“攜號轉網”的技術難度淺析
根據工信部訊息，2018年12月1日起，我國正式啟動新的“攜號轉網”業務辦理流程——在新流程中，使用者只需簡訊就可以完成查詢和申請，不用本人親自去各運營商的網點。
目前，“攜號轉網”業務仍處於試執行階段，只有五個試點省市可以辦理：天津、海南、江西、湖北和雲南。
根據工信部的規劃，至少要到2020年，“攜號轉網”才能在全國範圍內推廣。
什麼是“攜號轉網”?
顧名思義，攜號轉網就是帶著號碼換網路。或者說，換網不換號。
攜號轉網
舉個例子：你現在是139開頭的中國移動號碼，辦理“攜號轉網”之後，號碼保持不變，但運營商歸屬關係變了——業務套餐變成了電信或聯通的，使用的網路和服務，也變成電信或聯通的。這就是攜號轉網。
攜號轉網既是一種行為，也是一項業務名稱。從專業角度來說，它的名字應該叫做“號碼攜帶”。
“號碼攜帶”，也叫“號碼可攜帶”
其實，這項業務已經很老了，掐指一算，在國內都至少已經有十二年的歷史。
早在2006年10月，當時的資訊產業部(也就是現在工信部的前身)就釋出了630號檔案——《資訊產業部關於保障行動電話使用者資費方案選擇權的通知》，首次提到“攜號轉套餐”或“攜號轉品牌”政策。
雖然攜號轉網的想法很早就被提出，但推進落地的速度非常緩慢。
- 直到2010年11月22日，第一批攜號轉網試點才在天津、海南啟動。
- 後來，又過了四年，2014年9月20日，第二批攜號轉網試點在江西、湖北、雲南落地。
- 如今，2018年都要結束了，仍然是這五個試點省市，沒有變化。
這項業務並非中國特色，在國際上其實也有，而且誕生時間更早。
例如美國，早在1996年頒佈的《電信法》中，就提到了號碼攜帶業務。
2002年11月，美國聯邦通訊委員會(FCC)打算強推，但遭到了移動運營商的聯合反對。
經過多年周旋，到了2003年11月24日，也就是提出之後的第七年，才在美國正式開始實施。
話說，這個“號碼攜帶”業務，和小棗君也算是有緣分。2008年的時候，我在羅馬尼亞負責某運營商新建專案，就調測過這項業務(羅國要求所有運營商必須支援號碼攜帶)，深受其害。
為什麼說“深受其害”呢?因為這個業務真心是個大“坑”。
表面上看，號碼攜帶就是換個運營商，利舊已有號碼，貌似並不複雜。
其實不然，號碼攜帶是一項非常令人抓狂的業務。
首先，就是號碼分析問題。
以前我介紹過，如果進行電話撥叫，最重要的環節，就是號碼分析。
我們在通訊系統中，配置一系列的規則，對被叫號碼進行分析匹配。
例如，看被叫號碼是不是緊急呼叫特服號碼(例如110,120)，是不是國際漫遊號碼(例如國家碼0091、0087，我們國家是0086)，是不是補充業務號碼(通過撥打某個固定號碼，可以開通或取消某項業務)。。。
不同的號碼分析結果，對應不同的系統處理方式，也就送往不同的目的地。
舉例來說，如果中國移動139開頭的A號碼，撥打138開頭的B號碼，那就會分析為還是中國移動的號碼，按運營商內部呼叫的流程處理。如果撥打185開頭的聯通號碼，則會分析為它網號碼，會路由到關口局，然後送到聯通那邊，最終完成電話接續。
如果要搞號碼攜帶，那就麻煩了。
還是舉例，139開頭的A，撥打138開頭的B。B是辦理了號碼攜帶的使用者，號碼雖然是138開頭，但不能按中國移動內部呼叫的流程處理，否則就會送錯了目的地。
中國移動的核心網系統，必須對B號碼進行特事特辦，單獨處理。
如果只有一個特例，那還好說，問題是，這個業務面向使用者開放，會有成千上萬個特例。這樣的話，號碼分析就會變得非常龐大，對系統容量造成負擔。
即使系統容量滿足，也會一定程度上影響號碼分析的效率，增加呼叫建立的等待時間。
此外，這類號碼不斷增加，每增加一個，系統上就要配置新增一個，會帶來很大的維護工作量。
所以，裝置商往往被迫進行系統改造、升級，既要滿足功能要求，又要儘可能降低實現難度和成本。尤其是營帳系統和計費系統，改造更大，更令人頭疼。
攜號轉網還會帶來使用者的困惑。
以前，小棗君在羅馬尼亞配置這個業務的時候，就遇到這樣的問題：A運營商號碼撥打A運營商號碼，便宜;A運營商號碼打B運營商號碼，很貴。
如果某位A運營商的使用者，給朋友打電話，A看對方號段，以為是同一運營商號段，每分鐘1元，但實際上，這個朋友已轉網，這個資費應該是每分鐘2元。那麼，就會引起主叫使用者的投訴和不滿。
諸如此類的，因為號碼攜帶導致的問題，當時數都數不清。天天開會，就為討論這些雞毛蒜皮的問題。
而且，號碼攜帶業務，大大增加了我們處理故障的難度。因為我們在處理故障時，無法再像之前一樣，通過號段來迅速判斷投訴者的使用者屬性。不同的使用者屬性，意味著完全不同的故障處理流程和思路，非常苦惱。
所以，我們通訊工程師非常反感這項業務。
其實，對於號碼擁有者來說，攜號轉網也不見得是一件方便的事。
現在是移動網際網路時代，大家都上網，手機號碼就是我們在網上的ID身份證，註冊很多服務，都用的是手機號碼。
如果辦理了“號碼攜帶”，雖然號碼沒有變，但不同的網際網路服務提供商，對於不同的運營商號碼，處理方式還是有區別的。
例如發簡訊驗證碼或業務碼，不同的運營商，傳送方式不一樣，服務提供商才不會智慧判斷你是不是號碼攜帶使用者，只會簡單地按照號段進行判斷。這樣的話，你很多業務就容易辦理失敗，或者異常。說來說去，影響的還是自己。
實際上，站在今天的角度來看，“攜號轉網”這項業務早已背離了它最開始的初衷。
2006年剛推出它的時候，是有時代背景和歷史原因的。
當時，因為各大運營商實力非常不均衡，所以運營商之間的資費差異越拉越大。尤其是2008年，3G牌照發放之後，聯通WCDMA標準最為成熟和流行，手機也很好買，很多使用者都希望使用WCDMA，但又不想換掉原來138/139(中國移動)的號碼，所以，會有很強烈的“攜號轉網”業務需求。
今時不同往日，現在雙卡雙待手機甚至全網通手機已經非常普遍，手機難買的問題基本上已經解決。
而且，4G牌照發放之後，中國移動拋棄TD-SCDMA，轉向TDD-LTE，網路質量明顯提升(至少技術差距沒有3G時那麼大)。加上三大運營商經過數年的市場競爭，目前資費標準已經非常接近。所以，使用者“攜號轉網”的需求更是大幅下降。
從資料也可以看出來，根據統計顯示，截止至2016年12月底，在試點的五個地區中，辦理了攜號轉網的使用者數一共才45萬。相對億級的存量使用者，這個數字根本算不上什麼。
所以，小棗君認為，這項業務雖然能夠有助於打破壟斷壁壘，便於使用者進行自主選擇，但並沒有很大的緊迫性和必要性。推行這項業務，價效比很低，給使用者帶來的方便有限，給網路維護帶來 的麻煩卻很多，成本也很高。
與其折騰這個複雜的業務，還不如在降低資費、增強訊號質量方面，多給使用者帶來一些實際的好處。以此留住老使用者，吸引新使用者。