阿里巴巴匯通達合作元年：新零售下鄉記

“我在鎮上開店也有小二十年了，從來沒想過能搞出這麼大的規模”，儘管雙十一已經過去一個多月，福建雲霄縣御發通訊店老闆仍然情緒高漲，“光雙十一的銷量就已經趕上過去一整年了，這讓我覺得，按照這種模式發展下去，開夫妻店還是很有盼頭的”。

今年4月阿里巴巴正式戰略入股匯通達，協同10萬餘家會員店推進新零售下鄉。時隔半年後的雙十一，阿里巴巴與這家“鄉村地區覆蓋最廣企業”再次回到聚光燈下。

除了在身份上變為淘寶聯盟的線下合作伙伴，匯通達半年裡全方位連結新零售的努力也迎來大考，而更早現出端倪的，則是如御發通訊店一般的匯通達會員店整體的升級變化。

首次接入支付寶，啟用秒殺、紅包、路演、粉絲預售等多種玩法，承接區域內線上精準流量，當天門店雙十一單天湧入了7800餘人的客流，全家老少齊上陣背後，還只是阿里巴巴和匯通達新零售下鄉，撬動人、貨、場升級變化的縮影。

智慧門店上線新零售下鄉重構供應鏈

在匯通達體系內，和御發通訊店一樣投身雙十一的還有12000餘家重點會員店，這些店面橫跨20個省，覆蓋10000多個鄉鎮，從規模上看應是鄉村零售流通史上最大的一次營銷行動，也促成了匯通達超10億元的銷售。

但這次歷史級別的整齊劃一行動，卻也隱藏了一支“新零售特種部隊”——匯通達與阿里巴巴共同試點的50家新零售智慧門店。

據匯通達方面披露，門店的智慧之處在於首次運用了數字化門店運營管理系統，同時鏈入手機淘寶首頁的流量入口，通過LBS定位進行精準導流。鄉鎮會員店從傳統實體店變成一個集交易、服務、物流和互動的場所，實現線上線下相融共贏。

匯通達內部評價認為，“智慧門店重新定義了會員、體驗、導購、運營四大元素”，同時該批門店的行動率也位居阿里雙十一消費電子類紅榜TOP1。

新零售帶來的另一個變化在供應鏈後端——螞蟻金服與匯通達共同開發的商戶小微金融服務產品彙商貸，8月初正式上線以來放款規模已逾11億。

依靠阿里巴巴穩定的金融風控系統支撐及匯通達成熟的資料監控網路，“匯商貸”打通共享阿里巴巴支付埠與匯通達智慧門店系統，在安全可信的基礎上，最大可能地幫助鄉鎮夫妻老婆店提高資金週轉率、資金使用效率，從而實現鄉鎮夫妻老婆店的可持續發展。

值得一提的是，這也是供應鏈金融這項頗具網際網路味道的產品，憑藉著“多、快、簡、省”四大特點，在鄉村地區首次大規模普及。

挖潛資料動能商業作業系統驅動流通升級

“農村的事業、機會很大，要做好農村市場，必須用農村的視角去看農村，必須用農村的溫度去體驗農村，這就要求阿里要改換身份，但阿里的成長經歷已經不能改變，這時候就需要尋找一個合夥人，來豐富阿里對農村的體驗與感受”，阿里巴巴CEO張勇在與匯通達合作釋出時曾表示。

似受阿里巴巴戰略入股鼓舞，同時證明自身對於鄉村的熟稔，匯通達其後立即宣佈推出農村電商示範鎮專案，專案的最大特色便是“千鎮千面、鎮鎮不同”，即每個地區發展農村電商的業務側重各有不同。

匯通達通過網際網路+科技，驅動鄉鎮夫妻店從傳統意義上的賣貨渠道，轉變為因地制宜經營當地資源與需求，為了更好地幫助鄉鎮夫妻店成為全面經營農民生活需求的平臺，匯通達今年在“5+”賦能的基礎上提出“5幫”富農戰略。其中，“幫找工作”“幫賣農產品”領域成果頗豐。今年匯通達在山東、江蘇、湖北、安徽四省組織“幫找工作”服務試水，共計採集勞動力資訊45829人，幫助近2000人就業，同時組織培訓3500場，覆蓋5萬人次，併為其打造線上線下相結合的培訓考證通道，幫助其獲得專業資格認證。而在特色農產品上行方面，今年匯通達已幫助反向上行全國特色農產品近300種，平均單個專案銷售3000斤、平均每單為農戶增收5萬元以上，助力實現精準富農。

匯通達總裁徐秀賢便表示，目前10萬餘家夫妻小店，已經通過匯通達的數字資訊系統連結，輔助大區、客戶經理、代理人等多級體系，能夠清晰地描摹鄉村商業流通影象，與阿里巴巴的資料經營能力和商業作業系統疊加，有望釋放更大的動能。