仲量聯行：科技驅動下的房地產數字化變革
智慧、數字化、雲端計算…..已經讓今天網際網路時代發展到了另一個高峰，也讓企業在雲端計算、大資料、人工智慧等新技術的推動和應用下，更快的從To C走到了To B，並直接推動了企業數字化轉型進入到快節奏。與此同時，數字化變革也帶來了更多跨界的顛覆，比如地產就是最典型的例子，網際網路創造了新的商業模式，讓傳統房地產企業走向智慧化、數字化、服務化，進而讓房地產行業跨越了傳統房地產服務公司的範疇，成就了一種全新的業態。
用科技加速地產服務
就目前而言，大多數房地產企業雖然還處於數字化轉型的嘗試階段，尤其對於傳統地產服務行業領域的大型企業，雖在某些細分領域曾有過虛擬化、服務化的區域性嘗試，但限於自身龐雜的存量現狀與對新興技術的不信任，往往淺嘗輒止，無法真正開啟數字化轉型之路。
也就是在這樣的背景下，不久前，全球領先的房地產專業服務和投資管理公司仲量聯行主辦的首屆“房地產之未來 2019中國房地產科技（PropTech）論壇暨展覽會”召開。為期兩天的論壇暨展覽會吸引了超過2000名來自房地產和科技界的行業人士的熱情參與；通過主題演講與小組討論等形式，熱烈探討了科技在房地產建造、租賃、管理、交易和記錄等各個環節的廣泛應用，並對房地產科技的未來發展做出了預測與展望。
這一次大會，此前的一份埃森哲全數字化調查結果顯示：高度關注客戶體驗的公司所取得的業績超出了市場水平及其競爭對手。通過評估六年的股票表現，埃森哲發現，此類公司獲得的價值幾乎是標準普爾指數公司的三倍，不高度關注客戶體驗的公司落後於市場水平近34%。
在仲量聯行華北區及北京分公司董事總經理張瑩看來，此次大會最重要的目的是為了房地產行業搭建一個平臺，“仲量聯行為構建平臺，請了不同的合作伙伴，不同的公司，無論是展示他們的產品還是跟大家互動交流，仲量聯行希望通過平臺推動房地產行業數字化轉型，中國正在快速興起的聯合辦公、共享公寓、新興房地產科技企業等一系列創新動向正給房地產這個行業帶來顛覆性的變革。一個全新的房地產科技生態系統正在重塑中國的房地產行業。我們的願景是能與政府、投資人、開發商、企業使用者、設計師、建築師等共同攜手，為中國房地產行業的發展賦能。帶著這樣的願景，仲量聯行舉辦了此次峰會，希望為市場的各個參與方搭建一個可以充分溝通、交流和協作的平臺，讓科技真正地融入到房地產生態體系， 從而提升客戶體驗，改善行業效能。”
顯然，數字化轉型對於變革中的房地產企業來說是競爭力的另一種展現形式，也許對當下的競爭看來，價值並不算高，但是從長遠的戰略來看這會是一個決定勝負的抉擇。如果從商業的角度看，傳統地產商業是在利用規模優勢佔領頭部資源的基礎上，對消費者進行分類，為不同類別消費者提供有限的多種選擇，幫助企業實現增長。而智慧商業則是打通所有資料，在廣告、銷售、電商、社交、客服、物流等所有平臺，致力於給每個使用者呈現更“精準”的選擇，為每個使用者提供個性化服務，持續維繫企業和使用者的關係。這就是一種基於資料技術驅動的圍繞智慧商業的數字化轉型。
企業的數字化轉型其實可以分為內部和外部兩種，比如仲量聯行就是通過內外結合的方式促成這樣的發展
構建平臺 生態 促進房地產科技更廣闊發展
仲量聯行搭建了一個平臺，實際上是期望通過聯盟的形式打造一個外部的生態圈，其核心需求是實現基於消費者需求核心價值的政治資料管理體系，而內部則要求外部的資料價值可以和使用者本身需求資料打通聯動，並高效指導媒介效率和銷售轉化。正如張瑩所言，“仲量聯行是在其中是重要的服務公司，我們在每一個環節都提供相應的服務，而且更重要的是您可能看到我們之前亞太區CEO講到，仲量聯行從成立到今天我們是從乾隆48年成立到今天是250年的歷史，在這樣一個過程中，其實我們一直在這個領域裡不停的衍生和變化，基於這樣的情況，我們也是因為覺得房地產發展到了今天，我們希望我們也看到了，特別是在國際上很多的市場，那些市場和商業地產更加成熟，但我覺得這些市場更加成熟已經開始進入到科技領域的融合。”
確實，亞太區營運長Albert Ovidi在會上發表了題為“房地產之未來”的主題演講。在演講的開頭，他分享的視訊短片將一座未來智慧樓宇清晰直觀地展現出來，整座城市的居民都可享受到智慧樓宇帶來的便利。Albert Ovidi表示：“短片中的一切正逐漸成為現實，人工智慧、區塊鏈、物聯網以及VR/AR等技術正不斷優化房地產生態流程和客戶體驗。”
