“網際網路行業風向標”2018牛耳獎公佈：荔枝獲評“最具信賴品牌獎”
一個品牌，要想獲得使用者的一致信賴，必須始終將使用者放在第一位，滿足使用者不斷升級的產品需求，而聲音互動平臺荔枝(原荔枝FM)，便用五年的成長曆程完美詮釋了這一理念。
12月13日，被譽為“網際網路行業風向標”的2018網際網路第九屆牛耳文娛盛典在北京演藝中心榮耀開幕。本屆牛耳獎由多牛傳媒主辦，《時尚先生》協辦，來自投資、創業、影視界的嘉賓匯聚一堂，為一批最能代表行業發展的創業企業與頂尖創業者獻上桂冠。
在網路視聽領域耕耘五年的荔枝，憑藉自身的強大實力，獲評“最具信賴品牌”獎項，而這背後，則是荔枝五年如一日堅持“使用者第一”經營理念的結果。
始終堅持“使用者第一”的經營理念
在廣州羊城創意產業園荔枝總部大樓的會客廳裡，荔枝的願景、使命和核心價值觀都作為企業文化掛在牆上，時刻提醒著所有的荔枝人。而“使用者第一”作為荔枝核心價值觀的第一條，在牆上赫然醒目。
荔枝的創始人賴奕龍常常對員工強調，使用者是荔枝的衣食父母，必須將使用者的利益放在企業的第一位。事實上，賴奕龍2013年創辦荔枝的初衷便是為了幫助使用者展現自己的聲音才華，降低當聲音主播的門檻，讓人們用手機便捷完成錄音、剪輯、音訊上傳和語音直播，實現人人都是主播。
成立以來，荔枝一直專注於錄音功能開發和使用者體驗上的改進。通過手機，使用者可自由新增背景音樂，支援自動混音和降噪，無需再進行後期剪輯，聲音品質媲美專業裝置。荔枝不斷通過技術的創新，用最好的音質帶給使用者最好的產品體驗。
秉持著“幫助人們展現自己的聲音才華”的初心，荔枝已經成長為全球最大的聲音互動平臺。資料顯示，截至2018年上半年，荔枝已擁有超過2億的全球註冊使用者，4000 萬月活躍使用者，500 萬月活躍主播，以及超過1億期音訊節目，主播數量、內容時長、內容數量均位居全網領先。
不斷滿足使用者持續升級的社交需求
從2013年成立之初的“人人都是主播”，到如今的“用聲音在一起”，荔枝都在不斷順應使用者的需求。
通過手機實現“人人都是主播”僅僅是荔枝的1.0版本。進入2016年下半年，為了滿足主播與聽眾實時互動的需求，荔枝上線了語音直播功能。它運用先進的音訊處理技術，讓主播能隨時隨地做語音直播，並與聽眾高效互動。
當時，知識付費正站在線上音訊領域的風口。但賴奕龍認為，知識付費的核心使用者是中年人，而荔枝的核心使用者則為年輕人，兩者並不相符。
面對風口的誘惑，荔枝選擇堅持自己的初心，並在當年10月，推出語音直播功能，荔枝自此進入2.0時代。兩年時間，荔枝便成為了全國最大的聲音直播平臺，而獨特的UGC的商業模式，也讓荔枝在同行企業中率先實現了規模化盈利。
今年1月，荔枝宣佈品牌升級戰略“去FM”化，脫離傳統音訊侷限，全面佈局聲音更多領域，荔枝3.0時代開啟。從“人人都是主播”到“用聲音在一起”，荔枝不斷地進行創新，佈局短音訊，拓展語音的社交屬性，探索聲音的更多可能。
始終將使用者需求放在第一位，並通過技術創新去滿足使用者的需求，對於荔枝來說，“最具信賴品牌”這一獎項乃實至名歸。