為對付跟蹤狂,Taylor Swift 在自己的演唱會中用上了面部識別技術
在演唱會中投入「面部識別」技術,現在已經不那麼罕見了。
早前,日本歌手宇多田光的官方團隊在 ofollow,noindex" target="_blank">公佈了演唱會售票細則的時候 ,表示本次售票會加入 “面部識別” 技術。
門票購買者需要錄入面部資訊,用作入場的身份驗證。此外,使用者如果要交易門票的話,也只能通過官方提供的線上系統才能夠操作。這樣做的目標其實也很明確,就是想要打擊黃牛。
在此之前,Taylor Swift 在今年 5 月舉行的演唱會中也接入了一套大型的面部識別系統。不過,這套系統並不是為了打擊黃牛,而是為了找出跟蹤 Taylor Swift 的人。
根據 Gizmodo 的報道 ,Taylor Swift 演唱會團隊這次用的是一種面部資訊掃描系統。這套系統會在演唱會進行時運作,當觀眾注視 Taylor Swift 的時候,它就會開始採集觀眾的面部資訊,手機完成之後,資料傳送到田納西州納什維爾處理中心,它會將面容資訊與資料庫圖片匹配,資料庫記錄了不少跟蹤者的資訊。
此外,這套系統也會在進場時出現,不過它的識別作用並不是為了檢測人票是否對應而已。
針對這套系統,有訊息指出是官方為了找出跟蹤 Taylor Swift 的人而啟用的。
在演唱會之前,Taylor Swift 表示又遇到過被跟蹤的狀況,而且狀況還比較頻繁。相信唱片公司為了保障歌手的安全,就做了啟用面部識別系統的決定。
話雖如此,觀眾和社會上有反對聲音,覺得公司這樣的處理手段不太恰當。公眾中有人認為,這樣其實是對個人資訊的一種侵犯,也有人會有這樣的疑慮:
- 唱片公司和演唱會團隊這麼做到底違不違法?
- 如此大量的資料儲存到資訊處理者的手上,他們要怎麼儲存,會不會洩露到外面,或者被黑客盜取?
- 他們是怎麼確定跟蹤者的?既然識別出跟蹤者,他們要怎麼處理這些人?
這些問題都有人問過,而關於 Taylor Swift 演唱會的面部識別系統啟用事件, The Verge 、 Quartz 、 Businessinsder 等媒體都有關注,但官方目前未就時間做正式迴應。
不過面對「這樣做合不合法」這個問題,媒體 Quartz 就在相關報道中 提到相應的法律觀點 :
嚴格來講,演唱會可以說是私人聚會,會議組織者可以用各種監管手段監視參與者。
其實,藝人在自己的演唱會和公開活動中啟用面部識別技術這件事,已經不罕見了。涉及目的有很多,有些是為了確保藝人安全,有些則為了打擊黃牛,這些都是很常見的理由,也是可以理解的。
但面對如此大量的個人資訊,活動的承辦者和麵部識別系統的運營商到底要怎樣的保管和處理,這才是入場觀眾關心的。要是這裡出現差錯,就會引發新的問題。