所有產業都值得用產業路由器再做一次
盛景網聯集團聯合創始人、董事長,盛景研究院院長、盛景嘉成母基金創始合夥人彭志強在“產業路由器”高階主題課程中,就阿里投資匯通達45億背後的商業邏輯——產業路由器b2f商業模式,進行了系統的闡述與分析,精彩內容分享如下。
4月,在B2B領域,在產業網際網路領域,發生了一件非常轟動的投資事件,阿里巴巴以超過200億估值向匯通達進行了45億的鉅額投資。
匯通達——這樣一家不被大多數企業家熟知、在B2B中也處於很生僻的農村領域的公司,之所以能夠獲得鉅額融資,已經給我們揭示了一個新的時代,即產業路由器也就是產業網際網路時代的來臨。
這是歷史性的機會,是中國從消費網際網路走向產業網際網路的一個關鍵的轉折點,也希望和各位企業家一起去擁抱這樣產業網際網路的大時代。
2小時決定的百億估值投資
我們在投資匯通達的時候,我和汪總聊了兩個小時,在這兩小時內我就決定按100億估值投資五星控股旗下的匯通達,因為基於研究驅動,我們在去之前已經對匯通達的產業路由器模式有了深刻的認知,所以當面交流主要是與汪總團隊建立相互認知和信任,應該說汪總團隊給了我們很大的信心。
我們認為產業路由器這個投資模型是可以複製的。只要市場規模在三五百億以上,只要這兩邊的市場都足夠碎片化,在各個細分市場,在各個品類裡面,幾乎都能做一個匯通達模式,做產業路由器模式就變成一個大概率的可能性。在這樣一種認知下,我們對於整個產業網際網路,發現了一種可複製的商業邏輯。
所以投資匯通達,是盛景投資產業路由器模式的開始,我們希望在未來3年,投資或聯合創業100家各行各業的產業路由器模式,這也是我們快速決策投資匯通達的背景,這是盛景直投今後3年的主賽道。
產業路由器的三種能力
什麼是產業路由器?在座各位有做產業背景的公司,有做SaaS的公司,有做交易平臺的公司,產業路由器就是這樣的混搭雜交產生一種新的物種,如果說這三個能力沒有的話,就做不成產業路由器,少一個元素少一個能力都是不夠的。
首先,產業路由器得是有具備產業背景的公司。
其次,這樣一個產業背景的公司,必須要有SaaS化的能力,通過SaaS構建一個全流程全價值鏈的網際網路能力,以及對於b和f的掌控力和影響力。
再者,除了有SaaS化的能力還需要有交易平臺,因為只有交易環節才能離錢更近,才能賺到錢、才能分到錢,才能創造真正的價值。最有意義的還是能把貨賣出去。如果不能在交易環節,只是在做服務,靠SaaS軟體收服務費,那麼這需要打個問號。
匯通達的商業邏輯——產業路由器模式
我們對匯通達的定義是中國新農村的賦能的產業共同體,不是一家簡單賣家電的公司。我們去之前就是帶著這張圖去的,經過研究驅動,我們認為產業鏈未來存在一個兩面市場的賦能共享經濟體的模式。當我們帶著這樣一個模式去匯通達驗證,與汪總交流非常高效。我相信我們那天聊的內容,對最終敲定阿里鉅額投資,也會有價值。
匯通達的商業邏輯,我們把它叫做b2f商業模式,和阿里曾鳴所講的S2b2c有異曲同功的地方,但是我覺得更科學更有普適性。曾鳴講,S2b2c的商業模式,是未來三到五年最主流的商業機會,這句話大家要充分認知。
而盛景所強調的產業路由器模式,核心是b2f,就是以b為起點。什麼叫b為起點,b就是代表小商戶、整合商,他是離客戶最近的,無論他是to C的,還是to G的還是to B的都是如此,他是離客戶最近的最後一米的高價值環節。
這個高價值環節我們要給他賦能而不是把他幹掉。過去的傳統的電商邏輯是什麼?消除一切中間環節,對這些代理商、經銷商、門店、整合商、服務商本能的反應都是幹掉,去中間化。但其實這個環節是個價值環節,是個高價值環節,需要幹掉的是中間那些低價值環節。
當這些環節無法逾越的時候,我們要利用存量的流量,對它進行賦能和共享。之所以這個商業邏輯是有巨大的商業價值的原因是,今天最難的事情是引來流量,BAT為什麼最牛,是因為流量。而今天這些小店,這些的服務商整合商,手上都有碎片化的訂單,雖然每一個個體的訂單的量不大,但是彙總起來的總量是驚人的,那麼基於這些存量的客戶和存量的訂單,我們就可以來建立b2f交易平臺模式。
每個創業者要想,在你的行業裡面有沒有這些能夠拿到使用者的神經末梢級終端?碎片化的,弱勢的,能被你所用,能被你團隊所賦能,這是產業路由器模式的起點。
匯通達產業路由器模式從0到1
大家可能想,匯通達到底怎麼從0到1的?
匯通達的汪總,還有它的CEO徐總,都是五星控股的團隊。在創辦匯通達的時候,按理說汪總是個行業老兵了,但是當他創辦匯通達的時候發現很多過去的商業認知要迭代。因此,如要成就產業路由器,第一你得是個產業老兵,沒有行業經驗,沒有產業經驗幹這個事是非常困難的。第二你的商業認知還得在老兵基礎上迭代更新,因為社會在變,環境在變,客戶在變,競爭格局在變。
汪總首先將店中的銷售人員改造成“家電顧問”,如此更加容易做好服務,而不僅僅是簡單賣貨,更加容易建立客戶的信任和信賴,帶來了與使用者互動方式的變化。
當大家看阿里巴巴投資匯通達的新聞,會發現其主題是:共建新零售,共建農村商業新生態。阿里的本質是在投的是匯通達的新零售。
新零售到底是什麼,新在哪裡,它的價值在哪裡,其實新零售的核心價值在於跟使用者互動的方式發生了根本性的變化。
過去零售就是個賣貨的,客戶進來了走了,未來都是會員制,是一生一世的黏性。因此,我們認為:傳統客戶時代已死,超級會員時代已來。未來與使用者超越時間空間的線上線下互動,以超級會員為代表的這種新零售能力,這種客戶的感受和體驗,是匯通達的發動機,是公司競爭力的核心基礎。而不是單純侷限於交易平臺,僅說我比別人更便宜。
匯通達作為新零售的核心在於匯通達通過賦能8萬個小店,讓6700萬農民的使用者體驗更好,這是關鍵。
所以,賦能小b服務c的能力是產業路由器關鍵性價值,而非僅僅交易撮合,這是過去眾多交易平臺的短板,本質上還是批發思維。
交易平臺價值起點是C端使用者體驗
我們很多做軟體SaaS的,做交易平臺的,誰關心過終端使用者?總覺得離你太遠了,跟你沒什麼關係,但是真正的產業路由器的邏輯是一定要看到C端使用者。這個C端使用者就是一定要找到這個活人,不管你是to G的,to B的,一定要找到最終那個活人,只有穿透到C端你才能有爆發力,才能有真正的使用者價值。所以這是產業網際網路基於消費網際網路為基礎的一次升級和迭代,大家不要就組織就企業冷冰冰的談論to B或to G,而一定要到C,要到那個活人,這是要去想的事情。
正是因為對於消費者,對於場景的深刻的研究和判斷,使得匯通達開了一個好頭。汪總作為當時總估值已經是300億的企業家,他所堅持的是:再巨集大一個商業模式,都要從真實的具體的場景裡的客戶需求出發。這話說起來可以說得平淡無奇,但這就是正確成功祕訣,匯通達團隊親自跑到蘇南蘇北的市場,反覆研究農民的消費習慣,這就是整個企業增長飛輪的起點。
因為真正的產業網際網路要為場景服務,是要為終端使用者需求服務,而價值鏈中間各個環節,只是做好終端使用者服務的組成部分而已。所以蹲在辦公室討論交易結構,不如到田間地頭到場景裡面洞察客戶的需求。如果你真正到了田間地頭,就找到了稻盛和夫講的“現場力”,只要我們真正接地氣,就能把客戶的需求洞察出來,把他的痛點洞察明白。
一定要將服務於解決終端使用者的痛點,作為我們設計產業路由器的起點;一定要記住這一點,C端,產業路由器的核心價值源自於C端使用者。請大家記住,不是單純把小商戶找來一圈,供應商找來一圈,平臺一搭就完了,你要想搭好這個平臺先得研究,這個商戶的使用者是誰,他的痛點是什麼,你能不能幫忙,你能不能創造價值。隨後你通過賦能這個商戶解決了這些問題和痛點,而不是你自己親自幹。但是如果不能解決使用者的痛點,這個產業路由器就是個偽路由器。
夫妻老婆店,社會神經末梢
當汪總在農村市場調研時,就發現在農村玩法跟在城裡的玩法存在很大差別。因為城裡是白領和密集的區域,但是到農村以後是低密度市場,在這個低密度市場裡面,農民們的消費習慣和購買需求,和城市的白領真的不一樣。
比如這些人信賴熟人,這裡的很多購買行為裡面,都是源自於信任;農民喜歡討價還價,也喜歡先拿貨後付款,甚至經常賒銷幾天,這些問題對於鄉鎮的夫妻老婆店都可以解決,而對於純電商來說這事很尷尬,也沒法操作。
匯通達發現在農村這個獨特市場,在三高領域裡面,使用者體驗要求高,售後服務要求高,客單價高,夫妻老婆店解決上述問題比電商競爭力要大,有天然的競爭優勢。鑑於此,要跨過這些夫妻老婆店、消滅他就是得不償失的,燒N多錢在農村也打不過他。
正由於夫妻老婆店具有天然競爭優勢,也是我們當時對匯通達看好的原因,是對新零售在新農村的一個格局的判斷。新農村市場空間足夠大,因為有6億農民,城裡的仗已經打完了,農民購買力具備強大潛力。我們認為電商下一步在農村市場,是個藍海,匯通達的小店模式具有天然競爭優勢,而且又已經佔領了8萬個小店,這家公司絕對值一百億,沒有什麼猶豫就決定投資了。
即使這些小店具有天然競爭優勢,但它如果是扶不起的阿斗也沒用。它必須一定得有代表先進生產力的基因,一定要有賦能體系。再厲害的小店主也有痛點,比如它的品類有限,不能滿足消費者多元產生的需求,量小沒法拿到優惠價格,供應渠道不穩定,管理特別初級等等。更重要的是在過去幾十年裡面,這些店都被各個廠家和批發商視同於下水管道,沒有人專門為他們服務,為他們專門賦能,都是利用他們去賣貨,僅僅作為個賣貨的管道。
對於各位創業者來講,要找到在你的產業鏈裡面,找到那些高價值的環節,同時去給他賦能解決它的痛點和短板,真正幫助他成功。自然會發現在很多行業裡面,尤其在碎片化的行業裡面,這樣的高價值環節是存在的。而這些價值是被嚴重低估的。
當我們看到這些小鎮上店鋪的各種經營困境:產品少,客戶少,錢不夠,管理弱,經驗貧,你想想在各行各業的小店都這樣,這些神經末梢級的小商戶,整合商、服務商都是這個特點。但他們最大的優勢就是離客戶最近,懂客戶,有訂單,除此以外他們真的是挺不容易。
產業路由器的賦能體系
匯通達首創了“5+”服務體系來助力鄉鎮電商的升級,給夫妻老婆店提供工具,提供網際網路管理的工具技術,幫助這些店作網際網路電商、作社群,作粉絲運營管理。自此,這些夫妻老婆店一下升級到能經營粉絲,舉辦大量各種各樣的活動,而不是隻能發傳單,就完成了升級升維。這種海量的活動增強了夫妻老婆店和它的使用者互動的頻度和質量,把低頻變高頻。這個打法跟孩子王異曲同功。孩子王一個門店一年做一千場活動。
我反覆講產業路由器的核心動力來自於新零售的化學反應,來自於這些商戶商鋪與它的使用者的互動形態的變化。
這些動作都作好以後,門店業績一定會增長。它的背後是賦能以後的業績增長,讓這些鄉鎮夫妻店從產業鏈的弱勢群體,成長為了新農村電商中的神經末梢。
一旦成為神經末梢就變得非常重要了,就變成整個人體的非常核心的驅動力。在很多人眼裡看到那是8萬個夫妻老婆店,在我們眼裡看到是8萬個神經末梢。這話是我們在五年前研究7-11就做出了定義,從一開始就用研究驅動判斷這是一家日本消費社會的基礎設施,而不是一家雜貨店,是日本生活的基礎設施。基礎設施就值錢,雜貨店就不值錢。
因此,定義公司是非常重要的,它的商業的本質到底是什麼,這是根本性關鍵所在。你怎麼定義一家公司是非常重要的。你怎麼定義你自己,是更加重要的,當然,隨著時間的推移,隨著認知的轉變,這個定義可以不斷的迭代,可以不斷的更新。
隨後匯通達在賦能體系上不斷完善不斷成長,當然與產業路由器的前輩7—11比,在賦能的道路上還有相對長的道路要走。但是它從“5+”工具,現在已經演進到一個持續成長的賦能體系。賦能要有過程,不能一步就能做得那麼盡善盡美的賦能,但是必須在一個正確的軌道上,必須進行投入,必須把它當作的核心能力。
今天的匯通達已經建立了從經營賦能、商品賦能、IT賦能、培訓賦能、物流賦能、金融賦能等等的,越來越完善綜合的一套賦能體系。
在匯通達發展當中,有幾個非常有特色或者特別重要的賦能。
第一、匯通達在對整個進行加盟門店進行賦能的時候,不是非常強勢標準化,而是隻做加法不做減法,一切都順勢而為,就更容易獲得這些商戶的認同,首創了連而不鎖的會員店模式。連鎖門店也可以如同天貓店鋪一樣,千店千面。這是現在個性化發展、資料驅動的新零售的商業邏輯,而不是過去的所謂千店一面的標準化邏輯。
以上既包含著對新零售認知的迭代,又充分包含著對人性的洞悉,所以它的成功是必然的,不是偶然的。大家要洞悉人性拿捏好火候,漸進式推進,要有理想,但是不能理想化。
第二、也是特別要強調的,就是IT賦能,SaaS化的系統也是我們認為匯通達的商業價值裡面非常底層的一個邏輯。
因為匯通達有套SaaS,非常非常關鍵的,正因為有了這套SaaS,成為嵌入小店的一個數字神經系統,基本鎖住各個商鋪。當這些小店的遷移IT系統時成本很高、很麻煩,這種較強的鎖定效應使得其和其他的B2B交易平臺完全不同。
產業路由器五個字,這名字特別招人喜歡,但很多真正做得都不是產業路由器,其底層邏輯還是批發邏輯,還是個賣貨邏輯,還是自營邏輯。如果你沒有一套SaaS,怎麼能夠自動化運轉,關鍵是怎麼能夠有長期鎖定效應。如果不能,那就還不是典型的產業路由器邏輯。
存量經濟時代產業路由器的邏輯是,團結20%頭部參與方,選擇20%的人,幫助這20%的人吃80%的生意。即團結一部分代表先進生產力的人,把存量市場的大餅拿過來,對存量的分配。比如門店,農村的門店可能有數百萬家,你就團結其中好的幾十萬家。
做SaaS公司的人經常會有一個天然死穴,只要誰買我的軟體就賣給誰。做產業路由器邏輯不能這樣,而是幫助代表先進生產力的商戶來獲取明顯增長,但這個增長不是市場本身總量的增長,是把那些更弱的更不思進取的,更不優秀的那些周邊小店的流量吸過來。是一個存量的再分配,是“遠交近攻”。
那20%的門店憑什麼把人家存量搶過來,因為有了新玩法,通過賦能學會怎麼進行網際網路化營銷,怎麼組織粉絲進行活動營銷,一旦這些作順了,周圍的門店的流量被你全吸過來了。請大家一定記住這點,是存量流量的再分配。這點是產業路由器裡非常底層的邏輯,衛哲講B2B的時候也非常核心強調這一點,幫助一部分先進的小商戶打垮周圍那部分落後分子。
第三、在整個賦能體系裡面,被我們這些交易平臺特別忽視的是培訓賦能。這是改變認知的起點,或者叫改變認知是賦能的起點。在任何的賦能裡面,培訓是最簡單有效的方法做賦能。
認知改變是產業路由器非常核心的賦能。我反覆講產業路由器不是說就雙方搭上對接就完了,而是對存量流量的再分配。憑什麼再分配,因為參與者更厲害,憑什麼更厲害,因為認知改變了,因為有方法有工具來武裝。
匯通達面對這些夫妻老婆店,一年作兩萬場培訓,這影響力得多強。當這些農村的夫妻老婆店的店主,被這些先進生產力的思想和工具武裝的時候,周圍那些小店自然就打不過它們,也就慢慢就有差距了。這些小店就把周圍店的流量吸過來了。它業績增長了,就從你這兒採購更多,它一直跟著你,因為跟著你有錢賺。
我們對7-11這家公司的商業邏輯的定義,我們內部給它的定義就是全球最大的培訓諮詢公司。7-11的2500個OFC,就是2500個諮詢顧問,2500個諮詢顧問使其具備了賦能門店業績提升的能力,這是個綜合性的能力,但其中的培訓諮詢能力是不可或缺的,甚至是非常重要。
我們在跟很多希望作產業路由器的企業交流的時候,都跟我反饋有這個需求,也確實是個痛點,雖然很贊同,但是還是不會幹培訓。盛景將開放平臺賦能給大家,把我們的武功賦能給大家,使你在各自的產業領域裡面可以進行培訓賦能。盛景來給各行各業的產業路由器進行賦能,盛景的定位是產業路由器的加速平臺,不僅投錢,還參與頂層設計,並進行全方位深度賦能。
如何找到增長飛輪
我們之所以當時兩小時就決定投匯通達一個億,其實算過帳的,看到了它的增長基礎和路徑。
首先,匯通達現在的賦能的門店是8萬家,而且都通過SaaS連起來了,甚至鎖住了,隨著其賦能門店家數增長3倍和貨幣率化增加3倍,單從現在這種家電的交易金額來講,我們覺得有9倍增長可能性。
其次,匯通達在新能源車、裝配式住宅這些更高單價品類的擴張機會也是巨大的。如共享匯通達目前的夫妻老婆店,覆蓋這些新商品品類的機會。客單價從家電的幾千元,擴充套件到新能源車的幾萬元,再擴充套件到裝配式住宅的幾十萬,客單價十倍百倍增長,這是新農村特有的機會。
更多高單價品類被引入匯通達後,未來的想象空間完全打開了。盛景也在協助匯通達引進裝配式住宅等新品類,這也是我們投資的另一家公司,我們希望推動各個產業路由器之間的互聯互通。
再次,向物流和金融的拓展機會。
前面講的都是交易,未來向物流和金融的擴充套件,當它有交易,有物流,有金融的時候,這如同阿里巴巴的三架馬車。今天全阿里系價值是5千億美金,就是3萬億人民幣。匯通達作為中國農村未來的阿里巴巴就有其增長空間。大家應想想你的企業的增長空間在哪裡,機會在哪裡,真正去實現它可能還需要再用5年,再用10年,但是方向比努力更重要,你的增長邏輯到底在哪裡,這是很關鍵的。
產業路由器模式
通過把匯通達案例跟大家深入的剖析以後,由此呈現出整個的b2f的產業路由器模式。
產業路由器模式是要共建一個賦能型的產業共同體。需要注意的是,它是產業共同體,是站在產業視角,不是站在一個個體企業視角;它是以賦能共享為核心,不是以自營,不是以自己得利為核心的,它不是以賣貨為核心;它將左右兩邊的碎片化市場進行對接,其中的發動機是左邊的存量訂單,是小b。供應端,可能是工廠、也可能是任何關鍵資源的供給方,把中間一些低價值的供應鏈環節打平消滅掉,更重要的是要在客戶端要創造新價值,要服務新需求。
左邊這些企業可能是服務於C的,像匯通達;也可能是服務於B或者G的,比如我們投的東煤交易網,這些都是可以用產業路由器模式。
但是無論提供什麼服務,我們認為未來這些終端的零售商、銷售商、服務商跟它的客戶關係都要發生根本性的變化:那就是從過去的客戶到未來的會員,從過去對組織的關注到變成對人的關注,從過去對B、G的關注到對C的關注,這是未來增長的動力的核武器。如果在這個環節不能創造更大的價值,卻只是在供需匹配上使勁,創造價值將是有限的。這點大家要清醒的認知到。
整個產業路由器一定要進入到交易環節,以及由此延展到跟它相關的物流和金融環節。在運作過程當中,以共享的存量訂單為前提條件,為基礎。要設計產業路由器就要先找訂單在哪裡,客戶在哪裡,因為這個世界找訂單是最難的。
找到b跟f,其實都只要找到頭部的20%,不要誰都找,不要指望把100%的b、f都帶上,一定是幫助一部分先進生產力的代表淘汰和邊緣化一部分這些落後生產力的代表,形式規模化的議價能力,最重要的是要全面深度賦能。
在打通產業路由器路徑的過程當中,其底層的認知是:因為今天我們進入到存量經濟時代,得碎片化的線下存量流量者得天下,這話有點長但每個詞都關鍵。首先是流量,沒有流量啥都別想,且這個流量是存量流量,別去想增量流量;這個存量流量主要是線下存量流量,線上的流量都被分光了,都被BAT壟斷了。能不能把線下流量線上化,能不能把線下流量線上化,能不能線上線下一體化,這是我們非BAT企業的機會。b端流量要碎片化,供應端f端亦是,如果流量集中度高,和大家也沒什麼關係,比方供應端就只有一家壟斷企業,這事幹起來就費勁了。
如果你能夠找到碎片化存量流量,那麼產業路由器就有起點、有機會了。把這樣的流量線上化,線上線下一體化,就能創造新的客戶價值,就能跟客戶互動。
三類公司的痛苦和出路
當大家有了產業路由器基本概念以後,我們來看看現在幾個型別公司現在的痛苦。
第一種型別是軟體SaaS公司。我們直接指出“SaaS已死BaaS已來”,BaaS就是交易。我們在座有做SaaS的公司需要好好想想,因為SaaS公司的挑戰是研發成本特別高,銷售成本特別高,客戶維護成本還高,因為企業要想用好SaaS不容易,這三高下來,對企業要命的是年收費低,續費率低。一旦看到這個事物本質,就知道靠SaaS收費的公司得多難受,靠收服務費的方式,最多能生存,估值空間也有限。
但如果實現了從SaaS到BaaS,那就爆發了。對於SaaS公司來講如果能夠進入到交易就變成一個產業路由器,那這個想象空間就完全不一樣了。我覺得SaaS公司大約還有兩到三年的視窗時間,這兩到三年如果不完成對對整個市場的全面的廣泛的佈局和深耕的話,將有一批產業路由器公司把這市場全部掃蕩掉,因為產業路由器公司會把SaaS免費掉。
第二種型別是B2B交易平臺。不少企業在作B2B交易平臺,但是怎麼樣更上一層樓,要從自營撮合到賦能產業共同體。因為,做B2B交易平臺的,一開始是做撮合的比較多,但是撮合模式的附加值特別低,所以兩面市場的客戶黏性都特別差。彼此直接稍微有價格波動,客戶就轉身走開了。因為這還不是產業共同體,彼此之間互相只是個管道,互相拿貨、互相利用而已,無法能夠形成一種深度賦能。只有形成鎖定效應,這才是賦能產業共同體邏輯,不是簡單所謂的交易平臺。低附加值的撮合是沒有意義的,必須要深度的賦能。深度賦能就一定能掙到錢,淺度的撮合就一定沒有錢掙。
很多交易平臺也想幹脆自營得了,但幹著幹著發現這事做不大,很累。想僅用網際網路電商模式去跨過信任環節,是無法過去的。其次,發現其實自己還是單純停留在賣貨階段,就是個賣貨的,沒有價值提升的空間。
用自營的方式做測試是必要的,選擇用合作的模式建立樣板店做測試也是可行的,但自營一定要定位做測試做樣板,要想靠自營把個事情做大,難度太大。因為建立流量太難,找那麼多流量太難。既然有那麼多存量流量在那,為什麼不用?自營可以做一家成功的公司,但是不是在做一個產業,不是在做一個產業共同體,不是在做產業路由器,不是在謀求天下。
第三型別的公司就是產業公司。這些產業公司的創始人大叔們就是創辦產業網際網路的機會,因為懂產業的人基本都是大叔級的。如果要創辦產業路由器,團隊裡面必須有大叔,沒有大叔創辦不了路由器,或者說如果你今天是個大叔,你對自己有信心,你至少是這個產業路由器裡的一分子,一個很重要的一個組成部分。產業網際網路就是具備產業背景人的天下,要用路由器的模式來進行突破。
這型別的公司面臨的痛點,是產業效率低下成本高企,當我們站在產業鏈的上空去看這個產業鏈,是各個產業的浪費極為嚴重。大家在企業內部擰毛巾,其實已經擰了好多年,那個毛巾都擰乾了。但是各個企業組織之間都有一個籬笆牆,各個環節之間就是你防我、我防你,這裡面效率是極為低下、成本極高、浪費特別大,接下去就看我們能不能站在產業鏈上空擰毛巾了。
未來的產業路由器是個新物種,這個新物種是融合是產業資源、SaaS化系統和交易平臺的新的物種。它的核心是賦能和共享這兩個關健詞。
產業路由器賦能的核心究竟是什麼?
產業路由器賦能的核心就是一句話:
讓小b更長久的賺錢和經營客戶。如果沒有這個認知就找不到發力點。能不能幫小b更長久的賺錢,能不能幫他經營客戶,這是動力的引擎。對於產業路由器平臺,對於盛景來說,我們對整個各個方面的參與方要進行賦能,我們要做賦能者的賦能者,賦能的組織者。
產業路由器定義
下面將產業路由器的定義跟大家再來做一個總結。
產業路由器是b2f賦能型產業共同體,是以打造賦能型產業共同體為己任,通過b2f,b就是代表小商戶整合商、服務商、銷售商,因為它代表存量的訂單,存量訂單背後就是客戶需求。所以以它為龍頭,團結並全面賦能碎片化的需求端,通過這些小b,深度連線閒置的供給側f端的頭部資源。以高頻、剛需、海量的流量為切入,通過實時連線、智慧配對,形成流量壟斷和價值窪地。
接著,進入低頻低量低需求的利潤區獲取較高利潤,解決利潤從哪裡來的問題。
最終通過提高全產業的效率,降低全產業的成本,形成賦能型產業共同體。
賦能型產業共同體的運作方法一定是共享和整合,不是自己幹,有錢的出錢,有房的就出房,有貨的出貨,有人的出人,有力的出力,是資源整合的打法,更不應該燒太多錢,什麼都要自己幹就會燒錢。
要站在產業鏈上空鳥瞰整個產業鏈,賦能高價值環節,往往是離使用者最近那個環節是有價值的,哪個環節是高價值就拎出來,賦能它,但是看見一些低價值環節就無情的消滅,或者是價值轉化。基於這個認知再來通過實施連線智慧配對,就把有生命力的b和f連線起來,形成最佳路由。
最佳路由是什麼?是反向的短供應鏈。什麼叫反向短供應鏈,就是這個供應鏈的發起不是傳統的廠家發起,而是從需求端從銷售端從客戶端,反向的提出對整個訂單的需求,對產品的需求,它是反向的。它是短供應鏈,改變過去長供應鏈、一批二批三批的模式。反向短供應形成一個最佳的路由模式,從而達到整個產業鏈效率最高成本最低。
產業路由器模式b2f模式,在每一個有規模,達到三五百億起步,兩面碎片化,都有機會重新再做一回,而且這裡面往往存在物流、金融等等的錯配,錯配導致低效,所以它蘊含的商業機會遠比你想象得大得多得多。