社交產品方法論（六）：競品分析的二三事
競品分析究竟該怎麼做？如何從競品分析中提煉出有價值的內容？帶著這2個疑問，請聽我為您慢慢分享。
當我們有了一個好想法，準備擼起袖子開干時。停一下，先研究下市場上的競爭對手是怎麼做的。需求是沒有市場？市場多大？盈利情況怎麼樣？這種近乎0成本的假設驗證方法我們稱之為競品分析。
此外，競品分析還可以幫助我們瞭解瞬息萬變的網際網路行業。競品最近做了哪些改變？目的是什麼？哪些優點是我們可以借鑑的？哪些錯誤又是我們可以避免的？
競品分析怎麼做 ，我們可以分為 四個步驟 。
第一步：確定競品分析的目的
我們大體可將競品分析的目的分為2類：
1. 瞭解市場動向
2. 學習競品的優點
通過研究競品，我們可以瞭解競品最近的市場表現，如活躍和付費。進一步思考導致表現的原因， 功能及功能關係和運營 。如果是產品層的分析，重點研究其 功能迭代思路 。如果是功能層的分析，重點研究其 互動和視覺 。
第二步：確定要分析的競品
競品有兩類， 直接競品 和 間接競品 。直接競品指的是產品定位一致、目標使用者一致、產品功能相似度極高的產品。如全民K歌和唱吧。間接競品指的是產品定位相似、目標使用者不一致、產品功能和自身產品互補的產品。如微信和QQ。
通過APP榜單，如 7麥 和 App Annie ，我們可以發現同類表現較好的直接競品和間接競品。如果是免費榜排行靠前，重點研究產品功能有什麼新穎點。如果是暢銷榜排行靠前，重點研究產品的盈利模式有什麼訣竅。
第三步：建立競品分析矩陣
針對我們的研究目的，列出需要記錄的屬性。
若我們要從產品層研究一款產品，我們可能收集的屬性有：競品名稱，產品定位，上線時間，開發商，融資輪數/重要投資商，月活，IOS搜尋指數，IOS免費榜，IOS暢銷榜，推廣渠道，核心功能，特色功能，UGC 功能，重點版本，直觀感受，使用者評價。
若我們從功能層研究一款產品，我們可以窮盡功能的全部流程，將其拆分開。然後將每一個階段的表現記錄下來。便於後續對比分析。
分析矩陣的樣式舉例如下：
競品分析矩陣
第四步：提煉矩陣中資訊
競品分析矩陣建立後，我們需要從中提煉出有價值的資訊。首先我們可以遍歷全矩陣，對特殊資訊 標記 處理，比如非常好的資料表現，特別的功能和設計，有創意的推廣手段和運營活動，有意思的玩家評論。然後將 標記 資訊整理成競品優點一欄。
其次，針對競品優點。有哪些資訊是我們困惑的，還需要進一步調研的。我們將其梳理成疑問一欄。如某競品到底用了什麼方法快速推廣？某競品功能表現平平，為什麼月活這麼高？為什麼某競品最近的收入突然有了大幅度提升？
經常，我們的疑問會找不到答案。不要心急，多玩一陣子，多和產品裡的使用者交朋友。或充值成為付費使用者，和大R玩家一起玩耍，體驗高階功能。還可以多勾搭下客服小姐姐。知乎，微博，貼吧上留意該產品的各類訊息。不假時日，答案終會浮現在我們眼前。
最後將該競品所有有價值的資訊提煉成分析一欄，包括該產品的市場表現，優點，我們對該產品的看法，自身產品可以像其學習的地方，以及自身產品的差異化方案。
完整的競品分析矩陣舉例如下：
完整競品分析矩陣
綜上 ，競品分析的 邏輯圖如下：
競品分析邏輯圖
舉個筆者最近分析的案例 ：社交骰子游戲YAHTZEE
第一步：確定競品分析的目的
目的：YAHTZEE最近在美國付費榜的變現很好。一個簡單的骰子游戲是如何賺這麼多錢的？推廣和付費模式上有哪些可以借鑑的地方？
第二步：確定要分析的競品
除了YAHTZEE之外，還選擇了相同開發商旗下另外兩款同類骰子游戲 Dice with buddies 和 Dice with Ellen。
第三步：建立競品分析矩陣
將目標屬性整理後，通過Google, App Annie, 7麥查詢資訊，得到分析矩陣如下。
YAHTZEE競品分析矩陣
第四步：提煉矩陣中資訊
之後，我們可以提煉出競品優點和疑問。
競品優點和疑問
接下來，在解決疑問的環節中，筆者進一步發現了其在版權，推廣，和付費模式上的特殊之處。YAHTZEE的版權是遊戲版權商Hasbro唯一授權的，確定了其官方APP的唯一性。其次，早期其通過Facebook邀請好友獲得應用內貨幣的手段社交裂變了一波。再者，整個App圍繞“額外擲骰機會”這一遊戲貨幣設計了整套產品層的運營體系，促進付費效果最大化。
最後，我們將該競品所有有價值的資訊提煉成分析一欄。並將其視覺化文件分享給團隊成員。
分析一欄
分析視覺化
分析視覺化
分析視覺化
小結
網際網路產品每天都在變化，說不定下一個風口明天就意外出現了。因此需要我們定期做競品分析，瞭解市場動向並學習競品優點，努力做一頭“風口上的豬”。
盡請關注下一篇：社交產品方法論(七)：互動設計的二三事。我是小強Joey，一個努力ing的社交產品經理。