歐舒丹委任歐唯特負責中國CRM業務,構建以消費者為中心的營銷體系
[2018年11月,中國上海]經過多輪溝通與評估, 源自普羅旺斯天然植物護膚品牌L’Occitane歐舒丹攜手歐唯特中國,委任其為CRM專案合作夥 伴。 歐唯特中國提供服務包括CRM戰略諮詢、中國業務CRM體系搭建、微信平臺管理以及會員營銷活動管理等專業服務,從而繼續推進歐舒丹在中國內地業務擴充套件和佈局。此次合作也標誌著歐舒丹將加快本土化戰略,更為重視中國消費者的需求和體驗。
成立於1976年,歐舒丹是一家致力於為顧客提供優質天然的面部、身體護理、香氛及家居產品的國際零售企業,歐舒丹的產品以天然、功效卓越的精華油製成。近年來,歐舒丹中國市場表現亮眼,是目前增速最快的單個市場。
歐唯特作為營銷技術領域領先的國際服務提供商,致力於幫助客戶在市場中獲得成功。在全球範圍內,平均每位消費者每天都會有8次接觸到歐唯特的產品或服務。基於第一方及第三方資料的分析和挖掘,歐唯特中國為品牌提供各種業務流程的定製化解決方案,包括客戶關係管理、數字營銷、電子商務、商業智慧和IT服務等。