2018淘寶雙11、雙12規則曝光！嘉年華採用全新手淘版本
今天，淘寶嘉年華雙促賣家大會在杭州舉行，會上，淘寶平臺公佈了今年淘寶嘉年華，以及雙 12大促的規則和玩法。
本次雙 11，淘寶將會結合使用者生命週期和消費偏好，對使用者進行分層。針對不同使用者，構建和匹配合適的場景和會場。讓他們更高效地發現心儀商品。
今年，淘寶嘉年華會場的玩法也會更加豐富。
第一階段為預售階段（ 10月20日-31日），使用者可以支付定金，提前鎖定喜歡的預售商品。商家也可以用私域運營加持今年的淘寶嘉年華，通過群+直播+微淘+分享有禮+專屬客服等和消費者互動。
第二階段為預熱階段（ 11月1日-10日），使用者可以搶購有價優惠券、店鋪紅包、預售商品，參與直播、群聊、分享有禮等互動，提前加購或收藏喜歡的商品。
第三階段為 11月11日當天的正式售賣。跨店滿減、有價優惠券、店鋪優惠券、花唄免息、有價優惠券等多種形式的促銷讓使用者買到爽。嘉年華的會場型別也更為豐富，除了傳統行業會場外，還有特價、進口、標籤、榜單等各類特色會場。
除了覆蓋傳統的成交型店鋪以外，今年的嘉年華會吸納更多具有人格化特徵的主題好店。例如紅人、設計師、買手、匠人、玩家等。
在貨品方面，不僅有當季熱銷商品，還將集結淘寶獨具特色的商品。做到 “人無我有，淘不同”。今年的淘寶嘉年華還將設有榜單會場和標籤會場，為使用者定製五大類，上千個榜單推薦，豐富且有特色的主題標籤。
沒有被平臺圈中進嘉年華內場的商家，今年也可以通過外場報名的方式參與嘉年華活動。
在外圍方案上，淘寶將利用演算法圈選商品報名，被圈中的商品即可報名。另外，行業特色賣家也可以自主選擇多款店鋪商品報名，普通外圍商家可自主報名 2款商品。其中，報名外圍商品數活躍的賣家，可選擇1款商品報名“發現好貨”會場。
今年嘉年華，淘寶將選出最具商業價值店鋪，最具特色店鋪，最具人氣店鋪。
最具商業價值店鋪的入選型別為：
1、雙11當天全行業成交金額TOP1；
2、雙11當天店鋪成交使用者價值TOP1；
3、雙11當天全行業成交同比增長TOP1，要求連續兩年參與雙11大促。
最具特色店鋪的入選型別為：
1、特色商品雙11當天成交金額TOP1；
2、雙11當天成交轉化率TOP1（門檻：成交金額大於等於100萬元。）；
3、新開店賣家雙11當天成交金額TOP1。
最具人氣店鋪的入選型別為：
1、雙11當天自運營成交金額TOP1。
2、雙11當天店鋪粉絲購買人數TOP1。
3、雙11當天達人成交TOP1。
活動結束後的激勵機制，也和以往不同，今年將不會採用獎盃獎狀方式，而是給賣家更有價值的獎勵，例如：主搜穹頂，直播首頁焦點資源位，雲課堂大禮包，頻道首焦等。給優異賣家再成長的空間。
今年的嘉年華，有以下重點規則：
商品價格的管控標準：大促商品要求活動後 15天內，促銷價及一口價不得地域大促當天最低價。違規者，將依據《淘寶規則》進行每次扣6分的標準進行處罰。
雙 11發貨規則：2018年11月11日——17日期間的訂單，必須在2018年11月20日前發貨並交由物流公司攬件，特殊類目除外。
雙 11價格庫存操作說明：活動開始錢24小時鎖定至活動結束，並鎖定48小時。一口價鎖定無法修改，庫存可增不可減，SKU鎖定無法增刪。
賣家處理退款時間調整：指 2018年11月11日——17日期間發起或修改的淘寶退款、退貨申請。賣家應在買家發起或修訂退款申請之日起的5日內進行處理（變化：從10天縮短成5天），逾期未處理將自動達成退款協議。
雙 12玩法
淘寶的雙 12經歷了8年。
今年的雙 12分為海選招商（11月18-30日）、種草預熱期（12月1-8日）、加購期（12月9日—11日）以及售賣期（12月12日）。
其中，在預熱期，商家可以通過內外部拉粉、直播、群聊、差異化商品、精品的內容種草、設定合理的佣金來預熱店鋪銷售。在售賣期，商家可以通過店鋪紅包、滿減設定、加購引導、老客召回、直播拔草、視訊等公私域聯動的方式，引導消費者 “買買買”。
今年的雙 12，淘寶將圍繞三個核心點展開，即“購物”、“特色”、“有趣”。
特色，即通過特色原創賣家、 C2M、紅人、達人&主等方式做出店鋪特色。有趣，即通過微淘、短視訊、直播、買家秀、淘金幣、遊戲、拼團、淘寶群等方式賦能商家，做出趣味性。
同時，淘寶還將聯動優酷、餓了麼、口碑等平臺，把商家的資訊發散出去。
今年雙 12的主題是全民大決選，整個過程分為海選、入圍、決賽。在決賽部分，平臺會有一系列節目，幫助商家把外圍的流量引回淘寶平臺。通過這個維度，選出更好的寶貝。
雙 12的賣家獎勵機制：
今年，淘寶會評選出最具商業價值店鋪、全民選擇獎、最具特色店鋪、最具人氣店鋪。
其中，最具商業價值店鋪、全民選擇獎和最具人氣店鋪將獲得穹頂搜尋、雲課堂、直播首焦的大禮包；最具特色店鋪將獲得穹頂搜尋、雲課堂、頻道首焦的大禮包。
今年的嘉年華採用全新的手淘版本
基於淘寶商家和商品的特色，今年，淘寶會提供更高效、精湛和豐富的流量渠道，助力商家嘉年華。會議上，淘寶首次針對賣家釋出了新版手淘首頁。新版首頁將於 9月底正式上線，淘寶嘉年華期間將採用全新的手淘版本。
新版的手淘將更加 “以人為中心”，推崇針對不同消費者的個性化推薦，成為消費者的“定製化淘寶”。對賣家來說，新版手淘的效率將得到提升，流量將會增多；運營空間增大，賣家參與度將提升。新版手淘運營策略包括：
A、精細化人群細分：通過使用者生命週期和消費者分層，建立首頁人群矩陣。
B、豐富可運營節點：新版的手淘給了商家更多的展示機會，更容易觸達到目標消費群體。各個頻道將針根據演算法，針對明確的目標人群，滿足與之相對應的特色需求，從以往的商品導向運營，升級到目標人群導向運營。在店鋪的展示上，商家將有更多的機會向消費者強化自身特色，達到高效的消費者-店鋪關係匹配，讓消費者有更多的機會成為商家的忠實客戶。
同樣，品牌的迷你頁面也將針對不同消費者，透出不一樣的特色品牌和差異化商品，這就要求商家提升自身品牌特色，和商品獨特性。
泛內容上，除了官方活動，消費者所熟知的淘寶直播、短視訊、買家秀等內容都將通過 “泛內容”板塊，以“千人千面”的方式精準推薦給消費者。
C、影響消費者決策的資訊將會動態展示：新版的手淘首頁將針對不同消費者的需求，提供多樣化的內容組合。
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