搜索结果偏见、隐私保护、数据安全 谷歌CEO国会听证说了这些
今日，谷歌CEO Sundar Pichai在国会参加听证会。听证会就谷歌搜索保守派内容是否遭到歧视、数据安全、假新闻和仇恨言论等议题展开讨论。目前，美国的立法者和公众对硅谷对民主和隐私的影响越来越持怀疑态度。
今日，谷歌CEO Sundar Pichai在国会参加听证会。听证会就谷歌搜索保守派内容是否遭到歧视、数据安全、假新闻和仇恨言论等议题展开讨论。目前，美国的立法者和公众对硅谷对民主和隐私的影响越来越持怀疑态度。
搜索结果是否歧视了保守派？
周二的听证会主题为“透明度和问责制：审查谷歌及其数据收集、使用和过滤实践”。许多国会议员提出，谷歌的搜索结果是否不利于保守派观点。
去年以来，特朗普和共和党人一直指责谷歌和其他技术平台压制保守派的声音。 Pichai对此进行否认，并一再强调谷歌的搜索算法不支持任何特定的意识形态，而是反映出最相关的结果，这可能会受到用户搜索时间以及其位置等其他因素的影响。
几位国会议员还询问谷歌是否存在其他类型的偏见。
根据StatCounter的数据，谷歌是目前世界上最受欢迎的搜索引擎，拥有超过90％的市场份额，但谷歌平台搜索结果的产生过程是复杂和不透明的。监管机构和Yelp等竞争对手批评谷歌通过其他网站的信息展示自己的服务（如地图、职位发布、商业评论和旅游信息）。去年，欧盟对谷歌罚款27亿美元，因其购物搜索结果被判垄断。
作为回应，Pichai表示谷歌“为用户提供最佳体验和最相关的信息”，并否认该公司在其搜索结果中使用了歧视性做法。当国会委员问及谷歌是否会支持某种反托拉斯立法时，Pichai模糊地回答说谷歌会“乐于建设性地参与任何这些领域的立法”。
数据安全和仇恨言论
国会委员还向Pichai询问了谷歌在数据收集方面的透明度。
在听证会上，Pichai表示，上个月有超过1.6亿人检查了他们的谷歌隐私设置，而谷歌希望让“普通用户”更容易控制他们的数据。
“我们一直认为还有更多工作要做，”Pichai说。 “这是一个持续不断的努力领域。”
《纽约时报》周一报道称，WeatherBug和GasBuddy等热门应用程序以令人难以置信的细节跟踪用户的位置，然后将这些数据发送或出售给广告商和零售商。此外，相对于iOS系统，谷歌的安卓操作系统有更多的应用程序可以密切跟踪用户的位置。
公众对于隐私保护越来越关注。
谷歌周一透露，安全漏洞使开发人员可以查看5250万Google Plus用户的个人资料信息，即使他们的个人资料已设置为私人。这是今年第二次Google Plus漏洞。
Pichai在他的证词中承认，根据今年早些时候在欧盟生效的通用数据保护条例（GDPR），公司必须知情后的72小时内披露个人数据泄露事件。但是，谷歌此前曾坚称其Google Plus问题不是“违规行为”，因为它没有发现任何第三方访问或滥用数据的证据。
Pichai表示，实现一致的全球监管对公司有一定的价值。此外，他强调了谷歌今年发布了自己的框架来指导数据隐私立法。
仇恨言论和错误信息是多次提及的话题。 马里兰州众议院Jamie Raskin特别引用YouTube视频。该视频造谣称，希拉里克林顿和其他政治家和名人正在喝儿童的血液。
Pichai表示：“我们一直在努力处理错误的信息。谷歌正在寻求做更多的事情。”
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