滴滴釋出全球首個網約車行業安全透明度報告
PingWest品玩6月25日訊,6月25日,滴滴在乘客APP內上線試執行“安全釋出”,公佈第一期《安全透明度報告》,一季度滴滴網約和網約出租車司機、乘客共發生刑事案件10起,平均每百萬單刑事案件發生率0.005。報告同時公示了多起案例和相關處理結果。
第一期安全透明度報告顯示,2019年一季度,滴滴網約車和網約出租車共收到司乘雙方車內糾紛衝突投訴8萬餘次,約佔平臺訂單的0.0042%。經核實後,發現虛假投訴佔比超35%,最終警方受理違法犯罪案件121起(刑事立案10起,治安案件受理111起),平均每百萬單違法犯罪案件約為0.063起。
滴滴已對上述案件中相關涉事司機和乘客分別予以暫停服務、安全教育以及永久停止服務等處罰。滴滴積極配合警方調查取證,堅決捍衛司乘雙方人身財產權益。全部121起案件的犯罪嫌疑人已在案發後迅速被公安機關控制。