各類人群組織和分享知識經驗。
知乎的初心
人類每天都在大量交換資訊,而問答就是其中最重要的一種方式,但傳統線下的問答是低效的,比如你不一定能問到對的人,比如你們的對話不能留存下來給後人分享等等。
所以,知乎要做的就是提升人們交換資訊的效率,而且是真正有價值的資訊。
知乎最早內測時,話題聚焦在網際網路跟創業相關領域,李開復、徐小平等行業知名人士都在知乎留下了乾貨內容,給知乎奠定了一個影響深遠的基調:一個圍繞網際網路、創業的知識社交社群。
而知乎在成立最初的兩年之內,嚴格地執行著稽核制與邀請制,首批使用者都是團隊親自發邀請郵件請來的,此後的使用者也是通過首批使用者的邀請碼才能提交註冊申請,而且必須經過平臺認證才能登陸成功。這種在使用者規模上的反潮流,成功吸引了各行各業的高素質人群,讓它在一批走普羅大眾路線的內容公司裡,成為稀缺資源,並擁有了好口碑。
從那時開始,知乎使用者就把知乎定位在了一個專業領域、專業化知識的問答社群,網際網路從業者、創業者、產業上下游的人群一直是知乎優勢。
雖說“娛樂至上”的思維早已深入常見的內容產品,但是知乎卻一直希望閃耀思辨二字的魅力,知乎對內容一直有高標準的要求。
(知乎創始人&CEO 周源)
知乎的出現,將人們的注意力引入涉及中產階級切身利益的諸多安全問題,如城市居民、人身安全、財產安全、人格尊嚴和法治保障。在這裡,優質人群們用才智彙集的一個個答案,客觀上為啟迪民智的理念完成了擴散,並提升了言論市場的品質。
與此同時,知乎將優質內容進行高度濃縮,通過《知乎日報》集中化向外界傳播,將思辨的魅力傳播給更多人。
而有趣的是,在剛上線時,知乎的 slogan 是“發現更大的世界”,而這一口號在 2013 年開放註冊後改稱了“與世界分享你的知識、經驗和見解”,可在今年 ,知乎再一次發出了“發現更大的世界”的口號,並在 5 月通過首支電視廣告發布更具象的階段性 slogan “有問題,上知乎”。
知乎創始人、CEO 周源是這樣解釋這句話的:“更大的世界是什麼?是未知。我們每個人都需要他人的知識和經驗,即使在專業上有所成就的人也只掌握了他自己領域最熟悉的一小部分知識片段。當我們選擇做什麼、去哪裡、相信什麼的時候,我們都需要他人頭腦中類似的經驗和見解。知乎正在做的,就是把知識與人更有效的連線。”
知乎的這一舉措,無異於是對外界發出一個訊號:知乎還是原來的知乎。
知乎的變局
在 2012 年的網際網路十問中,張小龍提問道:“你認為手機會取代個人電腦嗎?如果回,那是在幾年之後?會是什麼形態?”
而如今,這個答案已經不言而喻。
如果說,2012 年的網際網路十問主要是圍繞網際網路時代的可能性進行了暢想,2018 年的網際網路十問則深入到了人工智慧與人的關係、科技與人類的矛盾等細緻的領域,在這其中,更是圍繞 AI 進行了大量的探討。
從淺入深。
這其實正和知乎的發展契合。
2013 年,知乎開放註冊,成為了號召每個人分享自己經驗見解的知乎,鼓勵使用者踴躍參與生產內容和討論。隨後,知乎的使用者量開始每年成倍增長,平臺規模日漸壯大,截至目前,知乎已擁有超 2 億使用者。
早期的知乎主要圍繞網際網路、創投領域提供知識,隨著使用者的湧入,如今已經成為了各行各業的知識內容高地。
無論是哪一個行業,你都可以在這裡搜到自己需要的乾貨內容。如知乎社群內第一億個回答的誕生,對應的問題是《健身領域有哪些偽科學、錯誤的常識?》,回答者是康復學博士羅煒樑。從內容到回答者都符合知乎對優秀回答的定位:有學識,有專業領域內的乾貨。
在億級使用者的基礎上維持這樣高質量的社群,並不是一件容易的事,所以,知乎在社群維護上做出了大量的改變。
為了提高創作者的創作和分享體驗,營造良好的社群氛圍,知乎專門上線了演算法機器人“瓦力”,,實現了對各類違規、低質內容的識別和處理,其中對“陰陽怪氣”內容這一感情識別領域的國際性技術難題實現了創新突破;在今年 8 月,知乎推出了海鹽計劃,通過鹽值系統進一步維護良性討論的氛圍,知乎按照社群共識和公共討論秩序,通過演算法能力將覆蓋內容、使用者以及各類行為的因子綜合統計,最終成為每一位使用者的專屬知乎鹽值,鹽值指數也會隨著使用者的行為動態變化。
為了讓更多人樂於分享,知乎也在海鹽計劃中推出了“創作者中心”,為優秀創作者提供多維度權益。如“創作者中心”第一期為使用者提供包含內容分析、問題推薦、內容自薦、回答讚賞、知乎Live、自定義推廣、品牌任務以及作者經紀在內的八項階梯式權益。創作者可通過以上工具瞭解所創作內容的資料表現,擴充套件專業內容在社群內的影響力,收穫更多認同,同時,還可憑藉自身創作獲得知乎的經紀合約,乃至創作收益。
知乎的未來
在本次“網際網路洞見者”活動中,本就活躍在知乎社群中的周源也提出了自己的問題:“科學技術和科技公司的發展,與社會產生了哪些矛盾?未來將如何解決?”
而優選出的回答是這樣的:“最值得擔憂的是智慧系統加速我們社會的分化。便利與娛樂正在逐漸消解大家對於科技發展的戒心,而且在逐步剝奪大家的思考能力。”
這其實正與知乎正在做的事情不謀而合。在娛樂至上的時代,我們每日接收的資訊巨大又雜亂,能夠保持思辨的淨土是非常難得的。而知乎網際網路洞見者活動的出現,本身就是人們在娛樂時代中對於思考本身的反思。
在談到知乎的初心時,周源曾這樣表示:“我們相信一點,在垃圾氾濫的網際網路資訊海洋中,真正有價值的資訊是絕對的稀缺品,知識──被系統化,組織化的高質量資訊──都還存在於個體大腦中,遠未得到有效的挖掘和利用。知乎提供了一個產生,分享和傳播知識的工具,我們鼓勵每個人都來分享知識,將每個人的知識都聚集起來,併為人人所用。”
知乎想做的,是在逐步剝奪大家的思考能力的網際網路上提供一片思考的淨土。
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