出海巴西的社交和電商是否還有機會？
編者按：本文來自微信公眾號 ofollow,noindex" target="_blank">“出海問答”（ID：chuhaiwenda） ，36氪經授權釋出。
巴西擁有超過2億的人口總數，網際網路使用者1.19億，接近人口總數的59.5%，是拉丁美洲最大的網際網路市場，也是全球網際網路使用者數量第四大的網際網路市場。但是作為離中國市場較遠的市場，出海巴西會面臨的各種稅務風險，匯率風險，本地化風險等，都很大程度限制了創業者出海巴西的步伐。為了讓出海創業者更多的瞭解拉美市場的移動網際網路現狀，出海問答特別邀請了「巴西禕思企業諮詢公司創始人——田賓」為大家解答出海拉美市場的當地移動網際網路相關問題。
出海巴西
回答嘉賓
巴西禕思企業諮詢公司 IEST | 田賓
【巴西禕思企業諮詢公司——田賓】創始人田賓畢業於巴西聖保羅大學，在巴西生活超過17年，建立了巴西禕思企業諮詢公司（IEST CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA. - IEST,目前也與36氪出海合作《巴西創投週報》）。公司自成立以來已經為60多家中資企業提供了會計、稅務、人力資源、公司申設等專業服務，擁有豐富的專業知識和經驗。此外，IEST 分別與巴西中資企業協會和巴西聖保羅華助中心出版了全中文的《巴西稅務手冊》和《巴西商務指南》。
問題概覽
01 巴西移動網際網路的現狀情況如何？
02 巴西電商的發展情況如何? 有哪些較大的電商平臺？
03 巴西社交及媒體產品的現狀和機會？
04 巴西的初創環境如何？ 巴西政府如何看待初創企業?
05 哪些巨頭企業已經開始佈局巴西?
01 巴西移動網際網路的現狀和發展情況？
網際網路使用者多
據全球經濟指標資料網調查，2016年，巴西國內智慧手機使用者達0.8億，佔巴西人口的近40% ；巴西有線寬頻速平均達4.8Mbps，無線寬頻速度平均達7.4Mbps。使用者通過筆記本或臺式電腦裝置使用網際網路時長達每天4.59小時，通過移動裝置則為每天3.56小時。
社交應用覆蓋率高
國內領先的移動應用程式是即時通訊 WhatsApp，其覆蓋率達到93％。 Facebook 排名第二，達到79％，其次是 YouTube 和 Instagram。
使用者使用時間長
預測顯示，網際網路滲透率預計將在2021年增長至約61％，高於2016年的約56.8％。總體而言，巴西人是重要網際網路使用者群。 2016年巴西每月網際網路使用量為25.7小時; 相比之下，拉丁美洲的平均值僅為18.6小時。此外，90％的巴西網際網路使用者每天都是出於個人原因使用網際網路。
02 巴西電商的發展情況如何? 有哪些較大的電商平臺？
電商環境成熟，網購率39.3%
現在南美市場電商環境發展到較為成熟較為成熟的階段，本土的電商曆經了多年的成長，形成了固定的網購消費模式。巴西作為目前世界上第九大電商零售市場，截至2018年5月，擁有4841萬網購使用者，網民的網購使用率達到39.3%。
線上銷售佔比低，但增速快
2017年，電子商務線上銷售額達到近187億美元，移動手機購物滲透率超過25％，移動銷售額在黑色星期五達到電子商務總量的26.5％ 。雖該年巴西的網上購物銷售額僅佔銷售總額的3％左右，但預計2018年至2022年期間電子銷售的年增長率將達近11％，到2022年銷售額將超過310億美元。
2016年以來，受到經濟危機的影響，巴西零售業銷售額出現16年來最大的跌幅。在這種情況下，巴西人的消費習慣有所轉變——越來越多的消費者選擇網購。巴西電子商務的銷售額比同年增長了11%，擇網購的消費者比例呈穩定的增長趨勢。
資料顯示，2017年巴西電子商務消費額達到477億雷亞爾，比2016年增長7.5％；2018年第一季度電子商務消費額創新高，達到236億雷亞爾，較上年增長了12.1％。
電商時尚類最受歡迎
對於巴西電商來說，最熱銷產品屬時尚類。據統計，2016年巴西電子市場交易額達56.18億美元，而當時巴西的電商使用者滲透率僅在38.2%左右，預計在2021年將猛增為55.7%。
自建站大量湧現
據統計，自去年5月以來巴西開設了7.5萬個線上銷售網站，電子商務增長了12.5％。巴西電子商務市場已進入成熟期。
各大電商平臺在高速發展
近年來，為適應市場需求，巴西的一些實體店如家樂福，Magazine Luiza，Via varejo等相繼推出了網路商城或手機APP。
2018年“黑色星期五”期間，巴西亞馬遜（Amazon），“巴西淘寶”自由市場(Mercado Livre)，巴西零售商Magazine Luiza和巴西第一大電商B2W為優化產品的配送，將倉庫擴容至42％。
同時這些巴西的主要電商平臺如 Mercadolivre（巴西版淘寶）、Aliexpress、Dafiti（巴西最大的時尚電商）、Peixe Urbano（巴西最大的團購網站）、OLX（巴西版58同城）、Buscape（巴西最大的比價網站）等相繼推出了優惠活動。最新資料顯示，“黑色星期五”巴西電商銷售額達到26億雷亞爾，較2017年增長23%。
03 巴西社交及媒體產品的現狀和機會？
媒體及娛樂市場體量大
2015年，巴西的媒體和娛樂市場創收總計約357億美元，預計到2020年這一數字將增長到近487億美元。2014年，提供網際網路渠道是創收最多的媒體業務，價值總計110億美元，預計到2019年將增長到170億。
巴西人對媒體依賴強
電視和視訊內容以及電視廣告也是該行業的重要部分。48％的巴西人口信賴媒體，這一資料僅次於美國（47％），德國（42％）或英國（32％）。
巴西社交類產品有一定的變現
調查顯示，巴西社交媒體（whatsapp,facebook,insgram）普及率為44%，人民平均每天花費3：43小時在社交媒體等平臺。2016年，視訊軟體 Youtube, Netflix 等廣告收入總計約2.8億美元；音樂軟體 Spotify 等收入總計約0.9億美元。
巴西人的社交分佈廣
2018年6月份巴西《環球報》選取2000名巴西網民進行了調查。調查顯示，91%的受訪者稱手機中裝有 WhatsApp，其次是 Facebook（86%）、Instagram（60%）、Messenger（59%）以及Twitter（28%）。排在前幾位的社交軟體還有 Skype（25%）、Snapchat（18%）。
社交結合電商在巴西的機會
巴西是最離不開手機、電腦和其他電子裝置的國家之一，有43%的巴西人稱沒法離開這些電子裝置。在巴西，社交媒體非常流行，平均每位使用者每天花3.8小時在社交媒體上。
利用社交平臺來與消費者互動，以提升銷量
在社交媒體與電子商務的興起的大環境下，越來越多的巴西電商品牌開始利用社交平臺來與消費者互動，以提升銷量。
通過社交應用直接，迅速瞭解電商品牌
通過如 What’s App，facebook 等社交軟體，消費者可輕易在手機上獲得品牌的最新訊息，隨時瞭解新款產品或促銷資訊。一些品牌將社交軟體看作新的客服工具，他們會在自己的官方網站公佈社交平臺的資訊。他們認為相比傳統意義上的人工客服這種新客服可以更直接、迅速地瞭解市場。
利用網紅營銷擴大品牌影響
一些商家還會與社交媒體上影響力大的博主開展戰略性的合作。通過這些博主在社交網路上龐大的粉絲群，加大對品牌的宣傳力度，擴大自己品牌的影響力。
04 巴西的初創環境如何？巴西政府如何看待初創企業？
初創市場增速快
據巴西初創企業協會（ABStartups）近期透露的資料顯示。目前，在巴西有將近6萬2千名企業家和6千多個初創公司。這個數字是6年前的兩倍多，在2012年時僅有2519家公司在 ABStartups 註冊，然而到2017年時已增長到了5147家。
初創企業與大企業合作緊密
近幾年，巴西的大型企業與初創企業的合作越來越緊密，甚至連大型的跨國企業也參與巴西初創企業的合作中。根據 100 Open Startups 公佈的資料顯示，2018年巴西的大型公司與初創企業合作的次數已達到了2017的兩倍。
多為男性創業，集中在35歲左右
目前巴西的主要創業人群集中在35歲左右，其中專業服務領域的公司佔16.24%，IT通訊行業佔11.02%，金融也佔8.82%，健康領域佔8.24%。在這些創業人群中，男性仍然是主力軍，有74%的初創公司成員大部分是男性，僅有15.66%的公司男女數量平衡。
巴西政府政策支援初創市場
巴西政府為了鼓勵推動初創企業的發展，在近幾年裡組織聯合了巴西工業，外貿及服務部（MDIC）巴西微小型企業服務機構（Sebrae）以及巴西創新技術部門（Certi），策劃了Inovativa計劃。
StartOut 計劃，幫助企業發展
該計劃是為了協助巴西的初創企業能夠更好地發展，有700名志願導師參與企業家的諮詢，其中甚至包括來自谷歌，微軟和三星等大公司的代表團隊。自2013起就有約700多家公司加入，並進一步推出了StartOut 計劃，選出15傢俱有國際化潛力的公司協助他們走向海外。
國家發展銀行重資投入初創市場
除此之外，巴西國家發展銀行（BNDES）也在近日釋出訊息，將向初創市場投入1000萬雷亞爾，並選出60家初創企業來加速他們的發展。主要方向將用於安全，健康，教育，金融服務等。可見巴西政府對創新市場也已產生了一定的重視。
05 哪些巨頭企業已經開始佈局巴西?
中國資本和服務的輸出 主要是金融業和網際網路公司。 近年來，隨著本土化競爭日益白熱化，包括螞蟻金服、騰訊在內的網際網路巨頭在海外的擴張速度正在加快。在南亞及東南亞國家被“掘金”之後，巴西也正在迎來自己的“投資熱”。
AliExpress 在巴西已經是市場 Top10
阿里巴巴作為BAT三巨頭之一，在國內的電商領域其已經是一家獨大，其投資觸角也已經深入到中國網際網路的各個領域。在出海方面，阿里巴巴也並沒有怠慢。阿里巴巴旗下的阿里速賣通AliExpress是融合訂單、支付、物流於一體的外貿線上交易平臺。結合發展的如火如荼的跨境電商行業，AliExpress在巴西已經成功躋身市場Top10。
滴滴收購了巴西的打車應用 99Taxis
在今年3月，中國公司滴滴以約9.6億美元的價格收購了巴西的打車應用99。
早在2017年1月，滴滴就與99（原名99Taxis）簽訂了戰略合作協議。根據合作協議，滴滴成為99戰略投資者，並加入99的董事會。除資本層面外，滴滴還為99提供技術、產品、運營經驗、業務規劃等戰略支援，助力99在巴西及拉美市場推進積極的擴張戰略。
公開資料顯示，99於2012年創辦於巴西聖保羅。作為巴西人口最多、出行需求強勁的城市，聖保羅具有發展網約車的天然優勢。作為巴西最大的共享出行提供商，公司提供3大類移動出行服務：99Pop 提供私家車出行服務; 99Taxi提供覆蓋巴西大部分市場的計程車服務; 99Top 在聖保羅提供豪華計程車優質服務。
騰訊控股收購巴西金融科技初創公司 Nubank 5%的股份
騰訊控股也對巴西金融科技初創公司Nubank投資2億美元，收購了 Nubank 5%的股份。目前 Nubank 估值約40億美元，成為拉丁美洲最高估值的初創公司。在畢馬威釋出的全球年度金融科技100（Fintech100）中，Nubank 排在頂級公司榜單第7位，它也是巴西五大卡片發行機構之一。最近，Nubank 已經開始提供數字賬戶，該公司的信用卡使用者也突破了500萬大關。
這是騰訊在巴西的首次投資，這一投資進一步證明了中國公司對巴西市場的興趣。
螞蟻金服擬購買巴西支付公司 Stone 1億美元股票
此外，中國另一家網際網路巨頭，阿里巴巴旗下的螞蟻金服公司對巴西的金融科初創公司也產生了興趣，承諾在巴西支付業初創公司 Stone 首次公開募股後的30天之內以IPO價格購買1億美元的Stone公司股票。
Stone 在紐約證券交易所進行首次公開募股，取得了圓滿成功。該公司出售了5800萬股，發行價為24美元，開盤價為32美元，較發行價上漲三分之一。
今日頭條在巴西上線產品 Topbuzz
今日頭條的國際化戰略也是其近年投入的重點。今日頭條非常看好金磚國家未來的網際網路前景，並且已經在巴西自建運營團隊，上線了產品 Topbuzz。
Topbuzz 藉助里約奧運迅速升溫，成功登入了巴西的新聞的灘頭。同時還有來自五洲永珍的 Central das Notícia。它們都保持了良好的上升勢頭。從市場滲透率來看，巴西的新聞類 App 的市場目前仍然屬於比較初級的階段，進步空間非常大。
Bigo Live 上榜 Google+Play/">Google Play 巴西社交類 TOP1
Bigo Live 來自百果園資訊科技，是歡聚時代（YY直播母公司）原移動新產品部基礎上成立的獨立公司，這也可以理解為歡聚時代為了出海而專門設計的產品。Bigo Live已經成為目前Google Play巴西社交類暢銷榜排名最高的視訊直播App。
這些應用的火爆代表了巴西直播市場的潛力。
巴西是中國遊戲出海的主流市場之一
出海遊戲公司：完美世界
巴西也有相對濃厚的國產遊戲出海歷史。巴西是中國遊戲公司的主流市場。比如在2011年，完美世界在巴西的年全年的收入是3000萬（美元），佔到了完美世界在海外總收入的30%，是完美世界海外的第二大市場。
出海遊戲公司：智明星通
在頁遊時代，智明星通的起家遊戲《彈彈堂》在巴西的上線，2013年《彈彈堂》在巴西的全年的收入大概在1500到2000萬美元之間。而現在，智明星通在出海上已經以歐美市場為主，但是其實主要的遊戲產品一般都會先在巴西上線測試。
出海遊戲公司：福州天盟數碼
IGG（福州天盟數碼有限公司）在巴西籌建了本地化團隊，並已取得重大突破。公司推出的遊戲《王國紀元》流水再創新高，在巴西也會加大投入。
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