【行業研究】從硬體競爭到生態開放，空調行業的未來之路將會這樣走
金鯨//撰文
空調產業發展至今天，從製造空調到提供舒適健康空氣，已經是有了本質性的迭代。在業內人絕大多數人看來，技術發展已經是極致，很難在找到明確的突破口。於是，包括行業龍頭品牌也是深感迷茫，不知道空調未來到底會是怎樣。
不過，總是在技術迭代引領行業的海爾空調，在行業迷離之際再次挺身而出。5月10日，海爾向全球發出邀請，將與所有攸關方共享全球第一空氣生態品牌成果，做空氣生態的合夥人。明確空調未來的發展方向是生態空氣，健康舒適僅僅是其中必備的基本內涵。
不斷迭代 空調行業遭遇發展迷茫期
具有現代意義的空調產品，在國內市場亮相與普及已經有30多年的歷史。空調產品從單一製冷制熱，到提供舒適健康空氣已經在技術上迭代多次。從最簡單的定速單冷空調發展為冷暖空調，變頻技術的普及應用，讓空調的節能性、舒適性達到一個較高水平。
相對應，空調產業也從簡單的製造空調產品，到製造健康空氣，再到提供解決方案，技術創新是30多年推動行業發展的發動機。在製造技術上，中國企業已經完全掌握了，包括壓縮機、控制晶片等核心技術，成為全球空調產業的研發製造基地。
恰恰是因為中國空調產業已經躍上一個新的高度，對於絕大多數空調企業來說，空調技術已經做到極致，很難在空調本身再找到技術突破口。特別是白電產品的屬性決定了，技術的突破難度很大，導致了包括行業龍頭的品牌都躊躇不前。
因此，在空調行業不難看出，絕大多數品牌還是圍繞空調本身做文章。今天在外觀上進行藝術化，把方形換成圓形，明天遙控上弄出一個新花樣，或者是使用人群細分一下。實際上，這些都是在創新上難有突破的表現，沒有抓住當前品質生活對空調的本質需求的變化。
在行業迷離情況下，空調行業到底該走向何方？始終是困擾在行業企業面前難解的課題，病急亂投醫的跟風是常見的現象，只要市場上有個所謂的創新，不管使用者是否真的需要，很多企業就一哄而上，看似行業轟轟烈烈，其實都是無奈之舉！
互聯時代 空調產業不可能單獨存在
在傳統時代，各個產業，產業上下游，產業鏈各環節之間，都是個單獨割裂生存的，相互之間是沒有平臺或鏈條進行有機的結合與碰撞。或者說，僅僅是物質金錢上的往來，不可能起到相互之間的協同融合。換言之，也就是攸關資源方都是獨立存在，不可能有更多的交集。
網際網路乃至物聯網時代的到來，大大改變了產業及企業之間的關係，帶來了互聯互通、相互融合的機會。以往互不相連的行業或企業，在物聯網的推動下，相互之間有了機會碰撞和融合，形成利益的攸關情結。
就空調行業而言，製造企業不再是簡單的生產空調硬體產品，商家也不再是簡單的買入賣出。而是通過網際網路、物聯網，將上下游產業鏈，將利益攸關方整合打通，通過相互之間的攸關利益，將產業融合成一個整體，即現在的一個熱詞——生態鏈。
從空調的產業鏈和利益攸關方來說，就有上游的原材料、零部件供應商，下游的代理商、終端商，更重要的是相關利益攸關方，來自於權威環境研究機構、環境認證檢測機構、氣象環境機構、空氣產品與服務企業、智慧產品公司等等共同推動人居環境更健康、更舒適、更智慧。
傳統時代，這些上下游產業鏈攸關方，幾乎都是各自耕耘自己的一畝三分地，即就是有關聯合作，也是在單獨的一個點上，一個層面上。網際網路、物聯網時代就不同了，諸多關聯企業攜手合作，共同研究空氣環境，制定推廣空氣健康標準，跨界共創方案，推動空調產業在品質消費過程中發揮更大的作用。
從這個意義上，在物聯網時代空調產業絕不可能獨善其身，必須與產業鏈、利益攸關方融為生態。海爾空調應該是在這一方面的典型，具有標杆意義！
空氣生態 海爾走出行業新路
在物聯網時代海爾空調的表現，再次令空調業界肅然起敬。這絕非是海爾空調市場上有什麼大動作，而是在行業迷失方向之際，給行業再次指出了方向性的指引，令苦陷於混沌之際的空調行業再次看到新的增長空間。
5月10日，在青島舉行的全球第一空氣生態品牌成果釋出現場，海爾家電產業集團副總裁、空氣產業總經理王利釋出了海爾空氣生態全空間、全維度、全場景的空氣解決方案。
海爾空調此次提出的空氣生態，是有著嚴格的發展邏輯的，首先是顯示空氣，其次處理空氣，接著是連線空氣，最終是創造空氣。此邏輯關係中，實際上空調行業已經走過前三個，現在進入到創造好空氣的歷史時期。在海爾看來，創造好空氣就是創造出草原空氣，未來還有森林、海洋等型別的空氣，實現使用者需求的個性化空氣。
對於失去方向多時的行業來說，海爾空氣生態的價值在於，空調應該超越傳統空氣調節功能，為使用者製造舒適、健康的空氣，解決使用者在年齡、空間、時間不同維度的空氣痛點。一方面是產品升級，從空調產品到空氣方案；另一方面是模式升級，即從企業自主研發，到跨界生態共創產品和模式。
值得注意的是，在海爾的生態佈局中，有兩個關鍵的要點，一個是生態平臺——好空氣·愛家，另一個是生態產品品牌——蝸牛空氣，形成生態平臺與生態品牌互為犄角，為使用者提供生態空氣。
好空氣·愛家開創國內首家空氣類優品場景式電商平臺。基於海爾智慧物聯連線使用者，通過AR工具連線門店，同時彙集空氣環境服務機構，滿足使用者個性化空氣需求。對於蝸牛空氣來說，是好空氣領域的新生品牌，其以“空氣美學，值得定義”為品牌理念，為年輕使用者提供美好空氣生活服務及全新空氣生活方式。不僅於此，海爾空調的生態計劃非常明確預計2019年底，海爾空氣生態將會引入20多個品類的500多款智慧空氣產品。
