36氪獨家 | 零售企業 IT 服務再獲關注，「伯俊軟體」完成1億元A輪融資

36氪獨家獲悉，上海伯俊軟體已於 7 月底完成 1 億元 A 輪融資，本輪融資由康煦投資領投，峰尚資本跟投，新資金將主要用於產品研發和市場推廣。

伯俊軟體由孫一暉創立於1999年，是一家時尚零售領域的軟體服務商，主營鞋服領域，主要服務於年營業收入在幾十億元規模的中高階時裝品牌，如斯凱奇、快魚服飾等，服務客戶數 2000 多家，全球超過 30 萬家門店使用伯俊 POS 收銀系統。

產品形態也已經由早期 ERP 系統發展成為圍繞“人”、“貨”、“場”的三條產品線：1）“人” 指 CRM 系統、OA系統；2）“貨”包含  ERP 系統、全渠道解決方案等；3）“場”指 智慧門店解決方案等。

成立近 20 年才進行 A 輪融資，一方面是由於伯俊軟體一直是正向現金流，去年營收已突破 1 億元；另一方面企業對 IT 服務有了新的訴求：更智慧、更靈活、更快速，同時，純工具創造的價值有限，而通過資料採集為企業的生產、運營決策提供資料支援等，是業內公認的發展方向。

因而，伯俊軟體接下來的研發重點，是用網際網路化思維和技術重新架構企業資訊——內部實現共享，外部實現開放。包括 AI 技術的應用；打通各系統間的底層架構，來取代以往的 API 介面，並運用雲技術和中臺進行資料儲存和調取；前端的呈現形態則可以是小程式、APP、軟體等。

投資邏輯上，伯俊軟體獲投的外部環境有兩大因素：伴隨著人力成本的增長，企業逐漸將資訊化、精細化管理視為降本增效的最佳途徑，這也是近來企業 IT 服務發展的重要推動因素。

同時，線下零售的資料和服務流程都掌握在軟體服務商手中，在阿里推動的 新零售數字化落地的浪潮中，已經一批垂直領域的軟體服務公司獲得了阿里的戰略投資，包括同為鞋服零售軟體服務商的百勝軟體（ 2017 年 5 月）、美妝零售軟體服務的上海秉坤（ 2018 年 7 月）。 其中，峰尚資本就是一家主投早期消費、文娛專案的基金。

從內部因素來看，市場佔有率是重要的考慮指標。國內市場上約有 5 萬服裝品牌，其中約 10% 為伯俊軟體目標客戶，以伯俊軟體提供的 2000 家客戶數計算，目前伯俊在細分市場的佔有率約 40% 。

CEO 孫一暉稱，相比同類零售管理軟體，伯俊軟體在定位上側重線下。同時，龐大的客戶數量給了伯俊瞭解使用者需求的視窗，而這些需求也推動著伯俊不斷創新。比如全渠道解決方案，伯俊是業內較早設計和應用這一解決方案的企業，它能為品牌實現全網資料融合、全網訂單處理和全渠道利益結算，通過缺貨銷售的形式，能夠為品牌減少 10-20% 的訂單流失量。

據介紹，伯俊軟體營收結構包括 License 收入、服務收入、定製化開發收入和運營服務。目前團隊共 600 人，其中 75% 為技術開發人員，孫一暉畢業於上海交通大學，擁有 20 餘年資訊化業務設計與研發經驗和 18 年服裝行業業務管理與諮詢經驗。

伯俊軟體計劃在未來 3 年上市。同時，服務品類也將從服鞋擴充套件至美妝、母嬰、食品。至於如何應對細分行業原本的玩家，孫一暉回答道，服裝行業的資訊化管理髮展時間較早，技術和解決方案相對成熟，從服裝行業進入其他領域是對解決方案的降維運用。