谷歌CEO皮查伊3.5小時聽證會結束 眾議院在三大問題上集中發難
DoNews 12月12日訊息（記者 趙晉傑）當時時間12月11日，谷歌CEO桑德爾-皮查伊（Sundar Pichai）接受了美國眾議院長達3.5個小時的聽證質詢，迴應了眾議員對包括谷歌搜尋是否存在潛在的政治偏見，是否推出中國審查版搜尋應用以及是否在侵犯使用者隱私等主要尖銳問題。
被指控操縱搜尋結果
美國時間週二舉行的這場谷歌聽證會，主題為“透明度和問責制：審查谷歌及其資料收集、使用和過濾實踐”，許多眾議員代表都提出了關於谷歌搜尋結果存在遮蔽保守派觀點的問題。
在過去一年總，甚至就連現任美國總統唐納德-特朗普，都曾指責谷歌和其他技術平臺壓制保守派的聲音。
皮查伊代表谷歌對此予以了否認，迴應稱谷歌的搜尋演算法不支援任何特定的意識形態，只是呈現使用者搜尋關鍵詞最具關聯性的結果。最終的呈現結果可能會受到使用者搜尋時間以及其所在位置等其他因素的影響。
CNBC網站報道稱，根據StatCounter的資料，谷歌是目前世界上最受歡迎的搜尋引擎，擁有超過90％的市場份額，但谷歌平臺表面搜尋結果的過程卻是複雜和不透明的。監管機構和Yelp等競爭對手批評谷歌通過其他網站的資訊來展示自己的服務，如地圖，職位釋出，商業評論和旅遊資訊等。
“我強烈支援一個開放的、分散的網際網路，它沒有強大的守門人，不再打壓競爭對手，或是威脅創新、傷害消費者，”眾議員David Cicilline說到，並詢問谷歌是否會承諾結束任何對競爭對手的歧視性做法。
皮查伊表示，谷歌“為使用者提供最佳體驗和最相關的資訊”，並否認該公司在其搜尋結果中使用了歧視性做法。
迴避中國版搜尋引擎的推出計劃
8月初，美國新聞網站The Intercept報道，谷歌計劃於2019在中國推出一款可供審查版的搜尋引擎，該搜尋服務將主動封鎖那些“不存在的網站”，並將有關人權、民主、宗教等敏感網站和關鍵詞加入到黑名單。
在隨後的8月16日谷歌內部會議上，谷歌執行長桑達爾·皮查伊表達了自己對業務重返中國的觀點。他表示，谷歌對中國市場很有興趣，但離推出相關產品，時間還遠著呢。
這一焦點也再次在聽證會上被提起。
皮查伊則稱，“現在，我們還沒有計劃在中國開展搜尋”。
資料隱私和仇恨言論
就在本週一，路透社報道稱谷歌旗下的社交網路Google+再次曝出新安全漏洞，導致5250萬用戶資訊受到影響，致使谷歌不得不將Google+社交媒體服務的關閉時間提前到明年4月，這比預計的時間早了4個月。
對於是否存在侵犯使用者資料隱私的行為，聽證會上皮查伊表示，上個月有超過1.6億人檢查了他們的谷歌隱私設定，但谷歌希望讓“普通使用者”更容易控制他們的資料。
甚至還有一個眾議員Ted Poe舉著iPhone直接問皮查伊，如果自己拿著手機從房間的一側移動到另一側，谷歌是否可以跟蹤他的動作。
皮查伊迴應稱，這需要自己檢查他的手機設定才能知道，而Poe打斷皮查伊的解釋，認為這只是一個“Yes”或“No”的簡單問題，而非一個言辭“技巧問題”。最終，皮查伊仍然堅持了自己的說法，稱不看手機就無法作出Yes/No。
根據《紐約時報》一項，谷歌的Android作業系統，有一些應用程式可以密切跟蹤使用者的位置資訊，如地圖，下載程式等。
CNBC評價皮查伊在整場3.5小時訴訟過程中的表現，認為皮查伊保持了足夠的冷靜和自信，對於所有的問題，要麼在極力否認辯護，要麼就巧妙地避開具體的答案。毫無疑問，谷歌暫時能夠歇一口氣了。（完）