菜鳥點我達的超能騎手計劃

菜鳥點我達昨日宣佈推出超能騎手計劃，通過技術升級，方便包括聽障人士在內的騎手在平臺上的接單、配送，提供溝通工具、客服綠色通道等，方便使用者知情，讓騎手和商家、消費者的交流更加無礙。

據悉，菜鳥點我達推出了包括超能騎手計劃在內的技術方案和培訓課程，為更多聽障人士就業和擁抱生活提供幫助。

自11月5日起，這些騎手便可在APP上申請“超能騎手”認證。認證成功後系統將提供持續的技術支援和平臺服務。包括在App內開設了超能騎手客服專用通道，為失聰或聽障騎手即時解答配送中的各種問題；取單時，針對有語言障礙、聽障或視弱的騎手，設定取單流水碼放大功能，方便識別。下一步，App還將上線更多功能。