醫美微信營銷:這些獲客技巧,你真的瞭解嗎?
醫美銷售者加了不同的客人可以把他分到不同的專案群裡面,比如可以在自己的微信群裡成立一個眼部綜合專案群,這部分的客人暫時還沒成為精準客戶,他只是在拭目以待,這個群裡大家對眼部都有需求,我們可以在這裡面給客人看一些經典的案例圖片眼部教育的專業知識,眼部手術做之前的準備,做之後的護理,然後可以分時間分批約見這個群裡頭不同的客人,因為它的朋友圈大家是可以公開的。在這裡我們每個人每個群裡的朋友圈都是互相公開的,也有做完的,也有做後的,都是在我們醫院做的。
所以醫美微信精準化營銷分為:裝、分、看、約這幾步是我們在維護這個精準化拓客朋友圈裡的必須做到的,第一步是你的專業的展示,你不向顧客展示你的專業不向顧客反覆強調不斷用你的故事案例資料告訴客人你是權威的整形美容顧問,你所展示的案例是你醫院權威的美學專家、美學醫生、客戶消費者術後真實的案例,吸引未成交顧客進行買單,我們的專案以此類推,可以鼻部群、面板群甚至任何一個群,只要是你沒有成交的顧客或者已經成交還有幫助其他朋友詢問的這類的顧客都可以放在這個朋友圈裡頭,這樣的話,每每一個客人提出的問題,你就等於回答了這個群裡200個客人提到的問題,所以對我們的在微信維護精準化拓客營銷的領域裡面回答一個問題就等於有200個人能看得見。
醫美微信營銷如何精準獲取資訊
1、增加精準好友數量,記住是精準,不是隨便加,海底撈針;
2、精準的來源有到診老顧客、新顧客、三方顧客、網路、電話、市場、渠道等一切你能拿到的資源都可以放到你的微信裡;
3、拿到手機號是關鍵,但拿到後不要去打電話,而是加微信,加了微信也不要去和顧客聊天,坐等即可;
4、你每天要做的事情就是想法設法不斷增加你的精準好友數量,隨著好友數量的不斷積累,你的顧客慢慢會越來越多;
5、有了顧客後就要不斷的分享,最好的分享就是拿自己做案例,你做什麼專案就分享什麼專案,分享的越多,對顧客的影響就越大,這就是體驗式營銷;
6、如果自己的分享有限,就分享你們醫院的案例,對比越明顯分享效果越好,顧客會主動找到你聊天;
7、經常去醫院手術室拍照,分享到朋友圈,讓人家知道你們手術很忙,中國人就愛湊熱鬧,哪家人多去哪家;
8、經常秀你和專家的合影,當你不夠牛逼的時候,要找些牛逼的人提升你的檔次;
9、發一些比較專業但易懂的內容,改編一下變成你自己的語言,讓人家覺得你好專業的樣子;
10、多參加各種學術會議,把自己裝扮的職業一點,越職業越專業顧客越信賴,整天卡哇伊沒人敢信你;
11、一有機會就跟各種專家、明星、大腕合影,不要不好意思,除非你不想成功,名利名利,想獲利一定要先出名;
12、分享別人做的效果很明顯的案例對比圖,並且配上你自己對這個案例的理解和解說,但千萬不要自作聰明,把別人的案例說成是你的,顧客沒那麼傻;
13、不要有急功近利的心,微信營銷的要領就是小火慢燉,逐步滲透,越想馬上成交,越是成交不了,只要你做到位,該來的總會來;
14、微信想找死就發廣告,各種廣告和活動,這是死的最快的捷徑,但我發現很多人都在用;
15、最傻帽的微信營銷方法就是每天早上給顧客群發一個資訊,要麼問早,要麼問好,要麼預報天氣,要麼心靈雞湯,要麼假惺惺的關心,這些方法一律無效,統統都是錯誤的;
16、想讓顧客記住你就分享案例、秀自己,想讓顧客噁心你就群發各種資訊,發的越多被遮蔽的機率就越高;
17、要多分享一些細節性、有爭議的專業話題,你的分享越專業,顧客的對你的信賴就越高,因此打鐵還需自身硬,沒事就要多學習;
18、堅持很重要,三天打魚兩天晒網是做不了微信營銷的,你的顧客跟你沒有半年、三個月的接觸是不會對你產生很深的信賴的;
19、一定要秀出真實的自我,頭像、名字、簡介、地址、郵編,越真實越好,不要搞什麼韓國首爾、臺灣台北,更離譜的還有人弄個阿爾及利亞;
20、要有居高臨下的和藹可親,跟顧客溝通要有一定的派頭,別搞得跟餓了半個月沒吃飯一樣,撲上去就熱情的諮詢,問人傢什麼時候來;
21、如果顧客想去你醫院看看,要把醫院的真實資訊及時告知顧客,但不要表現出你很想讓她來,越不想成交成交率就越高,越迫不及待的想成交,顧客跑的越快;
22、分享的內容儘量控制在300-500字,圖文並茂最好,長篇累牘沒人會看完,除非是感人的故事;
23、要多講故事、講案例,少擺理論,說專業,即便分享專業的東西,也要儘量淺顯易懂,容易理解,顧客看不懂,等於白忙活;
24、適當的晒下自己的私人照片,但一定要精心設計好,不要蓬頭垢面的就上相了,要知道我們分享都是有目的的,要把你最美好的一面展示給顧客;
25、吸引顧客關注很重要,最有效的三大道具是:錢幣、小孩和動物,八張圖為一組,配合簡短的文字說明,會大幅度提升顧客的關注度;
26、要給自己一個明確的定位,比如微整形醫生-劉大美、美學設計顧問-陶小璐,一旦確定後就不要再更改,以後每次分享都要提到你的頭銜和名字;
27、給自己註冊一個微信公眾賬號,因為除了你主動加別人外,還可以通過分享專業和精彩的內容,而讓別人主動加你;
28、微信公眾賬號和私人賬號要配合使用,私人賬號做溝通諮詢和朋友圈分享,公眾賬號做內容擴散、自主轉載;
29、成功沒有捷徑,但成功有方法,使用正確的方法可以讓你更快成功,如果你用心看到了這裡,你已經成功了一半,因為你有成功的需求。
30、醫美微信營銷需要日積月累,浮躁的心態什麼事都幹不成,掌握了成功的方法後,還要用心和努力去提升;
快轉是一款幫助企業建立全員營銷傳播體系,讓企業快速擁有大規模微信社交流量的導流工具。將企業生態內的部門組織、員工、經銷商、媒介渠道、使用者等資源進行有機結合。企業通過快轉分發傳播任務、各角色組織傳播、驅動使用者裂變傳播,從而獲得精準社交流量,實現精準營銷成果轉化。
每個功能精心打磨,集中微信流量運營時代的特點,綜合運用各種營銷玩法,在引入流量的同時增強營銷屬性,為既有流量的變現和二次傳播助力。