錘子科技還在面臨的問題
這兩天微博上老羅又火了，原因是因為一篇文章《錘子生死劫：深陷資金鍊緊張，大規模裁員困局》，這篇文章中按照老羅的說法是極盡造謠和抹黑。文章中分析了錘子的資金鍊問題，錘子的銷量低問題，老羅的精神問題，以及錘子科技的大規模裁員。文章閱讀量已經超過了百萬，老羅也趕緊的出來闢謠，並宣告會起訴這篇文章的作者，以及網易科技公司。這篇文章中確實有很多的地方是過於誇大事實了，明顯是作者捏造的，例如說老羅有精神病，老羅有抑鬱症等，還有錘子科技的大規模裁員。但我們也不得不認清一個事實，就是錘子科技現在確實是過得不好。文章中所羅列的事實可能是誇大了，但是對於錘子科技來說，這些問題多少都是實實在在存在的。
銷量不足
現在我們每天出門聊著微信，吃個飯掃下付款碼支付，出門在手機上預約下車，過年回家在各類搶票軟體上搶回家的車票，機票。這種熱鬧的場景其實並沒有出現多久。移動網際網路的真正開始是緣於2008年第一代iPhone的釋出。iPhone帶來更加好用的智慧手機，從此引領全球人民進入移動網際網路時代。2010年雷軍在北京中關村成立了小米科技，決心通過網際網路的方式，做便宜效能又好的手機。在同年，小米釋出了MIUI第一個內測版本，2011年8月份，正式釋出第一代小米手機，硬體配置和當時主流的5000元價位的機型基本一致，但只要賣1999元。可以說小米手機的釋出才是正式帶領中國的網際網路產業走向了移動網際網路。2010年的時候老羅還是一個英語老師，在新東方講英語時被學生錄了幾段上學的錄音，釋出到網上的時候一下子火了起來。後來辭職了新東方的工作，自立門戶，開了中國第一個部落格網站——牛博網。後來可惜這個網站因為大部分作者的觀點過於犀利，被中國政府強制關閉了。第一次創業失敗之後的老羅，又開始了第二次創業，這一次是自己開英語培訓班。這一次出來創業的原因是因為看不慣新東方的一些比較骯髒的做法。在這個時候老羅已經是網路上的一個紅人了，也開始了舉辦自己每年的大型演講，通過這些演講積累了自己的一批忠實粉絲。因為個人性格喜歡報復，在買到西門子的有問題的冰箱並在向西門子的銷售人員尋求解決方案未果之後，公開砸了西門子的冰箱。這個行為吸引了網路上很多王網名的關注。後來還和方舟子鬧了矛盾，在方舟子批判羅永浩之後專門舉行了一個釋出會，專門來回擊方舟子。和往常羅永浩的演講一樣，這一次的釋出會也是門票一下子就賣光了。可以說開發佈會是老羅的一個強項，老羅也因為自己的正義的價值觀吸引了一大批忠實的粉絲，這些粉絲也是老羅賣手機的第一批使用者。
後面的故事我們就都知道了，老羅12年宣佈要開始做手機，學習小米的方法，先做一個錘子ROM，支援三星的機型。從這個ROM開始，其實我們就可以看出來老羅和雷軍在技術領域經驗的區別。雷軍是穩紮穩打，每個計劃都基本能按時完成，團隊的初創成員也是很專業的行業牛人。而老羅是從一個英語老師轉行過來坐手機，沒有一點的IT領域的經驗，完全是在變創業變摸索的階段。這從錘子科技後面一路的發展也可以看出來。錘子ROM因為老羅低估了軟體的開發難度，一直跳票，延遲幾個月之後才發出第一個版本，而且還不是很穩定。後面錘子T1因為工業設計的問題，工廠一直沒辦法解決產能的問題，導致手機最終只銷售了十萬部。而且T1在釋出的事實趕上了4G興起的潮流，而T1第一個版本竟然不支援4G，從這我們也可以看出來老羅在技術的預判上的欠缺。後來T2也沒能用上當時最好的晶片，最終也是銷售了10萬部左右。再後來開發了堅果手機總算是開始步入正軌，但遺憾的是技術實力一直沒能提高，中間也不得已做出來M1這樣一部看起來只是為了趕任務的產品。再到現在TNT的一路跳票。這也導致了錘子的銷量一直不理想，本來堅果手機已經開始讓錘子不如正軌，但是老羅在5月份的釋出會前過於高調的宣佈要釋出改變時代的產品，而釋出會拿出來的產品又是一個完成度很低，讓人不知所云的產品。一下子給粉絲們破了一盆冷水，因為時間的倉促，沒有過多的時間講解堅果R1也讓粉絲們忽略了這一部各方面都很均衡的手機。截止到現在堅果R1在京東上的評分數只有4萬，堅果Pro2S評分數9萬。這個資料可能看上去還不錯，但要知道，小米一年的銷量已經過億，如果按照堅果在京東上的評分數估計，錘子今年的銷量不會超過50萬部。50萬部對於一個手機廠商來說不能算多。因為手機的量產要解決供應鏈的問題，產能的爬坡也需要銷量做支撐，甚至只有銷量達到一定數量，品控才能提高。
技術實力不夠
正如我們上文所講的，錘子科技的技術實力一直沒有得到提高。從老羅開始坐ROM，到現在TNT，我們都可以看出來錘子科技在技術研發上的侷促性。老羅一直低估了軟體的開發難度，還有也可能沒有足夠的資金來擴充資金的軟體研發隊伍。這在錘子科技的歷代產品上都能看得出來。作為對比，小米和一加，華為就比錘子科技做得要好。小米的創始人雷軍有十多年的IT領域從業經驗，自己本身就是做技術出身，對於技術的理解有著極高的天賦。從創始團隊的組建也可以看得出來，小米的創始團隊基本上都是各自領域裡面的專家級人物，在各自領域也有著舉重若輕的影響力，對於技術，市場有著很強的理解和執行力。小米後面的發展沒有出現大的問題也是依賴於這樣一個專業能力極強的隊伍。有了強大的團隊，後面的發展也就順理成章了。這就好像一棟建築，在開始修建的時候就把地基打得及其的堅固，後面修樓也就只是在這個堅固的基礎之上往上修就可以了。同樣的，一加手機的劉作虎在創辦一加手機之前，就是oppo裡的一個技術高管，負責一個產品線。本身是技術的科班出身，且有著十多年的IT領域的從業經驗，在做一加的時候在技術上也不會面臨太大的問題，一加手機後面也一直保持著極客的文化，也可能和劉作虎的技術背景相關。華為就更不用說了，本身就是一個世界領先的通訊公司，做手機可以說是水到渠成的事。反觀錘子科技，老羅在創辦錘子科技之前是一個英語老師，自己只是一個工業設計產品的愛好者。基本上沒有任何的技術背景，和老羅一同創業的朱蕭木是學建築設計出身，此前是老羅英語培訓裡的一個英語老師，可以說這些經歷都和IT英語沾不到邊。這也自然形成了錘子科技的文化——文藝青年文化。因為公司裡沒有靠譜的技術牛人，也讓錘子科技在發展初期就不斷出現各種問題。
市場能力不夠
關於錘子科技是不是一家擅長營銷的公司，可能一千個人裡面有一千個答案。我的看法是錘子科技不是一家擅長營銷的公司。營銷要達到的目的就是“營”和“銷”。“營”是指通過各種宣傳方式影響消費者，“銷”是指把商品銷售出去。錘子科技可能在“營”上面做得很好，在網際網路上有很大的話題性。但是在“銷”上，如果我們看銷量的話應該是做得不夠好。這可能也和錘子科技本身的文藝青年相關，老羅想的只是做好一個產品，然後通過自己的影響力告訴別人自己做了一個很好的產品，這樣手機就能自然而然的售賣出去。並沒有想到通過其他的手段，或者方式去增加銷量。因為這樣子就和老羅做手機的初衷不符，老羅是一個工業設計愛好者，一直覺得蘋果手機不好用，小米公司耍猴，自己想做出一個注重使用者體驗，注重工業設計的產品。而且是通過正當的手段來賺錢。對於掙錢沒有太大的興趣，這也導致了錘子科技在拓展市場上沒有太大的動力。老羅自己也在釋出會上有點感動的說了“到後面即時有傻X用了我們的手機，你們也要知道這是給你們做的”。這樣的純粹想做好手機的公司，不把賺錢作為第一目的的公司，自然在不會把過多的精力放在怎麼賣手機上。這個OPPO，VIVO，小米，華為有著本質的區別。後面的這四家公司都是商業公司，公司做手機的目的就是純粹的盈利。可能小米還有點理想，想做為發燒而生的手機，其他的3家手機廠商基本上就是以賺錢為目的。所以在開拓市場渠道，增加銷量上這幾家公司也會比錘子科技更加的重視，也更加的有動力。小米在做完國內市場之後，把市場開拓到了東南亞，OPPO,VIVO通過明星代言，和大量的廣告，線下門店，把手機賣到了三四線城市。華為也在不斷的開拓國外市場。只有錘子科技，除了每一次手機的釋出會之外，基本上沒有其他的開拓市場的動作，到目前為止能線上下門店購買到錘子手機的只有1000家左右的店。這和中國這個有著14億人的廣闊的市場是嚴重不符的。單說在深圳，也沒有一家錘子自己的專賣店，想線上下買到錘子手機還需要去順電。
總結
如果我們以一個正向的眼光來看錘子科技的話，錘子科技是一個很好的公司，他的好體現在追求使用者體驗，追求創新，並在現在手機同質化的市場上不斷的做出差異化的產品。給消費者提供了另外的一種可能的選擇。這種創新精神是很有價值的。只不過上文中提到的問題，還需要錘子科技去畫時間解決。