格力洗衣機豎鉛筆不倒 董明珠：沒有售後服務才是最好服務
摘要：
通常情況下，我們評價一家廠商，通常會將其售後好壞作為衡量標準之一。但格力董明珠卻認為，沒有售後服務才是最好的服務。
12月4日， 在2018年中國企業家博鰲論壇上表示 ， 格力把洗衣機做到“洗完衣服鉛筆不倒”，這就是對消費者的一種真正的承諾，心裡是真的把消費者作為了自己的上帝 。她認為，...
通常情況下，我們評價一家廠商，通常會將其售後好壞作為衡量標準之一。但格力董明珠卻認為，沒有售後服務才是最好的服務。
12月4日， ofollow,noindex">在2018年中國企業家博鰲論壇上表示 ， 格力把洗衣機做到“洗完衣服鉛筆不倒”，這就是對消費者的一種真正的承諾，心裡是真的把消費者作為了自己的上帝 。她認為，沒有售後服務才是最好的服務。
董明珠在接受採訪時說：“我說我的洗衣機好，好在哪裡，一支鉛筆豎在洗衣機上，洗好衣服鉛筆沒倒。這就是對消費者一種真正的承諾。”
董明珠表示，我們心裡真的把消費者作為自己的上帝，所以我們要提升一個新的概念， 沒有售後服務才是最好的服務。天天上門售後，消費者也很痛苦。
她認為， 如果中國製造想走向世界，那就應該敢於面對現實，堅持寧缺毋濫 。現在國際上的一些品牌評價並不全是真的，甚至聽說五百強的企業還有造假的。
